Crea y activa rápidamente un envío de email (ya sea de tipo Newsletter o Transaccional) con Connectif mediante un Workflows Express, sin necesidad de entrar en el Editor de Workflows.
En este artículo, aprenderás cómo diseñar y enviar un email a tus contactos de forma rápida y sencilla a través de la funcionalidad Workflows Express.
Tiempo de implementación: 15 min.
Dificultad: Fácil.
¿Cuándo utilizarlo?: Para crear rápidamente campañas de email con Connectif, sin necesidad de entrar en los diferentes editores.
En este video puedes ver cómo crear un workflow express de email para aprender rápidamente a cómo hacerlo. Si lo prefieres, en este artículo encontrarás el paso por paso de cómo hacerlo.
PASO 1: Creación del workflow express
1. Dirígete a Workflows y haz clic en Crear workflow.
2. Seleccona la opción Crear workflow express, selecciona el canal Email y haz clic en Ir al editor.
PASO 2: Indicación de los Detalles del Workflow
3. Haz clic en el desplegable Detalles del Workflow para definir la información con la que identificarás este workflow en tu Tienda.
4. Asigna un Nombre a tu workflow para identificarlo. Si lo deseas, también puedes añadir una Descripción y/o asignarle Etiquetas para diferenciarlo.
5. Haz clic en Guardar para guardar tu workflow en tu Tienda de Connectif.
PASO 3: Configuración del Remitente
6. Haz clic en el desplegable Remitente para definir Quién envía la campaña. Los apartados a configurar en este área son:
- Nombre de origen: el nombre que aparecerá en el campo "De" de tus emails.
- Email de origen (from): la dirección de email desde la cual se enviarán tus emails.
- Email de respuesta (reply-to): la dirección de email a la cual los destinatarios podrán responder.
PASO 4: Selección del Destinatario
7. Haz clic en el desplegable Destinatario para definir Quién recibe la campaña. Los apartados a configurar en este área son:
-
Tipo de email:
- Newsletter: email de marketing promocional, como un email de carrito abandonado o un email con productos recomendados. Se envía a contactos con campo "Estado de email" igual a "Activo" y campo "Estado de suscripción a la newsletter" igual a "Suscrito".
- Transaccional: email automatizado en respuesta a una acción específica del usuario, como un email de confirmación de compra. Se envía a contactos con el campo "Estado de email" del contacto sea "Activo", aunque no estén suscrito a la newsletter.
- Audiencia: para seleccionar el Segmento de contactos al que se enviará este email.
Si necesitas más información sobre qué son los Segmentos en Connectif, cómo se usan y los diferentes tipos, revisa este artículo.
- Ignorar el límite máximo de emails: para enviar el email únicamente a los contactos que no hayan llegado a límite máximo de emails recibidos.
Puedes configurar el límite máximo de emails que enviarás a tus contactos a través de la Configuración del canal email.
PASO 5: Redacción del Asunto
8. Haz clic en el desplegable Asunto para definir Cuál es el asunto de este email, es decir, a línea de texto que aparecerá debajo del nombre del remitente en la bandeja de entrada de los contactos que reciban este correo electrónico.
Pro tip: puedes utilizar Copilot para ayudarte a redactar el asunto de tus emails.
9. (Opcional). Haz clic en el botón Añadir Variable para incluir una variable en el asunto del email, para personalizarlo con la información recogida por Connectif sobre tus contactos.
Si necesitas más información sobre qué son y cómo funcionan las Variables en Connectif, revisa este artículo.
10. En la ventana emergente, Define una variable personalizada, configura la variable:
- Asigna un ID (identificador) a la variable para distinguirla.
- En Valor por defecto, añade el valor que quieres que adquiera la variable cuando no haya ningún dato almacenado en el campo correspondiente.
- Una vez indicados estos valores, haz clic en Guardar.
PASO 6: Diseño del Contenido
11. Haz clic en el desplegable Contenido para añadir el email que se enviará a través de este workflow. Para ello, haz clic en el botón Añadir Contenido.
12. A continuación, podrás crear un nuevo email haciendo clic en Nuevo email, o seleccionar uno ya existente en tu Tienda haciendo uso del área Tus emails. Tanto si creas un nuevo correo como si seleccionas uno nuevo, accederás al Editor de Email para que puedas diseñar (o revisar) tu contenido.
13. Dentro del Editor de Email, añade los elementos necesarios a tu contenido y edita su diseño y contenido para que se adapte a tu campaña. Si necesitas más información sobre el diseño de emails con Connectif, revisa nuestra documentación sobre el Editor de Email.
En este ejemplo, hemos añadido los elementos Imagen, Ver en el Navegador, Texto, Productos y Pie de Página.
14. Una vez realizados todos los cambios en el diseño de tu email, haz clic en Guardar y Salir.
15. (Opcional). Si has añadido un elemento Productos a tu email, como en nuestro ejemplo, haz clic en Configurar.
16. En la ventana emergente, deberás configurar, por pasos, qué productos de los disponibles en tu catálogo de Connectif se mostrarán en este email:
- En el paso 1, Caso de Uso, elige qué productos se mostrarán en tu email. Estos se obtendrán mediane la selección de uno de los casos de uso disponibles. Si necesitas más información sobre la selección de productos de cada uno de los casos, pasa el cursor sobre cada uno de ellos para acceder a sus detalles.
