Seguimiento de compras con snippet en Shopify

Introducción

En caso de que en la instalación de la App de Connectif en Shopify se haya seleccionado la opción "Use online purchases" en el apartado "Purchases", será necesario implementar el snippet que permite el seguimiento de las compras en Connectif.

Implementación

En primer lugar hemos de copiar el snippet de seguimiento de las compras adecuado a nuestra configuración:

Si hemos marcado la opción de "Productos con variantes" debemos usar este: 

<!-- Start of Connectif Purchase Snippet v5-->
<div class="cn_purchase" style="display:none">
{% if checkout.attributes.cartId %}
<span class="cart_id">{{ checkout.attributes.cartId }}</span>
{% else %}
{% assign cartId = "now" | date: "%N" %}
<span class="cart_id">{{ cartId }}</span>
{% endif %}
<span class="purchase_id">{{ checkout.id }}</span>
<span class="purchase_date">{{ checkout.order.created_at | date: "%FT%H:%M:%S.%L%z" }}</span>
<span class="total_quantity">{{ checkout.line_items | size }}</span>
<span class="total_price">{{ checkout.total_price | times: 0.01 }}</span>
{% for item in checkout.line_items %}
<div class="product_basket_item">
<span class="quantity">{{ item.quantity }}</span>
<span class="price">{{ item.final_line_price | times: 0.01 }}</span>
{% if item.variant.title == "Default Title" %}
<span class="name">{{item.product.title | escape}}</span>
{% else %}
<span class="name">{{item.product.title | escape}} {{ item.variant.title | escape }}</span>
{% endif %}
<span class="url">{{ shop.url }}{{ item.product.url }}</span>
<span class="product_id">{{ item.product_id }}</span>
<span class="unit_price">{{ item.final_price | times: 0.01 }}</span>
<span class="published_at">{{ item.product.published_at | date: "%FT%H:%M:%S.%L%z" }}</span>
<span class="image_url">https:{{item.image.src | product_img_url: '300x300' }}</span>
<span class="description">{{item.product.description | strip_html | escape }}</span>
{% assign unit_price_original = item.variant.compare_at_price | at_least: item.final_price %}
<span class="unit_price_original">{{unit_price_original | times: 0.01 }}</span>
{% assign discounted_amount = unit_price_original | minus: item.final_price %}
<span class="discounted_amount">{{discounted_amount | times: 0.01 }}</span>
{% assign percentage_factor = unit_price_original | times: 0.01 %}
{% assign discounted_percentage = discounted_amount | divided_by: percentage_factor | round: 2 %}
<span class="discounted_percentage">{{discounted_percentage}}</span>
{% for collection in item.product.collections %}
<span class="category">{{ collection.title }}</span>
{% endfor %}
{% for tag in item.product.tags %}
<span class="tag">{{ tag }}</span>
{% endfor %}
<span class="brand">{{ item.product.vendor | escape }}</span>
<span class="thumbnail_url">https:{{ item.image.src | product_img_url: '100x100' }}</span>
</div>
{% endfor %}
</div>
<div class="cn_client_info" style="display: none">
<span class="primary_key">{{ checkout.email }}</span>
<span class="_name">{{ checkout.customer.first_name }}</span>
<span class="_surname">{{ checkout.customer.last_name }}</span>
{% if checkout.customer.phone and checkout.customer.phone != "" %}
<span class="_mobilePhone">{{ checkout.customer.phone }}</span>
{% elsif checkout.shipping_address.phone and checkout.shipping_address.phone != "" %}
<span class="_mobilePhone">{{ checkout.shipping_address.phone }}</span>
{% elsif checkout.billing_address.phone and checkout.billing_address.phone != "" %}
<span class="_mobilePhone">{{ checkout.billing_address.phone }}</span>
{% endif %}
</div>
<!-- End of Connectif Purchase Snippet -->

Si no hemos marcado la opción "Productos con variantes" se debe usar el siguiente: 

<!-- Start of Connectif Purchase Snippet v5 variants -->
<div class="cn_purchase" style="display:none">
{% if checkout.attributes.cartId %}
<span class="cart_id">{{ checkout.attributes.cartId }}</span>
{% else %}
{% assign cartId = "now" | date: "%N" %}
<span class="cart_id">{{ cartId }}</span>
{% endif %}
<span class="purchase_id">{{ checkout.id }}</span>
<span class="purchase_date">{{ checkout.order.created_at | date: "%FT%H:%M:%S.%L%z" }}</span>
<span class="total_quantity">{{ checkout.line_items | size}}</span>
<span class="total_price">{{ checkout.total_price | times: 0.01 }}</span>
{% for item in checkout.line_items %}
<div class="product_basket_item">
<span class="quantity">{{ item.quantity }}</span>
<span class="price">{{ item.line_price | times: 0.01 }}</span>
<span class="name">{{ item.product.title | escape }}</span>
<span class="url">{{ shop.url }}{{ item.product.url }}</span>
<span class="product_id">{{ item.product_id }}</span>
<span class="unit_price">{{ item.product.price | times: 0.01 }}</span>
<span class="published_at">{{ item.product.published_at | date: "%FT%H:%M:%S.%L%z" }}</span>
</div>
{% endfor %}
</div>
<div class="cn_client_info" style="display: none">
<span class="primary_key">{{ checkout.email }}</span>
<span class="_name">{{ checkout.customer.first_name }}</span>
<span class="_surname">{{ checkout.customer.last_name }}</span>
{% if checkout.customer.phone and checkout.customer.phone != "" %}
<span class="_mobilePhone">{{ checkout.customer.phone }}</span>
{% elsif checkout.shipping_address.phone and checkout.shipping_address.phone != "" %}
<span class="_mobilePhone">{{ checkout.shipping_address.phone }}</span>
{% elsif checkout.billing_address.phone and checkout.billing_address.phone != "" %}
<span class="_mobilePhone">{{ checkout.billing_address.phone }}</span>
{% endif %}
</div>
<!-- End of Connectif Purchase Snippet -->

Copia el código adecuado a tu caso y regresa al Admin de la tienda de  Shopify.

Dirígete a "Settings > Checkout > Order Status Page" y pega el código.

Una vez copiado, hacemos clic en "Save" y ya estará listo Shopify para pasar las compras a Connectif.

Identificadores de productos SKU

En caso de que en la instalación de la App de Connectif en Shopify se haya seleccionado la opción "Use product SKU" en el apartado "Product", será necesario realizar los siguientes cambios en el snippet de seguimiento:

La línea donde se encuentra el siguiente código: 

<span class="product_id">{{ item.product_id }}</span>

Debemos reemplazarla al completo por el siguiente:

{% if item.sku != "" %}
<span class="product_id">{{ item.sku }}</span>
{% elsif item.product_id != "" %}
<span class="product_id">{{ item.product_id }}</span>
{% endif %}

Compras offline

En caso de que en la instalación de la App de Connectif en Shopify se haya seleccionado la opción "Use offline purchases" en el apartado "Purchases", es importante que si se ha añadido previamente este snippet de código se elimine manualmente para evitar registrar compras duplicadas en Connectif