Creación
La creación de un segmento de pruebas es una acción más que recomendable para comprobar en primera persona el comportamiento de un workflow antes de ser ejecutado para toda nuestra audiencia.
Se trata de un segmento estático cuya finalidad es añadir a las personas que deseen comprobar el comportamiento de un workflow. Por tanto, el proceso de creación es idéntico al de este.
Añadir contactos al segmento de pruebas
Para añadir un contacto en nuestro segmento de pruebas es necesario dirigirse en la herramienta al área Contactos > Ver todos > Acciones > Detalles:
Una vez se haga click en "Detalles" estaremos en el perfil del contacto. Al hacer scroll hacia abajo, tendremos la opción de añadir al contacto seleccionado en nuestro segmento de pruebas:
Info
Es necesario repetir el proceso de inclusión para cada contacto que se desee añadir al segmento.
Selección del segmento de pruebas en un workflow
La selección del segmento de pruebas como audiencia en un workflow se realiza mediante la edición de la configuración del nodo "Inicio".
Últimos pasos
Una vez que se haya verificado que el workflow se comporta como queremos, podremos duplicarlo y modificar el nodo "Inicio" para incluir la audiencia deseada.
Finalmente, hay que modificar nuevamente la audiencia del nodo "Inicio" para activar, ahora sí, el workflow a toda nuestra audiencia:
Activar nuestros workflows para un segmento de pruebas nos permite probarlos de forma realista, detectar posibles errores y verificar que todo funciona como queremos. Además, nos permite asegurarnos de que los contenidos que se mostrarán lo hacen de forma correcta.