Segmentos con Copilot es la funcionalidad del asistente inteligente de Connectif que te permite crear fácilmente segmentos de contactos según tus necesidades. A través de la descripción que proporciones a Copilot de la audiencia que quieres segmentar, este generará automáticamente el segmento, escogiendo entre Dinámico o Dinámico Plus, con los filtros adecuados a tu solicitud.
En este artículo, se explica cómo funciona la creación de Segmentos con Copilot.
1. Propiedades
Segmentos con Copilot genera automáticamente segmentos de contactos que responden la solicitud/descripción realizada por el usuario.
Una vez porporcionada la descripción por el usuario, Segmentos con Copilot generará el segmento de contactos con los filtros adecuados a la solicitud realizada.
La respuesta de Copilot dirigirá a la interfaz de creación del segmento, que deberá ser revisado y guardado por el usuario en la Tienda, para poder utilizarlo.
El segmento generado incluirá las opciones (AND y OR) así como exclusiones para generar la audiencia deseada. Copilot le asignará también un nombre y una descripción, para poder localizarlo fácilmente en la Tienda de Connectif.
El asistente seleccionará el tipo de segmento adecuado en base a las necesidades, escogiendo entre Dinámico o Dinámico Plus. Si puede ser de ambos tipos, Copilot priorizará los segmentos de tipo Dinámico.
Si se ha alcanzado el límite de Segmentos Dinámicos Plus creados en la Tienda y el asistente genera este tipo de segmento, no será posible guardar este segmento a menos que se elimine uno de los Segmentos Dinámicos Plus ya existentes.
Para que el segmento pueda ser generado, deberá incluir campos del sistema o campos personalizados previamente creados. El asistente no podrá generar un segmento en base a una petición de filtros cuyos campos no existan en la Tienda.
Si necesitas aprender a crear campos personalizados, revisa este artículo.
2. Cómo se usa en Connectif
Accede a Segmentos con Copilot a través del menú lateral izquierdo, haciendo clic en Copilot y en la opción Generar Segmento.
También puedes acceder a través de "Contactos > Segmentos", haciendo clic en Generar segmento con IA.
2.1. Generación de un segmento
1. En la interfaz de Segmentos con Copilot, proporciona al asistente la descripción del segmento que deseas crear en el área "Describe tu segmento" y haz clic en Generar segmento.
2. Cuando esté listo, Copilot mostrará un mensaje de éxito en la interfaz. Para ver el segmento generado haz clic en Ver segmento.
3. Revisa los filtros añadidos por el asistente y guárdalo para poder utilizarlo en tus estrategias, o realiza modificaciones si lo deseas.
4. Puedes generar un nuevo segmento desde la misma ventana emergente, haciendo clic en Generar un nuevo segmento.
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Connectif Copilot, para conocer el funcionamiento del asistente y su interfaz.
Creación de emails con Copilot, para aprender cómo aprovechar el asistente para crear correos electrónicos rápidamente.
Ver estadísticas y datos en Connectif, para aprender en qué otras áreas de Connectif puedes ver el desempeño de tu eCommerce y la actividad de tus contactos.
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