En Connectif puedes adaptar tu Plan a las necesidades reales de tu eCommerce, de modo que tu inversión siempre esté ajustada a su consumo. Aprendiendo a realizar aumentos de Plan desde la plataforma, podrás aplicar el Plan que desees justo en el momento en el que lo necesites.
¿Cómo acceder?
Para acceder a tu perfil, haz clic en el icono (Tu cuenta Connectif [nombre de usuario]) y, a continuación, haz clic en “Tu Cuenta”.
Interfaz
La sección Tu Cuenta está compuesta por cuatro pestañas:
1. Perfil de usuario: para revisar información de cuenta y almacenar los datos del responsable de la cuenta.
2. Tu Suscripción: para revisar tu Plan actual, solicitar uno distinto y/o visualizar tanto el consumo de la cuenta en los dos últimos meses como el Plan aplicado durante los mismos.
3. Facturación y pago: para almacenar datos de facturación y tarjeta, y revisar el listado de facturas emitidas en la cuenta.
4. Legal: para revisar el Contrato de Uso de la Plataforma y la Política de Registro.
Funcionamiento
Desde la sección Tu Cuenta, podrás llevar a cabo cambios en tu Plan de forma autónoma y muy sencilla. El nuevo Plan es aplicado a la cuenta de forma instantánea, una vez finalizado el proceso de pago.
1. Aplicar tu Plan Pre-Asignado
1. Accede a “Tu Cuenta > Facturación y Pago” y almacena los datos de facturación y tarjeta.
2. Accede a “Tu Cuenta > Tu Suscripción”. Podrás revisar el Plan que te ha sido pre-asignado según las variables facilitadas.
3. Haz clic en “Contratar Plan Pre-Asignado” y completa el proceso de pago mediante tarjeta.
2. Aumentar tu Plan actual
1. Accede a “Tu Cuenta > Tu Suscripción”.
2. En Escoge otro Plan, selecciona el tramo de Actividades y/o Envíos que desees aplicar en tu cuenta.
3. Una vez seleccionado un tramo diferente, se desplegará un presupuesto detallado de tu nuevo Plan, indicando tanto su coste como el importe a facturar en caso de aplicarlo en ese momento en la cuenta.
4. Si estás de acuerdo con su contratación, haz clic en “Contratar Nuevo Plan” y completa el proceso de pago mediante tarjeta.
3. Solicitar un Plan personalizado
1. Accede a “Tu Cuenta > Tu Suscripción”.
2. En Escoge otro Plan, haz clic en “ Necesito un Plan personalizado”.
3. En Necesito cambiar de Plan, indica:
- En Tipo de Actividad, si el dato del que dispones para calcular las Actividades de tu nuevo Plan son las Visitas Mensuales (Visitas a Páginas en Google Analytics) o el tramo de Actividades.
- En Número de Actividades/Visitas a Páginas mensuales, indica el dato de la variable seleccionada en el punto anterior.
- En Número de Envíos mensuales, indica el número de emails que deseas enviar mensualmente.
4. Haz clic en ✔ Solicitar.
¡Sigue aprendiendo!
Para aprovechar todo el potencial de tu cuenta en Connectif, te recomendamos continuar con los siguientes artículos:
- Onboarding: Guía de inicio rápido en Connectif, para adquirir destreza en la plataforma.
- Abrir ticket a Soporte, para consultar dudas sobre el uso de la plataforma a nuestros especialistas.
- Workflows iniciales, para implementar tus primeras estrategias en la cuenta.
- Importación de contactos, para comenzar a trabajar con tu base de datos.