En la actualidad, existen dos clases diferentes de rebote en los emails:
- Permanente.
- Temporal.
Los rebotes permanente, son aquellos en los que no se encuentra el correo electrónico del usuario y no es posible enviarlos. Suele deberse a correos mal escritos o que ya no existen.
Los rebotes temporales, son aquellos a los que no se ha entregado el contenido por otras causas:
- Saturación de datos en el servidor
- Bandeja de entrada del usuario llena
- Envío de demasiada información
- Fallos de conexión
- Sospechas del remitente.
Dado que Connectif opera al margen de las plataformas que puedan estar influyendo en estas comprobaciones, no actúa sobre ellos, sino que se limita a registrar los rebotes temporales que le llegan por parte del servidor que envía los correos.
En los perfiles de usuario en los que se dan un total de 3 rebotes temporales, o 1 permanente, el valor de su campo Estado de email pasa a ser el de Rebotado, lo que implica que en adelante es ignorado por los nodos "Enviar email".
Es decir, un usuario que acumule un rebote permanente, o tres temporales, no podrá recibir más emails por parte de Connectif.