Ayuda a los clientes que todavía están en la fase de búsqueda del proceso de compra impactándoles con una notificación push móvil de remarketing en función de los productos que han visitado. De esta manera favorecerás el aumento de tráfico a la app y las posibilidades de conversión.
En este artículo, aprenderás cómo crear una push móvil de remarketing.
Objetivo: Conversión.
Dificultad: Intermedio.
¿Cuándo utilizarlo?: Cuando desees implementar una estrategia de remarketing que apunte a tu app móvil.
Para poder crear esta estrategia tendrás que realizar la integración de tu App Móvil con Connectif, para tener disponibles los nodos en tu Tienda.
Funcionamiento
Para enviar una push de remarketing con el último producto visitado, vamos a configurar en el workflow una push móvil que envíe un producto relacionado al último producto que ha visitado.
Configuración del workflow
Antes de configurar tu workflow, crea los siguientes elementos:
— Una push móvil para enviar el producto recomendado.
PASO 1. Nodo "Inicio"
(En este nodo se va a establecer la audiencia a la que va a ir dirigida la acción).
1. Haz clic en (Editar configuración del nodo) del nodo “Inicio”.
2. En Selecciona una restricción, marca "Toda mi lista" y selecciona "Toda mi lista".
3. En Selecciona la fuente de datos, marca "Todos los existentes y los nuevos".
4. Haz clic en Aplicar.
PASO 2. Nodo "Al visitar página en app móvil”
(En este nodo se va a detectar la visita en app móvil).
5. Haz clic en (Editar configuración del nodo) del nodo “Al visitar página en app móvil”.
6. Haz clic en Limitaciones y desactiva la casilla "Desactivar tras dispararse".
7. En Desactivar temporalmente tras evento, añade una limitación de “3” Días.
8. Haz clic en Aplicar.
PASO 3. Nodo "Esperar”
(En este nodo se va a realizar una espera antes de continuar por el workflow).
9. Haz clic en (Editar configuración del nodo) del nodo “Esperar”.
10. En Define el tiempo de espera, selecciona "Un período de tiempo" e indica "1" Día.
11. Haz clic en Aplicar.
PASO 4. Nodo “Ha hecho compra”
(En este nodo se va a identificar si el contacto ha comprado durante el tiempo de la espera).
12. Haz clic en (Editar configuración del nodo) del nodo “Ha hecho compra”.
13. En El número de compras realizado, selecciona "Es mayor que" y establece "0" compras.
14. En el siguiente desplegable, selecciona “En el último intervalo de tiempo” y establece “1” Día.
15. Haz clic en Aplicar.
PASO 5. Nodo “Ha abandonado el carrito”
(En este nodo se va a identificar si el contacto ha abandonado algún carrito durante el tiempo de la espera).
16. En la unión de este nodo con el anterior, haz clic en el círculo hasta que aparezca "No".
17. Haz clic en (Editar configuración del nodo) del nodo “Ha abandonado el carrito”.
18. En El número de carritos, selecciona "Es mayor que" y establece "0" carritos.
19. En el siguiente desplegable, selecciona “En el último intervalo de tiempo” y establece “1” Día.
20. Haz clic en Aplicar.
PASO 6. Nodo “Obtener productos”
(En este nodo se van a obtener los últimos productos visitados por el contacto).
21. En la unión de este nodo con el anterior, haz clic en el círculo hasta que aparezca "No".
22. Haz clic en (Editar configuración del nodo) del nodo “Obtener productos”.
23. Para seleccionar los casos de uso, arrastra "Últimos productos visitados" al bloque de la derecha. Haz clic en Siguiente .
24. En Configuración del caso principal, selecciona "1" en Cantidad de productos a obtener.
15. En el desplegable tras Configura las condiciones para definir un conjunto específico de productos selecciona "En el último intervalo de tiempo" y añade "1" Día.
25. Haz clic en Siguiente .
26. Ya en Resumen, localiza la Cantidad de productos a obtener e indica “1” y desactiva la casilla "Rellenar con productos hasta límite seleccionado"
27. Haz clic en Aplicar.
Si quieres aprender más sobre el nodo "Obtener productos", haz clic aquí.
PASO 7. Nodo “Comprobar valor”
(En este nodo se va a identificar si el listado de productos es superior a 0).
28. Haz clic en (Editar configuración del nodo) del nodo “Comprobar valor”.
29. Arrastra el campo "Tamaño del listado" de "Obtener productos" hacia el bloque de la izquierda.
30. A continuación, en Operador, escoge "Es mayor que".
31. Arrastra el campo "Literal" al bloque de la derecha y establece un valor de "0".
32. Haz clic en Aplicar.
PASO 8. Nodo “Mostrar notificación push móvil”
(En este nodo se va a enviar una notificación push móvil que dirija a nuestra App).
33. Haz clic en (Editar configuración del nodo) del nodo “Mostrar notificación push móvil”.
34. Selecciona la notificación push móvil que quieras enviar y configura las variables en el caso de que haya.
35. En Mappings, clica en Aplicar.
¡Éxito!
Tu workflow para enviar una notificación remarketing push móvil ya está listo.
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- Campaña mensual de productos más vendidos, para enviar un email mensual con los productos más vendidos el último mes.
- Campaña masiva de envío de cupones, para enviar un cupón a todos tus contactos.
- Campaña de notificaciones web push masiva, para enviar una notificación push a todos tus contactos.
- Reactivación de compradores estacionales, para reactivar a clientes que compraron por última vez en el mes entrante del año anterior.