1.3. Incrementa tus listas de email con una estrategia de captación doble opt-in

En esta lección, aprenderás e implementarás la tercera parte del workflow que contiene la estrategia de captación a tu newsletter con una suscripción doble opt-in

El doble opt-in es el modelo óptimo de suscripción para tus listas de email, que te ayudará a tener una base de datos sólida y depurada. Con Connectif es posible crear un workflow de captación de contactos con doble confirmación de la suscripción, para aumentar y mejorar tus listas de email con una misma estrategia. 

  

Objetivo: Captación.
Elementos utilizados: Popup, email.
Tiempo de implementación: 1 hora.

  

Te recomendamos que sigas todos los pasos e implementes esta estrategia desde cero en tu cuenta, pero si necesitas una vía rápida, en el Directorio de Plantillas de Workflows tienes disponible la plantilla Suscripción a Newsletter con Doble Opt-in, con la que puedes trabajar.

 

Antes de empezar: recapitulación

En la lección anterior establecimos la segunda parte de esta estrategia, que reacciona con un email de confirmación de suscripción y un popup recordatorio a los usuarios que completan el formulario del popup de la primera lección. Además se actualiza su nombre en la ficha de contacto.

 

Resumen de la lección

En esta lección vas a aprender:

  • El nodo "Al hacer clic en email" para reaccionar cuando un contacto haga clic en un enlace de tu correo electrónico.

Al terminar la lección, habrás creado en tu cuenta:

La última parte de la estrategia de captación, a través de la cual reaccionarás con un email de bienvenida, cuando los usuarios hayan confirmado su suscripción a tu newsletter. Además se mostrará un popup de bienvenida la próxima vez que visiten tu web.

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Configuración de la estrategia

Accede al workflow donde creaste esta estrategia. Haz clic en Workflows y busca el workflow que creaste con el nombre "Suscripción doble opt-in" (o el nombre que escogieses).

PASO 10. Nodo "Al hacer clic en email"

Cómo funciona el Nodo "Al hacer clic en email"

Este nodo se utiliza para reaccionar en el momento en que un contacto hace clic en un email enviado a través de Connectif.

En la interfaz del nodo se establece el enlace que deben clicar los contactos para dispararlo, pudiendo configurarse con un clic en cualquier email o en un correo específico.

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Cómo configurar el Nodo "Al hacer clic en email" para esta estrategia

(Este nodo va a detectar justo el momento en el que un contacto haga clic en el enlace de confirmación del email de confirmación que creaste en la lección anterior).

72. En el menú de selección de nodos, dirígete a "Disparadores > Email", haz clic en el nodo "Al hacer clic" y arrástralo al editor, de forma que conecte con el nodo "Inicio".

73. Haz clic en  (Editar configuración del nodo) del nodo “Al hacer clic”.

74. Haz clic en Un email específico.

75. A continuación, selecciona el email al que se debe reaccionar. En este caso, el email con el enlace de confirmación que creaste en la lección anterior.

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76. Dirígete a la parte inferior de la configuración y, en Selecciona un enlace, escoge el enlace que confirma la suscripción del contacto ("#__cn_subscribe").

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77. En Limitaciones, desactiva la casilla "Desactivar tras dispararse".

78. En el área Desactivar temporalmente tras evento, escribe “1” en el campo “Día”. De este modo, el nodo sólo se activará una vez al día aunque el contacto haga clic varias veces.

79. Haz clic en  Actualizar.

 

En este paso hemos indicado a Connectif que, cuando un contacto haga clic en el enlace del email de confirmación, se pase a la siguiente acción y se le envíe el email de bienvenida, como máximo una vez al día aunque haga clic varias veces.

PASO 11. Segundo Nodo "Enviar email"

Cómo configurar el email de bienvenida para esta estrategia

(En este paso vas a crear el email de bienvenida a los contactos que hayan confirmado la suscripción a la newsletter).

80. En el menú de selección de nodos, dirígete a "Acciones > Email", haz clic en el nodo "Enviar email" y arrástralo al editor, de forma que conecte con el nodo "Al hacer clic".

81. Haz clic en  (Editar configuración del nodo) del nodo “Enviar email”. Haz clic en   Crear nuevo contenido.

82. Al crear un nuevo email, en el panel de Herramientas, haz clic en la pestaña General para editar los parámetros del aspecto general de tu email. También puedes acceder haciendo clic en   Propiedades generales del panel de diseño.

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83. Haz clic en la pestaña Componentes para configurar la composición y añadir los elementos que desees a tu email haciendo clic en ellos y arrastrándolos al editor.

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Si lo necesitas, tienes disponibles todos los pasos para crear un email en esta lección.

84. Haz clic en  Guardar para conservar las modificaciones en el diseño y en   Volver al listado de contenidos para terminar de configurar el nodo.

