Introducción
En el caso de que nuestro negocio tenga datos que no aparecen en las fichas de producto, como tallas de productos o colores, se pueden incluir en los campos personalizados de las fichas de producto de Connectif. Esto lo realizamos modificando la integración de Connectif para que traiga esa información a la herramienta.
¿Cómo cumplimento los campos personalizados de producto?
Los campos personalizados de producto forman parte de la etiqueta cn_product_visited. Esta etiqueta es la encargada de pasar los datos del producto a Connectif.
<span class="custom_field_1">info_personalizada_1</span>
La información técnica puede verse con detalle en el siguiente artículo: https://support.connectif.ai/hc/es/articles/360014650320-Etiqueta-de-Contacto-ha-visitado-un-producto-
En cada ficha de producto de Connectif disponemos de 3 campos personalizados, que se corresponden con las etiquetas custom_field_1, custom_field_2 y custom_field_3 contenidas en cn_product_visited. Al enviar la información a través de esta etiqueta, conseguimos transferirla a uno de esos 3 campos. La información que queramos traspasar debe estar en formato de texto.
¿Puedo establecer más de 3 campos personalizados de producto?
Por defecto, no puede haber más de 3 campos personalizados de producto, ya que Connectif está preparado para mostrar solo 3 campos extra. Como alternativa, sí que podemos incluir una cantidad ilimitada de etiquetas en la ficha del producto.
En caso de querer traer a las etiquetas, también se hará utilizando el formato de texto. Los detalles de todas las etiquetas incluidas en cn_product_visited se encuentran aquí.
En el siguiente ejemplo indicamos cómo se ven dos etiquetas llamadas Microsoft y Software asociadas a los campos "tag" y "brand". Puedes ver sus detalles en este enlace.