La integración de Connectif con Google Ads te permite sincronizar tus contactos de Connectif con las diferentes audiencias de tipo Lista de Clientes de tu cuenta de Google Ads, para poder utilizarlas en tus campañas de Paid Media.
¿Cómo acceder?
Puedes acceder a la integración con Google Ads a través de la Configuración de tienda del menú lateral izquierdo, en el selector de pestaña, haciendo clic en "Integraciones > Ads y Audiencias" y después en Editar.
Interfaz
La interfaz principal de la integración con Google Ads está compuesta de 3 bloques:
1. Pestañas: para navegar por una de las tres opciones de la integración:
- Conector: para configurar la cuenta de Google Ads.
- Audiencias: para visualizar las audiencias disponibles en la cuenta conectada y crear sincronizaciones de contactos con tu cuenta de Google Ads.
- Ajustes: para revisar el nombre, categoría y descripción de la integración.
2. Panel principal: donde se encuentran las opciones de cada pestaña.
3. Volver a la lista de integraciones: para, una vez configurada la integración, volver al menú de integraciones disponibles en Connectif.
Al acceder a la pestaña Conector, en el panel principal (2) se encuentra 1 bloque:
1. Conector: para conectar la cuenta de Google Ads que se integrará con Connectif.
Al acceder a la pestaña Audiencias (disponible una vez se integre una cuenta), en el panel principal (2) se encuentra 1 bloque:
1. Audiencias: para mostrar los grupos de audiencias de la cuenta de Google Ads y las opciones de sincronización en Connectif.
Al acceder a la pestaña Ajustes (editable una vez se integre una cuenta), en el panel principal (2) se encuentra 1 bloque:
1. Ajustes de integración: para comprobar el nombre de la sincronización, su descripción y su categoría.
Funcionamiento
La integración de Google Ads permite conectar tu cuenta de Google Ads con Connectif para pasar contactos de Connectif a Google Ads. Estos pueden sincronizarse los contactos de distintas formas: añadir, quitar o reemplazar una audiencia de Google Ads con los segmentos de tu cuenta.
Pueden crearse operaciones de sincronización simultáneas sobre diferentes audiencias. Sin embargo, sobre la misma audiencia solo puede darse a la vez una operación, por lo que la segunda se pondrá en cola hasta que termine la primera, para evitar posibles cruces de datos que resulten en errores de sincronización.
En Connectif solo se mostrarán las audiencias de tipo Lista de Clientes que existan en la cuenta de Google Ads, porque los otros tipos obtienen los contactos automáticamente de terceros, pero no permiten inyectar contactos.
Para poder sincronizar tus audiencias de Connectif con Google Ads necesitarás permisos de edición en la cuenta de Google que vayas a conectar.
1. Conectar tu cuenta de Google Ads con Connectif
En pestañas (1) ve a Conector y en el panel principal (2) haz clic en Conectar.
En la ventana emergente, selecciona la cuenta de Google donde se encuentre la cuenta de Google Ads que quieres integrar.
Una vez hayas accedido a tu cuenta, de nuevo en Connectif, haz clic en el desplegable Seleccionar cuenta y escoge la cuenta de Google Ads a vincular.
Haz clic en Configurar la cuenta para terminar el proceso de conexión.
2. Realizar una subida/sincronización de audiencias
Una vez integrada la cuenta, desde la pestaña (1) Audiencias, haz clic en (Ver) en la audiencia que desees sincronizar.
Los contactos que sincronizas con tus audiencias en Google Ads deberían haber otorgado su consentimiento para mostrarles publicidad personalizada y recabar y usar la información relativa a esa publicidad. Por favor, asegúrate de que tus contactos cumplen estos requisitos antes de sincronizarlos con tus audiencias de Google Ads. Puedes leer más información sobre este tema en la documentación de Google Ads.
Dentro de esa ventana, haz clic en Añadir nueva sincronización.
En Información, añade un Nombre y una Descripción a la sincronización.
En Tipo, escoge el tipo de sincronización que quieras crear:
- Escoge Sincronizar para eliminar los contactos de esa audiencia de Google Ads y sustituirlos por los de Connectif.