Cómo configurar el Nodo "Enviar email" para esta estrategia

(Este nodo va a enviar el email con la bienvenida a la newsletter después de que el contacto haya confirmado su suscripción).

85. En Configuración, selecciona el email que acabas de crear, haz clic en Siguiente .

86. En el apartado Enviar a, selecciona "Contacto".

87. Indica el tipo de email "Transaccional".

88. Configura el apartado Parámetros de "Enviar a contacto".

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89. En Google Analytics, haz clic en "Habilitar Google Analytics" y haz clic en Siguiente .

90. (Opcional). Si has creado variables para tu contenido, vincúlalas con los campos de Connectif como has hecho en las lecciones anteriores.

91. En Limitaciones, desactiva la casilla "Límite por contacto".

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92. Haz clic en Finalizar .

 

En este paso hemos enviado un email de bienvenida a los contactos que han confirmado su suscripción a la newsletter. No hemos establecido un límite por contacto para este nodo, para que puedan volver a recibirlo en caso de que se den de baja y posteriormente vuelvan a registrarse.

PASO 12. Segundo Nodo "Al visitar página"

Cómo configurar el Nodo "Al visitar página" para esta estrategia

(Este nodo va a detectar a los contactos que llegan a la web después de confirmar la suscripción).

93. En el menú de selección de nodos, dirígete a "Disparadores > Web", haz clic en el nodo "Al visitar página" y arrástralo al editor, de forma que conecte con el nodo "Al hacer clic".

94. Haz clic en  (Editar configuración del nodo) del nuevo nodo “Al visitar página”.

95. En Limitaciones, asegúrate que está activa la casilla "Desactivar tras dispararse", para que esta acción solo ocurra la primera vez que visiten la web tras confirmar el alta.

96. Haz clic en  Actualizar.

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En este paso hemos indicado a Connectif que, en el momento en que un contacto visite la web por primera vez tras confirmar su suscripción, se active la siguiente acción y se le envíe el contenido web del siguiente paso.

PASO 13. Tercer Nodo "Enviar contenido web"

Cómo crear el popup para esta estrategia

(En este paso vas a crear un popup para dar la bienvenida a los contactos que hayan verificado su suscripción a la newsletter).

97. En el menú de selección de nodos, dirígete a "Acciones > Web", haz clic en el nodo "Enviar contenido web" y arrástralo al editor, de forma que conecte con el nodo "Al visitar página".

98. Haz clic en   (Editar configuración de nodo)  Crear nuevo contenido para generar un nuevo contenido.

99. Al crear un nuevo contenido web, selecciona como tipo Popup, asígnale un nombre y haz clic en   Crear contenido web.

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100. En la pestaña General, edita los parámetros del aspecto general de tu popup. 

101. En la pestaña Componentes, configura la composición y añade los elementos que desees a tu popup haciendo clic en ellos y arrastrándolos al editor.

 

Si lo necesitas, tienes disponibles todos los pasos para crear un popup en esta lección

102.Haz clic en  Guardar para conservar las modificaciones en el diseño y en   Volver al selector para volver al workflow y terminar de configurar el nodo.

(FOTO . ejemplo, popup bienvenida plantilla).

Cómo configurar el Nodo "Enviar contenido web" para esta estrategia

(Este nodo va mostrar el popup a los contactos en su siguiente visita a la web tras confirmar la suscripción a la newsletter).

103. Una vez seleccionado el popup que acabas de crear, haz clic en Siguiente  dos veces.

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104. Haz clic en Finalizar .

 

En este paso hemos mostrado a los contactos inscritos a la newsletter y confirmados a través del email un popup de bienvenida en su siguiente visita al eCommerce, completando así la estrategia de captación doble opt-in. 

Resultado

Tras completar los pasos, habrás establecido la última parte de la estrategia, y se enviará a tus contactos un email de bienvenida a los contactos suscritos y confirmados a tu newsletter, a los que, además, les mostrarás un popup de bienvenida la próxima vez que visiten tu web.

Con ello, habrás completado la primera estrategia de este curso y tus contactos podrán suscribirse a tu newsletter, además de optimizar tus listas de email a través del doble opt-in.

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Continúa tu recorrido

Ahora que has completado esta lección, continúa con la siguiente, con la que crearás en tu cuenta una Estrategia de suscripción a notificaciones push.

 

 

¡Enhorabuena!
Has llegado al final de la lección.

  

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Lecturas relacionadas

Si quieres profundizar en alguno de los aprendizajes adquiridos en esta lección, puedes acceder a la documentación de la guía:

  • Carpetas en workflows, para crear una carpeta con este y el resto de workflows que completes en las lecciones de este curso.
  • Limitaciones en workflows, para profundizar en cómo pausar nodos automáticamente de forma temporal o definitiva para adaptarse al máximo a tu estrategia.
  • Formularios integrados, para aprender cómo importar formularios de tu web a Connectif y utilizarlos en los nodos relacionados con formularios como si fueran nativos. 
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