Les tests ABX sont l’une des fonctionnalités les plus utiles pour choisir quelle stratégie fonctionnera le mieux avec vos clients. Testez ces trois nouveaux cas d’usage pour afficher des produits dans un inline sur le site web et découvrez lequel est le plus optimal pour vos clients.
Dans cet article, vous apprendrez comment optimiser les recommandations de produits avec un test ABX.
Objectif : Rétention.
Difficulté : Intermédiaire.
Quand l’utiliser ? : Lorsque vous souhaitez comparer trois stratégies de recommandation ou plus.
Cette stratégie fait partie de notre pool de modèles. Pour l’implémenter dans votre compte, connectez-vous à Connectif, accédez à “Workflows > Créer un nouveau workflow”, allez dans la section Créer à partir d’un modèle, recherchez le nom du workflow (Test ABX recommandateur de produits), cliquez sur Sélectionner puis sur Créer.
Fonctionnement
Pour réaliser le test des inlines de produits, nous allons créer un test ABX dans un workflow qui compare trois cas d’usage : les produits ajoutés au panier mais non achetés, les produits automatiquement liés à un contact, et les produits achetés avec une liste de produits.
Configuration du workflow
Avant de configurer votre workflow, créez les éléments suivants :
— Trois inlines, pour afficher les produits de chaque branche du test sur le site.
ÉTAPE 1. Nœud "Accueil"
(Dans ce nœud, vous définirez le public cible de l'action).
1. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud “Accueil”.
2. Dans Sélectionner une restriction, cochez "Toute ma liste".
3. Dans Sélectionner la source de données, cochez "Tous les existants et les nouveaux".
4. Cliquez sur Mettre à jour.
ÉTAPE 2. Nœud “Lors de la visite d’une page”
(Dans ce nœud, les contacts qui visitent une page seront détectés).
5. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud “Lors de la visite d’une page”.
6. Cliquez sur Limitations et désactivez la case "Désactiver après déclenchement".
7. Cliquez sur Mettre à jour.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les limitations dans les nœuds, cliquez ici.
ÉTAPE 3. Nœud "Démarrer Test A/B/X”
(Ce nœud lance le test ABX).
8. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud “Démarrer Test A/B/X”.
9. Dans Branches, cliquez sur Ajouter un autre chemin et définissez la route C avec 33,33 % dans chaque branche.
10. Dans Définir la branche gagnante, cochez "Après le temps suivant depuis le début de la phase d’échantillonnage" et définissez "7" Jours.
11. Cliquez sur Mettre à jour.
ÉTAPE 4. Premier nœud "Obtenir des produits"
(Ce nœud récupère les derniers produits ajoutés au panier et non achetés).
12. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud “Obtenir des produits”.
13. Pour sélectionner les cas d’usage, glissez "Derniers produits ajoutés au panier et non achetés" dans le bloc de droite, et "Produits les plus visités" dans le cas d’usage additionnel. Cliquez sur Suivant .
14. Dans Configuration du cas principal, sélectionnez "10" dans Quantité de produits à obtenir.
Cliquez sur Suivant .
15. Dans Configuration du cas additionnel, sélectionnez "10" dans Quantité de produits à obtenir.
16. Dans Sélectionnez la période des visites, choisissez "Les plus visités du dernier mois" et cochez "Réorganiser aléatoirement les produits obtenus". Cliquez sur Suivant .
17. Dans le Résumé, trouvez la section Quantité de produits à obtenir et indiquez “10”.
18. Cliquez sur Terminer .
Si vous souhaitez en savoir plus sur le nœud "Obtenir des produits", cliquez ici.
ÉTAPE 5. Premier nœud "Envoyer du contenu web : inline"
(Ce nœud envoie un inline avec les derniers produits ajoutés au panier et non achetés).
19. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud “Envoyer du contenu web”.
20. Sélectionnez le contenu inline correspondant et cliquez sur Suivant .
21. Dans Configuration, ajoutez le sélecteur approprié pour afficher le contenu.
22. Dans l’étape Variables, associez les variables si nécessaire.
23. Cliquez sur Terminer .
Si vous souhaitez en savoir plus sur le contenu web de type Inline, cliquez ici.
ÉTAPE 6. Premier nœud "Au clic"
(Ce nœud détectera le clic du contact sur l’inline contenant les produits ajoutés au panier et non achetés).
24. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud “Au clic”.
25. Dans Sélectionnez le type de filtre, choisissez "Au clic sur un lien spécifique dans un contenu" et sélectionnez le contenu Inline correspondant auquel réagir. Déterminez ensuite le lien concerné dans le contenu.
26. Cliquez sur Mettre à jour.
ÉTAPE 7. Premier nœud "Évaluer la branche A/B/X"
(Ce nœud attribuera un point à la branche A si le clic du contact sur le lien est détecté).
27. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud “Évaluer la branche A/B/X”.
28. Sélectionnez "Valeur littérale" et saisissez "1".
29. Cliquez sur Mettre à jour.
ÉTAPE 8. Deuxième nœud "Obtenir des produits"
(Ce nœud récupère les produits automatiquement associés à un contact).
30. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud “Obtenir des produits”.
31. Pour les cas d’usage, faites glisser "Produits automatiquement liés à un contact" à droite et "Produits les plus visités" comme cas d’usage additionnel. Cliquez sur Suivant .
