Recomendador en checkout

En este artículo te mostramos cómo crear un workflow que muestre un contenido web de tipo inline en la página de checkout con productos relacionados al carrito del contacto.

Info

Este workflow forma parte de nuestro directorio y puedes colocarlo en tu cuenta haciendo clic en Crear nuevo workflow. Si buscas comprender el orden de su configuración o recrearlo desde cero, aquí tienes los pasos detallados para llevarlo a cabo.

  • Objetivo: retención.
  • Nivel: principiante.
  • Canal: inline.

 

Elementos

  • Nodos: Al visitar página, Obtener último carrito, Obtener productos, Comprobar valor y Enviar contenido web inline.
  • Aspecto final:

 

Inline_Checkout-min.png

 

Cómo crear el workflow

Nodo Inicio

En este nodo establecemos los contactos que queremos que se introduzcan en el workflow.

  1. Haz clic en el nodo Inicio.
  2. En Selecciona una restricción, elige Toda mi lista, para que se introduzcan todos los contactos de la lista.
  3. En el siguiente apartado Selecciona la fuente de datos, elige Todos los existentes y los nuevos
  4. Haz clic en Actualizar.

 

Inline_checkout_nodo_inicio-min.png

 

Una vez configurada la audiencia vamos a configurar los siguientes nodos.

 

Nodo Al visitar página

Comenzamos registrando la visita del contacto en la página de checkout para que el disparador lo introduzca en el workflow.

  1. Haz clic en el nodo Al visitar página.
  2. En Configura las páginas incluidas, elige Cualquiera de las siguientes páginas exactamente para establecer la url de la página de checkout en el espacio habilitado.
  3. Haz clic en Limitaciones y deselecciona la limitación en Desactivar tras dispararse. De esta manera, el nodo sigue activándose en cada visita a la página de checkout.
  4. Haz clic en Actualizar para guardar la configuración.

 

Inline_checkout_al_visitar_p_gina-min.png

 

Con esto, la visita del contacto al checkout del e-commerce se registra para obtener la información de los productos de su carrito en el siguiente nodo.

 

Nodo Obtener último carrito

En este nodo obtenemos los productos del carrito activo del contacto que visita la página de checkout.

  1. Haz clic en el nodo Obtener último carrito.
  2. En selecciona el estado del carrito, selecciona Activo.
  3. Haz clic en Actualizar.

 

Inline_checkout_obtener__ltimo_carrito-min.png

 

Con esto, ya tenemos los productos que tiene en el carrito el contacto y podemos relacionarlos con otros productos.

 

Nodo Obtener productos

Tenemos que configurar este nodo para obtener los productos automáticamente relacionados al carrito obtenido en el nodo Al abandonar carrito.

  1. Haz clic en el nodo Obtener productos.
  2. En Selecciona los casos de uso, en el bloque Relacionados automáticamente, arrastra Automáticamente relacionados a un carrito al bloque de la derecha y haz clic en Siguiente.
  3. En Configuración del caso principal, el primer campo que se muestra es Selecciona cuantos productos quieres obtener. Indica 12.
  4. Debajo, se encuentra el campo Selecciona el carrito abandonado. Junto a él, haz clic en el botón Datos importados y selecciona ID interno del carrito (Obtener último carrito).  Esto está indicando al nodo desde dónde obtener la información del carrito, que se encuentra en el nodo Obtener último carrito.
  5. La parte inferior de la pantalla tiene el campo Configurar el orden en el que se escogerán los productos. Este orden se refiere al que tendrán en este caso de uso. Selecciona los Más vendidos. Haz clic en Siguiente.
  6. En el Resumen, haz clic en Finalizar.

Una vez configurado, obtenemos una serie de productos recomendados que están relacionados a los productos del carrito activo.

 

Nodo Comprobar valor

Ahora, comprobamos si el tamaño de la lista obtenida de productos recomendados es mayor que 0, puesto que si es 0 no interesa mostrar el contenido web inline.

  1. Haz clic en el nodo Comprobar valor.
  2. Arrastra el campo Tamaño del listado de Productos recomendados hacia el bloque Izquierda.
  3. A continuación, en Operador selecciona Es mayor que.
  4. Arrastra el campo Literal al bloque Derecha y establece un valor de 0.
  5. Haz clic en Actualizar.

 

Inline_checkout_comprobar_valor-min.png

 

Comprobado el tamaño de la lista obtenida, tenemos los productos a mostrar en el contenido web.

 

Nodo Enviar contenido web: Inline

El último paso antes de mostrar los productos es adaptar este tipo de contenido a la página web en la que queremos que se muestre.

  1. Haz clic en el nodo Enviar contenido web.
  2. Haz clic en el contenido que desees mostrar y adáptalo a la web. En este caso un contenido de tipo Inline.
  3. A continuación, en Configuración selecciona dónde debe mostrarse ese contenido.
  4. Haz clic en Limitaciones y selecciona las limitaciones que desees para tu estrategia.
  5. Asocia las Variables y haz clic en Finalizar.

Con esto, ya tenemos el inline preparado para mostrarse en el lugar de la web escogido para ello.

Una vez activado el workflow, se mostrará el contenido web inline con los productos automáticamente relacionados al carrito activo del contacto en la página de checkout.

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