- Escoge Añadir contactos para agregar a esa audiencia de Google Ads los contactos de Connectif.
- Escoge Quitar contactos para quitar de esa audiencia de Google Ads los contactos de Connectif.
La opción de Sincronizar permite automatizar la sincronización. Las opciones Añadir/Quitar contactos son puntuales y no se pueden automatizar.
En Segmentos, haz clic en el desplegable para mostrar los segmentos de tu cuenta Connectif y selecciona aquellos que quieras que formen parte de la sincronización.
Haz clic en Guardar y sincronizar para poner en cola esta sincronización.
2.1. Automatizar las subidas
Una vez escogida la opción Sincronizar, activa el selector Actualizar automáticamente.
En Opciones de actualización, escoge si quieres que la subida de contactos sea diaria o semanal e indica cada cuántos días o semanas, así como la hora y la franja horaria en la que se va a realizar.
En la configuración se mostrará la próxima ejecución de la sincronización automática.
3. Revisar el estado de las sincronizaciones
Una sincronización de audiencias está realizada por varias operaciones de subida de contactos. Puedes revisar el estado en que se encuentra cada una desde la pestaña (1) Audiencias, haciendo clic en (Ver) en la audiencia que desees sincronizar.
En esa página encontrarás el detalle de todas las sincronizaciones que has hecho sobre una audiencia de Google Ads.
3.1. Revisar el estado de todas las sincronizaciones de una audiencia
En la página de la audiencia, podrás ver todas las sincronizaciones que has hecho y los datos globales de cada una:
- Nombre de la sincronización: para revisar el identificador que le hemos dado a esa sincronización.
- Fecha de creación: para revisar la fecha en la que se creó en Connectif.
- Tipo de sincronización: para revisar si se trata de una sincronización automatizada o manual.
- Tipo de operación: para revisar si se trata de una sincronización, una subida o un borrado.
- Estatus de la sincronización: para revisar si se encuentra En cola, En proceso, En espera, Cancelada, Finalizada o con Error.
- Última operación: para revisar la fecha en la que se realizó la última operación sobre dicha sincronización.
- Resultado de la última operación: para revisar el estado de la última operación de dicha sincronización.
- Segmentos: para revisar los segmentos incluidos en dicha sincronización.
- Acciones: para pausar, reanudar, editar o borrar una sincronización.
3.2. Revisar el estado de una sincronización concreta
Localiza la operación de sincronización que quieras revisar y haz clic en (Desplegar). Ahí encontrarás los detalles de la misma:
- Fecha de creación: para revisar la fecha en la que se creó en Connectif.
- Fecha de inicio: para revisar la fecha en la que se inició dicha sincronización.
- Fecha de finalización: para revisar la fecha en la que se completó dicha sincronización.
- Estado: para revisar si se encuentra En curso, Error, Éxito o (vacío).
- Match rate: para revisar el porcentaje de concordancia que ha encontrado Google Ads con dicha audiencia.
- Segmentos: para revisar los segmentos incluidos en dicha sincronización.
- Acciones: para cancelar dicha sincronización.
En nuestro ejemplo, se visualiza el estado de una sincronización automática, por lo que se observan todas las operaciones realizadas desde su creación.
4. Editar una sincronización
Al editar una sincronización, se cancelan todos los procesos que esta tuviera y se crea una operación nueva.
Desde la pestaña (1) Audiencias, haz clic en (Ver) en la audiencia que desees editar la sincronización.
Localiza la sincronización que desees modificar y haz clic en (Editar).
Al editar una sincronización solo podrás cambiar los segmentos de audiencias que se están sincronizando y, en caso de subidas automatizadas, podrás cambiar la fecha en que esta se produce.
5. Borrar una sincronización
Desde la pestaña (1) Audiencias, haz clic en (Ver) en la audiencia que desees borrar la sincronización.
Localiza la sincronización que desees borrar y haz clic en (Borrar).
Al borrar una sincronización esta se eliminará de Connectif, pero si está siendo procesada en Google Ads no se parará hasta que finalice la operación.
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