32. Dans Configuration du cas principal, choisissez "10" dans Quantité de produits à obtenir.
Cliquez sur Suivant .
33. Dans Configuration du cas additionnel, choisissez "10" dans Quantité de produits à obtenir.
34. Dans Sélectionnez la période des visites, sélectionnez "Les plus visités du dernier mois" et cochez "Réorganiser les produits de manière aléatoire". Cliquez sur Suivant .
35. Dans le Résumé, trouvez la section Quantité de produits à obtenir et saisissez “10”.
36. Cliquez sur Terminer .
ÉTAPE 9. Deuxième nœud "Envoyer du contenu web : inline"
(Ce nœud envoie un inline avec les produits automatiquement liés à un contact).
37. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud “Envoyer du contenu web”.
38. Sélectionnez le contenu inline correspondant et cliquez sur Suivant .
39. Dans Configuration, ajoutez le sélecteur approprié pour afficher le contenu.
40. Dans l’étape Variables, associez les variables si nécessaire.
41. Cliquez sur Terminer .
ÉTAPE 10. Deuxième nœud "Au clic"
(Ce nœud détectera le clic du contact sur l’inline contenant les produits automatiquement associés à un contact).
42. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud “Au clic”.
43. Dans Sélectionnez le type de filtre, choisissez "Au clic sur un lien spécifique dans un contenu" et sélectionnez le contenu Inline correspondant. Définissez ensuite le lien du contenu sur lequel réagir.
44. Cliquez sur Mettre à jour.
ÉTAPE 11. Deuxième nœud "Évaluer la branche A/B/X"
(Ce nœud attribuera un point à la branche B si le clic du contact est détecté sur le lien indiqué).
45. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud “Évaluer la branche A/B/X”.
46. Sélectionnez "Valeur littérale" et saisissez "1".
47. Cliquez sur Mettre à jour.
ÉTAPE 12. Troisième nœud "Obtenir des produits"
(Ce nœud récupère les produits achetés avec une liste de produits).
48. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud “Obtenir des produits”.
49. Pour les cas d’usage, glissez "Derniers produits visités" à droite, et "Produits les plus visités" comme cas d’usage additionnel. Cliquez sur Suivant .
50. Dans Configuration du cas principal, sélectionnez "10" pour Quantité de produits à obtenir.
Cliquez sur Suivant .
51. Dans Configuration du cas additionnel, sélectionnez "10" pour Quantité de produits à obtenir.
52. Dans Sélectionnez la période des visites, choisissez "Les plus visités du dernier mois" et cochez "Réorganiser de manière aléatoire les produits obtenus". Cliquez sur Suivant .
53. Dans le Résumé, trouvez la section Quantité de produits à obtenir et indiquez “10”.
54. Cliquez sur Terminer .
ÉTAPE 13. Quatrième nœud "Obtenir des produits"
(Ce nœud récupère les produits achetés avec une liste de produits).
55. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud “Obtenir des produits”.
56. Pour les cas d’usage, glissez "Achetés avec une liste de produits" à droite, et "Produits les plus visités" dans le cas d’usage additionnel. Cliquez sur Suivant .
57. Dans Configuration du cas principal, sélectionnez "10" pour Quantité de produits à obtenir.
58. Dans Sélectionnez la source des produits, choisissez "Données importées" et ajoutez "Obtenir des produits".
59. Cliquez sur Suivant .
60. Dans Configuration du cas additionnel, sélectionnez "10" pour Quantité de produits à obtenir.
61. Dans Sélectionner la période des visites, choisissez "Les plus visités le mois dernier" et activez la case "Réorganiser aléatoirement les produits obtenus". Cliquez sur Suivant .
62. Dans Résumé, localisez la section Quantité de produits à obtenir et indiquez “10”.
63. Cliquez sur Terminer .
ÉTAPE 14. Troisième nœud "Envoyer un contenu web : inline"
(Ce nœud envoie un inline avec les produits achetés en même temps qu’une liste de produits).
64. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud “Envoyer un contenu web”.
65. Sélectionnez le contenu inline correspondant et cliquez sur Suivant .
66. Dans Configuration, ajoutez le sélecteur approprié pour afficher le contenu.
67. À l'étape Variables, associez les variables si nécessaire.
68. Cliquez sur Terminer .
ÉTAPE 15. Troisième nœud "Au clic"
(Ce nœud détecte le clic du contact sur l'inline contenant les produits les plus visités du dernier mois).
69. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud “Au clic”.
70. Dans Sélectionner le type de filtre, choisissez "Au clic sur un lien spécifique d’un contenu" et sélectionnez le contenu inline correspondant. Ensuite, définissez le lien du contenu à détecter.
71. Cliquez sur Mettre à jour.
ÉTAPE 16. Troisième nœud "Évaluer branche A/B/X"
(Ce nœud attribue un point à la branche C si le clic est détecté).
72. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud “Évaluer branche A/B/X”.
73. Sélectionnez "Valeur littérale" et écrivez "1".
74. Cliquez sur Mettre à jour.
Succès !
Ton workflow pour mettre en place un test ABX pour le recommandateur de produits avec trois cas d’usage est prêt.
Une fois le test lancé, une phase d’échantillonnage commence et, à la fin, le workflow sélectionne automatiquement la branche gagnante. Pour en savoir plus sur les Tests ABX, cliquez ici.
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