El email y las notificaciones web push son elementos básicos en nuestras comunicaciones con los clientes de nuestra web o eCommerce que, bien empleados, nos permiten aumentar las ventas y el tráfico.
En este artículo, aprenderás cómo crear campañas de email y web push.
Objetivo: Conversión.
Dificultad: Principiante.
¿Cuándo utilizarlo?: En cualquier campaña de email y de push.
Esta estrategia forma parte de nuestro pool de plantillas. Para implementarla en tu cuenta, accede a tu cuenta de Connectif, entra “Workflows > Crear nuevo workflow” , ve a la sección Crear desde plantilla, introduce en el buscador el nombre del workflow (Campañas masivas) haz clic en Seleccionar y en Crear.
Funcionamiento
Para crear un workflow de campañas masivas, configura dos emails y dos web push que se envíen a aquellos contactos que estén suscritos a los canales. Programa el primer envío de ambos contenidos para el inicio de la campaña de promociones y el segundo para horas antes del final.
Configuración del workflow
PASO 1. Nodo "Inicio"
(En este nodo se va a establecer la audiencia a la que va a ir dirigida la acción).
1. Haz clic en (Editar configuración del nodo) del nodo “Inicio”.
2. En Selecciona una restricción, marca "Toda mi lista" y selecciona "Contactos con email".
3. En Selecciona la fuente de datos, marca "Todos los existentes".
4. Haz clic en Actualizar.
PASO 2. Primer nodo “Comprobar valor”
(En este nodo se va a identificar si el contacto está suscrito a la newsletter).
5. Haz clic en (Editar configuración del nodo) del nodo “Comprobar valor”.
6. Arrastra el campo "Estado de la suscripción a la newsletter" de "Contacto" hacia el bloque de la izquierda.
7. En Operador, selecciona "Está seleccionado".
8. Arrastra el campo "Literal" al bloque de la derecha y selecciona "Suscrito".
9. Haz clic en Actualizar.
PASO 3. Primer nodo “Enviar email”
(En este nodo se va a enviar el email de la campaña).
10. En la unión de este nodo con el anterior, haz clic en el círculo hasta que aparezca "No".
11. Haz clic en (Editar configuración del nodo) del nodo “Enviar email”.
12. En Limitaciones, desactiva la casilla "Límite por contacto".
13. En Configuración, selecciona el email que quieres enviar y haz clic en Siguiente .
14. En el apartado Enviar a, selecciona "Contacto".
15. Indica el tipo de email "Newsletter".
16. Configura el apartado Parámetros de "Enviar a contacto".
17. En Google Analytics, haz clic en "Habilitar Google Analytics" y, a continuación, en Siguiente .
18. Haz clic en Finalizar .
PASO 4. Primer nodo "Esperar”
(En este nodo se va a realizar una espera antes de continuar por el workflow).
19. Haz clic en (Editar configuración del nodo) del nodo “Esperar”.
20. En Define el tiempo de espera, selecciona "Hasta una fecha y hora concreta" e indica la fecha y hora correspondiente a 4 horas antes del fin de la campaña.
21. Haz clic en Actualizar.
PASO 5. Segundo nodo “Enviar email”
(En este nodo se va a enviar el email de la campaña).
22. Haz clic en (Editar configuración del nodo) del nodo “Enviar email”.
23. En Limitaciones, desactiva la casilla "Límite por contacto".
24. En Configuración, selecciona el email que quieres enviar y haz clic en Siguiente .
25. En el apartado Enviar a, selecciona "Contacto".
26. Indica el tipo de email "Newsletter".
27. Configura el apartado Parámetros de "Enviar a contacto".
28. En Google Analytics, haz clic en "Habilitar Google Analytics" y, a continuación, en Siguiente .
29. Haz clic en Finalizar .
PASO 6. Segundo nodo “Comprobar valor”
(En este nodo se va a identificar si el contacto está suscrito a las notificaciones push).
30. Haz clic en (Editar configuración del nodo) del nodo “Comprobar valor”.
31. Arrastra el campo "Tiene suscripción push" de "Contacto" hacia el bloque de la izquierda.
32. En Operador, selecciona "Es igual a".
33. Arrastra el campo "Literal" al bloque de la derecha y deja la casilla en "Sí".
34. Haz clic en Actualizar.
PASO 7. Primer nodo “Mostrar push”
(En este nodo se va a enviar una notificación push).
35. En la unión de este nodo con el anterior, haz clic en el círculo hasta que aparezca "No".
36. Haz clic en (Editar configuración del nodo) del nodo “Mostrar push”.
37. Selecciona la web push que quieras enviar y haz clic en Siguiente .
38. En Mappings, clica en Finalizar .
PASO 8. Segundo nodo "Esperar”
(En este nodo se va a realizar una espera antes de continuar por el workflow).
39. Haz clic en (Editar configuración del nodo) del nodo “Esperar”.
40. En Define el tiempo de espera, selecciona "Hasta una fecha y hora concreta" e indica la fecha y hora correspondiente a 4 horas antes del fin de la campaña.
41. Haz clic en Actualizar.
PASO 9. Segundo nodo “Mostrar push”
(En este nodo se va a enviar una notificación push).
42. Haz clic en (Editar configuración del nodo) del nodo “Mostrar push”.
43. Selecciona la web push que quieras enviar y haz clic en Siguiente .
44. En Mappings, clica en Finalizar .
¡Éxito!
Tu workflow para enviar campañas masivas ya está listo.
¿Te han quedado dudas sin resolver?
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