En este ejemplo, hemos seleccionado el caso de uso Más vendidos.
- En el paso 2, Configuración, especifica las características de filtrado para este caso de uso:
- En el desplegable El origen de los productos es, indica si la búsqueda de los productos a obtener se realiza respecto Todos los productos, para buscar entre todos los productos del catálogo o Un segmentos de productos, para filtrar entre los productos de un segmento existente.
En este ejemplo, hemos seleccionado como origen Todos los productos, para que Connectif extraiga los productos más vendidos de todo el catálogo.
-
- En el desplegable La temporalidad de los productos es, podrás filtrar la fecha en la que los productos deben encontrarse entre los más vendidos.
En este ejemplo, hemos seleccionado los productos Más vendidos del último mes, para que Connectif extraiga los productos más vendidos del último mes (y de todo el catálogo, tal como se ha indicado en el punto anterior).
-
- (Opcional). Haz clic en Añadir condición para introducir más condiciones o filtros sobre los productos a obtener en el caso de uso.
En este ejemplo, hemos seleccionado los productos cuyo Precio unitario es menor que 100.
- En el paso 3, Ajustes adicionales, podrás activar dos opciones:
- Reordenar de forma aleatoria los productos obtenidos, permite que los productos no se muestren con el orden que presentan por defecto. En nuestro ejemplo, si lo activáramos, se mostrarían primero los productos más veces comprados en nuestro eCommerce el último mes.
- Rellenar con otros productos relevantes si no se alcanza el número de productos establecido, permite devolver siempre la cantidad de productos indicada en el contenido, aunque no se obtenga dicha cantidad en el caso de uso. En nuestro ejemplo, si lo activáramos, mostrarían siempre 3 productos, aunque no hubiera 3 productos "más comprados" en nuestro eCommerce en el último mes.
17. Una vez configurados todos los pasos del bloque de productos, haz clic en Guardar configuración. Si has añadido más de un elemento Productos, deberás configurar cada uno de ellos repitiendo los pasos anteriores.
18. (Opcional). Si has añadido variables a tu email o su asunto, deberás configurarlas en el área Variables personalizadas. Para ello, haz clic en Configurar.
En este ejemplo, vamos a configurar las variables que hemos creado tanto en el asunto como dentro del Email.
19. En la ventana emergente, verás tantas filas como variables hayas creado.
- Para cada una de ellas, haz clic en el desplegable Selecciona un campo y escoge de qué campo de la ficha del contacto en Connectif debe tomar el valor dicha variable.
En este ejemplo, ambas variables tomarán el valor que contenga el campo Nombre en la ficha del contacto.
20. Haz clic en Guardar configuración.
PASO 7: Configuración adicional (opcional)
21. Haz clic en el desplegable Configuración adicional para activar el seguimiento con Google Analytics habilitando el selector Habilitar Google Analytics. Esta acción agregará parámetros UTM a los enlaces para permitir el análisis de tráfico y las conversiones desde tu email. Si lo deseas, puedes editar dichos parámetros.
22. Por defecto, se habilitará el selector Habilitar UTM Content, que agregará a la URL de todos los enlaces existentes en el email un parámetro url_content, para ofrecer más información sobre qué elemento específico del email generó el clic (por ejemplo, qué producto o qué botón).
PASO 8: Revisión del envío y/o errores
23. Revisa, en el bloque lateral derecho, el progreso de la configuración de tu Workflow Express, así como posibles errores que pueden afectar a la activación del mismo. Una vez hayas completado todos los pasos, la interfaz mostrará un mensaje de confirmación indicando que tu email está listo para enviarse.
24. En ese mismo bloque, podrás revisar el número de Emails enviados, el Alcance estimado y el volumen de contactos del Segmento seleccionado.
25. Por último, podrás revisar la previsualización del email que vas a enviar.
PASO 9: Envío del Workflow Express de email
26. Una vez configurados todos los apartados anteriores, corregidos los posibles errores y previsualizado el resultado final de tu correo, podrás activar el envío de tu email haciendo clic en Enviar o programar.
27. Escoge entre Enviar ahora, para activar automáticamente el envío de tu email, o Programar, para determinar una fecha y hora exactas en las que se activará el envío.
28. Dependiendo de la opción escogida, haz clic en Enviar ahora o Programar envío para confirmar esta configuración y activar tu workflow (o programar su activación).
En caso de haber programado tu workflow express, podrás editarlo antes de que se envíe, cancelando previamente su programación (que deberás reactivar tras los cambios deseados). En caso de seleccionar la opción Enviar ahora o de no cancelar la programación, solo podrás editar los Detalles del workflow.
¡Éxito!
Tu Workflow Express de envío de email está listo.
¡Sigue aprendiendo!
Para aprovechar todo el potencial de tu cuenta en Connectif, te recomendamos continuar con los siguientes artículos:
- Buenas prácticas en captación de suscripciones y envío de emails, para conocer los tipos de emails rebotados y cómo afectan en Connectif, y mejores prácticas para mejorar la entregabilidad de tus emails.
- Editor de email, para conocer en profundidad cómo diseñar el contenido de los correos electrónicos que serán enviados a tus contactos desde tu Tienda.
- Editor de workflows, para aprender cómo crear workflows personalizados para cada estrategia.
- Cómo configurar un test A/B/X, para aprender cómo realizar un test con Connectif con el que probar varias alternativas.