El Calendario es una funcionalidad de Connectif diseñada para ayudarte a visualizar y planificar la actividad de marketing de tu cuenta.
Desde una única vista podrás consultar qué automatizaciones están activas en cada momento, identificar períodos de mayor actividad y analizar la evolución de los principales indicadores de rendimiento de tu estrategia.
Al combinar la planificación de workflows con información analítica, Calendario te ayuda a comprender no solo qué acciones están en marcha, sino también cómo están impactando en los resultados de tu negocio.
¿Cómo acceder?
Para acceder a Calendario, haz clic en el botón del menú lateral de Connectif.
Interfaz
La interfaz principal de Calendario está dividida en dos áreas principales:
1. Creación, navegación, filtrado y configuración:
Desde esta sección podrás:
- Crear nuevos workflows mediante el botón "Crear workflow".
- Navegar entre los distintos meses del Calendario.
- Volver rápidamente al mes actual mediante el botón Hoy.
- Filtrar los workflows mostrados según diferentes criterios.
- Configurar las métricas diarias y mensuales que deseas visualizar.
2. Calendario mensual y búsqueda de workflows
Esta área muestra los workflows distribuidos sobre una vista mensual y permite consultar rápidamente la planificación de las automatizaciones de tu cuenta.
Desde ella podrás identificar:
- Qué workflows están activos en cada momento.
- Cuándo comienza y finaliza cada automatización.
- Períodos con una mayor concentración de campañas.
- Workflows sin fecha de finalización.
Funcionamiento
Calendario muestra, por defecto, todos los workflows creados en tu cuenta que tienen actividad durante el período visualizado.
Utiliza la navegación por meses, el buscador y los filtros para localizar rápidamente una automatización concreta o revisar la planificación de tus campañas. Además, puedes configurar las métricas que deseas visualizar para complementar esta información con indicadores de rendimiento.
1. Crear un nuevo workflow
Haz clic en Crear workflow (1) para añadir una nueva automatización a tu cuenta.
Podrás elegir entre las siguientes opciones:
- Crear un workflow en blanco
- Crear un workflow desde una plantilla de Connectif
- Duplicar un workflow existente
2. Navegar entre meses
Utiliza las flechas de navegación (2) situadas junto al mes mostrado para desplazarte entre distintos períodos.
Si deseas volver rápidamente al período actual, haz clic en Hoy.
Esta funcionalidad te permitirá revisar campañas pasadas, supervisar automatizaciones activas y planificar acciones futuras desde una única vista.
3. Filtrar workflows
Si gestionas un gran número de automatizaciones, utiliza los filtros (3) para localizar rápidamente los workflows que deseas consultar.
Puedes filtrar la información según:
- Estado de workflows: muestra únicamente los workflows con el estado seleccionado: activo, pausado, programado o finalizado.
- Acciones en workflows: filtra los workflows que contienen una determinada acción: Envío de email, Envío de SMS, Envío de contenido web o por envío de notificación push web
- Duración del workflow: localiza workflows según su duración: 1 día, menos de una semana o con cualquier duración.
- Filtrar por etiqueta: muestra únicamente los workflows asociados a las etiquetas seleccionadas
Los filtros resultan especialmente útiles para localizar estrategias concretas cuando tu cuenta contiene un elevado número de workflows.
4. Workflows sin fecha de finalización
En la parte superior del Calendario se muestran los workflows que permanecen activos y que no tienen una fecha de finalización (4) definida.
Utiliza el buscador para encontrar el workflow que deseas y haz clic sobre él para consultar sus acciones principales.
Desde esta vista podrás acceder rápidamente a información como: fecha de inicio del workflow, total de compras, ingresos generados, aperturas de email, Clics o CTOR. Además, si el workflow incluye nodos de envío de email, también se mostrarán las métricas correspondientes como: Envíos, OR, CTR o CTOR.
5. Workflows activos
Selecciona un workflow activo (5) desde Calendario para consultar su información detallada.
El panel lateral muestra información relevante sobre la automatización, como:
6. Analítica
Podrás configurar y visualizar la analítica (6) comparando los datos correspondientes.
6.1. Métricas mensuales
Las métricas mensuales muestran la evolución acumulada del mes y permiten compararla con: el mes completo anterior o el mismo número de días del mes anterior.
Puedes seleccionar una de las siguientes métricas:
- Según las métricas de compras:
- Número de compras
- Importe total de compras
- Importe medio de compras
- Número de compras atribuidas a Connectif
- Importe total de compras atribuidas a Connectif
- Importe medio de compras atribuidas a Connectif
- Según las métricas de carrito:
- Número de abandonos de carrito
- Según las métricas de emails:
- Número de envíos de email
- Tasa de apertura de email (OR)
- Tasa de clics de email (CTR)
- Tasa de clics de emails abiertos (CTOR)
- Tasa de bajas de email
- Tasa de conversión de email
- Según las métricas de notificaciones push web:
- Número de envíos de notificación push web
- Tasa de apertura de notificación push web (OR)
- Tasa de clics de notificación push web (CTR)
- Tasa de clics de notificación push web abiertos (CTOR)
- Tasa de conversión de notificación push web
- Según las métricas de contenido web:
- Número de aperturas totales de contenido web
- Tasa de clics de contenido webs abiertos (CTOR)
- Tasa de conversión de contenido web
- Según las métricas de SMS:
- Número de envíos de SMS
- Tasa de conversión de SMS
- Según métricas de visitas:
- Número de visitas a páginas web
En el ejemplo, el Calendario está configurado para mostrar el importe total de compras del mes actual comparado con el importe total del mes anterior.
6.2. Métrica diaria
Las métricas diarias comparan los resultados de cada día con los obtenidos el día anterior.
Puedes seleccionar las siguientes métricas:
- Según las métricas de compras:
- Número de compras
- Importe total de compras
- Importe medio de compras
- Número de compras atribuidas a Connectif
- Importe total de compras atribuidas a Connectif
- Importe medio de compras atribuidas a Connectif
- Según las métricas de carrito
- Número de abandonos de carrito
- Según las métricas de emails:
- Número de envíos de email
- Según las métricas de notificaciones push web
- Número de envíos de notificación push web
- Según las métricas de contenido web:
- Número de aperturas totales de contenido web
- Según las métricas de SMS:
- Número de envíos de SMS
- Según métricas de visitas:
- Número de visitas a páginas web
En el ejemplo, el Calendario está configurado para mostrar el número de compras de cada día comparado con el día anterior.
7. Gestionar Calendario
Puedes personalizar la visualización del Calendario (7) desde el menú de configuración.
Dentro de los parámetros podrás configurar inicio del día de la semana y los días festivos según el país.
En el ejemplo, el Calendario está configurado para utilizar los festivos de España y comenzar la semana en domingo.
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