Identifiez les utilisateurs qui visitent votre site web, mais qui ne sont pas encore abonnés à votre newsletter, et employez des stratégies efficaces et optimisées pour chaque appareil afin de les convertir en abonnés, augmentant ainsi votre base de contacts et la portée de vos campagnes.
Dans cet article, vous apprendrez comment créer une stratégie optimisée pour l’abonnement à la newsletter.
Objectif : Acquisition.
Difficulté : Intermédiaire.
Quand l’utiliser ? : À tout moment.
Cette stratégie fait partie de notre pool de modèles. Pour l’implémenter dans votre compte, accédez à votre compte Connectif, allez dans « Workflows > Créer un nouveau workflow », rendez-vous dans la section Créer à partir d’un modèle, saisissez le nom du workflow (Abonnement optimisé à la newsletter par appareil) dans le moteur de recherche, cliquez sur Sélectionner, puis sur Créer.
Fonctionnement
Pour implémenter cette stratégie, nous configurerons dans le workflow deux pop-ups, un pour chaque version, avec le formulaire d’abonnement, qui s’affichera de manière contrôlée avec une limitation quotidienne, évitant ainsi qu’il ne s’affiche sur les pages visitées suivantes. Une fois le formulaire rempli, un autre pop-up confirmant l’envoi s’affichera et un e-mail de bienvenue sera automatiquement envoyé au nouvel abonné.
Configuration du workflow
Avant de configurer votre workflow, créez les éléments suivants :
— Trois contenus de type pop-up, deux pour afficher le message d’acquisition de la newsletter et un pour le message de bienvenue.
— Un e-mail, pour envoyer le message de bienvenue.
ÉTAPE 1. Nœud « Début »
(Dans ce nœud, l’audience à laquelle l’action sera destinée sera définie.)
1. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud « Début ».
2. Dans Sélectionnez une restriction, cochez « Toute ma liste » et sélectionnez « Contacts sans e-mail ».
3. Dans Sélectionnez la source de données, cochez « Tous les contacts existants et nouveaux ».
4. Cliquez sur Appliquer.
ÉTAPE 2. Nœud « Lors de la visite d’une page »
(Dans ce nœud, les contacts qui visitent une page depuis un ordinateur seront détectés.)
5. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud « Lors de la visite d’une page ».
6. Cliquez sur Limitations et désactivez la case « Désactiver après déclenchement ».
7. Cliquez sur Appliquer.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les limitations des nœuds, cliquez ici.
ÉTAPE 3. Premier nœud « Vérifier la valeur »
(Ce nœud vérifie si le montant total du dernier panier est supérieur à 0.)
8. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud « Vérifier la valeur ».
9. Faites glisser le champ « Prix total » de « Obtenir le dernier panier » vers le bloc de gauche.
10. Ensuite, dans Opérateur, sélectionnez « Est supérieur à ».
11. Faites glisser le champ « Littéral » vers le bloc de droite et définissez « 0 ».
12. Cliquez sur Appliquer.
ÉTAPE 4. Deuxième nœud « Vérifier la valeur »
(Ce nœud vérifie si l’appareil utilisé pour visiter le site web est un appareil mobile.)
13. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud « Vérifier la valeur ».
14. Faites glisser le champ « Est mobile » de « Lors de la visite d’une page » vers le bloc de gauche.
15. Ensuite, dans Opérateur, sélectionnez « Est égal à ».
16. Faites glisser le champ « Littéral » vers le bloc de droite et cochez la case afin que « Oui » apparaisse.
17. Cliquez sur Appliquer.
Si vous souhaitez en savoir plus sur le nœud « Vérifier la valeur », cliquez ici.
ÉTAPE 5. Premier nœud « Envoyer du contenu web : pop-up »
(Dans ce nœud, un pop-up adapté aux appareils mobiles sera envoyé afin d’informer le contact qu’il peut s’abonner à la newsletter.)
18. À la jonction de ce nœud avec le précédent, cliquez sur le cercle jusqu’à ce que « Oui » apparaisse.
19. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud « Envoyer du contenu web ».
20. Sélectionnez le contenu Pop-up correspondant et cliquez sur Suivant .
21. Dans Configuration, repérez le champ Indiquez quand afficher le contenu, sélectionnez « Après quelques secondes » et définissez « 5 » secondes. Cliquez sur Suivant .
22. À l’étape Variables, associez les variables, le cas échéant.
23. Cliquez sur Appliquer.
Si vous souhaitez en savoir plus sur le contenu web de type Pop-up, cliquez ici.
ÉTAPE 6. Premier nœud « Lors de l’ouverture d’un contenu web »
(Dans ce nœud, le nœud « Lors de la visite d’une page » sera limité afin qu’il ne réagisse pas à chaque visite pendant une journée.)
24. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud « Lors de l’ouverture d’un contenu web ».
