Integra Connectif con Accela para utilizar los datos de búsqueda generados por cada contacto en los workflows de Connectif, así como insertar contenido dinámico generado en Connectif en los resultados de búsqueda proporcionados por Accela.
En este artículo, aprenderás cómo realizar la integración con Accela y cómo almacenar los términos y filtros de búsqueda en campos personalizados del contacto.
Tiempo de implementación: 30 min.
Dificultad: Intermedio
¿Cuándo utilizarlo?: Para recoger la data de Accela e insertar contenido inline desde Connectif.
Antes de empezar: requisitos previos
Para poder integrar tu cuenta de Connectif con Accela, necesitarás:
- Script para poder recoger la data de Accela (facilitada la base en este artículo).
- Google Tag Manager implementado en el store, para poder recoger el script con los datos que envía Accela.
Dependiendo del CMS, el script también puede implementarse en el código del eCommerce, pero hacerlo a través de Google Tag Manager es la opción más sencilla.
PASO 1: Creación de la integración personalizada en Connectif
1. Accede a Configuración de tienda en el menú lateral izquierdo.
2. En el selector de pestaña, ve a "Integraciones > Integraciones personalizadas (webhooks)" y haz clic en Crear nueva integración.
3. Establece el campo "Nombre de la integración" para identificar la integración.
4. (Opcional) Personaliza el color, incluye una descripción o categoriza la integración.
5. Haz clic en Actualizar.
PASO 2: Creación de los eventos de recepción
2.1. Creación del evento de recepción de apertura
(En este apartado se explica cómo crear y configurar el evento que recibirá a la apertura de Accela).
6. En la pestaña Recibir datos, haz clic en Crear nuevo evento de recepción.
7. Asígnale un nombre y el alias "accela-open-layer". Haz clic en Guardar.
Deberás asignarle este alias para que coincida con el del Script de Connectif. Si asignas otro alias, deberás cambiarlo en el script del Paso 3.
8. En la pantalla de confirmación, haz clic en Volver al listado de eventos.
2.2. Creación del evento de recepción de la información sobre marca y precio
(En este apartado se explica cómo crear el evento que recibirá la información sobre Marca, "Precio Desde" y "Precio Hasta" y configurar los campos donde se van a almacenar esos datos).
9. En la pestaña Recibir datos, haz clic en Crear nuevo evento de recepción.
10. Asígnale un nombre y el alias "accela-brand-price".
Deberás asignarle este alias para que coincida con el del Script de Connectif. Si asignas otro alias, deberás cambiarlo en el script del Paso 3. Además, debes tener en cuenta que el precio solo se recogerá si el contacto interactúa con el slider de precios de Accela.
11. Haz clic en Añadir un nuevo campo para crear cada uno de los campos personalizados y completa su información:
- Crea un campo con el nombre "brand" y el ID "brand" de tipo Texto para recoger la marca.
- Crea un campo con el nombre "priceFrom" y el ID "priceFrom" de tipo Decimal para recoger el delimitador de precio mínimo.
- Crea un campo con el nombre "priceUpTo" y el ID "priceUpTo" de tipo Decimal para recoger el delimitador de precio máximo.
Puedes utilizar otros nombres para tus campos si así lo deseas, pero deberás utilizar esos IDs para que el script funcione.
12. Haz clic en Guardar.
13. En la pantalla de confirmación, haz clic en Volver al listado de eventos.
PASO 3: Integración en Google Tag Manager para activar el evento de Accela
14. Copia el siguiente Script:
Si no has utilizado los alias propuestos en este artículo para los eventos de recepción del Paso 2, tendrás que renombrarlos en el script para que coincidan con los tuyos.
<script async src="https://cdn.connectif.cloud/scripts/accela-search.js">
</script>
15. Accede a la cuenta de Google Tag Manager donde vayas a insertar el Script.
16. Dirígete a Etiquetas y haz clic en Nueva.
17. Asígnale un nombre.
18. Haz clic en Configuración de la etiqueta y asígnale el tipo HTML Personalizado.
19. En el bloque HTML pega el Script del punto 14.
20. Haz clic en Disparador y selecciona Todas las páginas.
Con esta configuración, el Script se activará en todas las páginas del eCommerce donde esté implementado Google Tag Manager.
21. Haz clic en Guardar.
Con este paso, cada vez que un contacto realice una búsqueda en Accela, el evento activará una acción en Connectif. Además, también se incluye la etiqueta div con la id "connectif-doofinder-banner" dentro del layer de Doofinder, para poder insertar contenido de tipo inline desde Connectif.
PASO 4: Almacenaje de la información en la ficha de contacto de Connectif
4.1. Creación de los campos de contacto
(En este apartado se explica cómo crear los campos personalizados para que los datos recogidos por Connectif puedan almacenarse en la ficha de contacto).
22. Accede a Connectif y dirígete, desde el menú lateral izquierdo, a "Contactos > Campos del contacto".
23. Haz clic en Añadir nuevo campo personalizado para crear cada uno de los campos personalizados y completa su información:
- Crea un campo con el nombre "Accela Brand" y el ID "accBrand" de tipo Texto para recoger la marca.
- Crea un campo con el nombre "Accela Price From" y el ID "accPriceFrom" de tipo Número Decimal para recoger el delimitador de precio mínimo.
- Crea un campo con el nombre "Accela Price Up" y el ID "accPriceUpTo" de tipo Número Decimal para recoger el delimitador de precio máximo.
4.2. Creación del workflow para actualizar los campos
(En este apartado se explica cómo almacenar los datos enviados por Accela en Connectif a través de un workflow).
24. Accede desde el menú lateral izquierdo a la Workflows.
25. Haz clic en Crear nuevo workflow y selecciona Crear workflow en blanco.
26. Conecta al nodo "Inicio" el nodo de tipo Disparador que has creado para recibir la marca y el precio de Accela.
27. Conecta al nodo de tipo Disparador el nodo "Establecer campo".
28. Haz clic en (Editar configuración del nodo) del nodo "Establecer campo".
29. Arrastra los campos que acabas de crear, con origen de datos Contacto, de la columna de la izquierda hacia el bloque central, de modo que coincidan con los campos homónimos de la columna derecha.
30. Haz clic en Actualizar para guardar la configuración del nodo y guarda tu workflow.
¡Éxito!
La integración de tu cuenta de Connectif con Accela está lista.
¡Sigue aprendiendo!
Para aprovechar todo el potencial de tu cuenta en Connectif, te recomendamos continuar con los siguientes artículos:
- Inline recomendador o cupón en Accela según recencia, para aprender cómo crear esta estrategia con la que favorecerás la compra de los contactos nuevos y la recurrencia de tus clientes actuales.
- Integración personalizada para recibir datos, para aprender cómo hacer uso de información que no es registrada por defecto en la plataforma.
- Integraciones con sistemas externos, para integrar tu cuenta de Connectif con Facebook, formularios y otros webhooks de tu web.
-
Integraciones vía API, para administrar eventos como registros de compras o altas de contactos.