25. Cliquez sur « Un contenu spécifique » et sélectionnez le contenu Pop-up affiché dans le nœud précédent.
26. Dans Limitations, dans la section Ajouter une limitation externe, sélectionnez dans la liste déroulante « Lors de la visite d’une page », puis « Désactiver pendant un certain temps ». Indiquez ensuite « 1 » Jour.
27. Cliquez sur Appliquer.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les limitations des nœuds, cliquez ici.
ÉTAPE 7. Deuxième nœud « Envoyer du contenu web : pop-up »
(Dans ce nœud, un pop-up adapté aux appareils mobiles sera envoyé afin d’informer le contact qu’il peut s’abonner à la newsletter.)
28. À la jonction de ce nœud avec le précédent, cliquez sur le cercle jusqu’à ce que « Non » apparaisse.
29. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud « Envoyer du contenu web ».
30. Sélectionnez le contenu Pop-up correspondant et cliquez sur Suivant .
31. Dans Configuration, repérez le champ Indiquez quand afficher le contenu, sélectionnez « Après quelques secondes » et définissez « 5 » secondes. Cliquez sur Suivant .
32. À l’étape Variables, associez les variables, le cas échéant.
33. Cliquez sur Appliquer.
ÉTAPE 8. Deuxième nœud « Lors de l’ouverture d’un contenu web »
(Dans ce nœud, le nœud « Lors de la visite d’une page » sera limité afin qu’il ne réagisse pas à chaque visite pendant une journée.)
34. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud « Lors de l’ouverture d’un contenu web ».
35. Cliquez sur « Un contenu spécifique » et sélectionnez le contenu Pop-up affiché dans le nœud précédent.
36. Dans Limitations, dans la section Ajouter une limitation externe, sélectionnez dans la liste déroulante « Lors de la visite d’une page », puis « Désactiver pendant un certain temps ». Indiquez ensuite « 1 » Jour.
37. Cliquez sur Appliquer.
ÉTAPE 9. Premier nœud « Lors de l’envoi d’un formulaire »
(Dans ce nœud, le moment précis où le formulaire est envoyé depuis un appareil mobile sera détecté.)
38. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud « Lors de l’envoi d’un formulaire ».
39. Cliquez sur Un formulaire spécifique.
40. Sélectionnez ensuite le formulaire auquel le nœud doit réagir. Dans ce cas, le formulaire affiché dans le pop-up de l’appareil mobile.
41. Cliquez sur Limitations et désactivez la case « Désactiver après déclenchement ».
42. Cliquez sur Appliquer.
ÉTAPE 10. Deuxième nœud « Lors de l’envoi d’un formulaire »
(Dans ce nœud, le moment précis où le formulaire est envoyé depuis un ordinateur sera détecté.)
43. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud « Lors de l’envoi d’un formulaire ».
44. Cliquez sur Un formulaire spécifique.
45. Sélectionnez ensuite le formulaire auquel le nœud doit réagir. Dans ce cas, le formulaire affiché dans le pop-up de l’ordinateur.
46. Cliquez sur Limitations et désactivez la case « Désactiver après déclenchement ».
47. Cliquez sur Appliquer.
ÉTAPE 11. Troisième nœud « Envoyer du contenu web : pop-up »
(Dans ce nœud, un pop-up de bienvenue sera envoyé au contact après son abonnement à la newsletter.)
48. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud « Envoyer du contenu web ».
49. Sélectionnez le contenu Pop-up correspondant et cliquez sur Suivant .
50. Dans Configuration, repérez le champ Indiquez quand afficher le contenu, sélectionnez « Immédiatement ». Cliquez sur Suivant .
51. À l’étape Variables, associez les variables, le cas échéant.
52. Cliquez sur Appliquer.
ÉTAPE 12. Nœud « Envoyer un e-mail »
(Dans ce nœud, l’e-mail de bienvenue à la newsletter sera envoyé.)
53. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud « Envoyer un e-mail ».
54. Dans Limitations, désactivez la case « Limite par contact ».
55. Dans Configuration, sélectionnez l’e-mail que vous souhaitez envoyer et cliquez sur Suivant .
56. Dans la section Envoyer à, sélectionnez « Contact ».
57. Indiquez le type d’e-mail « Newsletter ».
58. Configurez la section Paramètres de « Envoyer au contact ».
59. Dans Google Analytics, cliquez sur « Activer Google Analytics » puis sur Suivant .
60. Cliquez sur Appliquer.
Bravo !
Votre workflow permettant d’afficher un pop-up d’acquisition de newsletter adapté à l’appareil utilisé pour la visite est maintenant prêt.
Des questions restent sans réponse ?
N’oubliez pas que nos spécialistes Connectif sont à votre disposition. Pour les contacter, il vous suffit d’ouvrir un ticket auprès du support en cliquant sur le bouton bleu « Aide » de votre tableau de bord.
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