L’email et les notifications web push sont des éléments essentiels de nos communications avec les clients de notre site web ou e-commerce qui, utilisés correctement, nous permettent d’augmenter les ventes et le trafic.
Dans cet article, vous apprendrez comment créer des campagnes d’email et de web push.
Fonctionnement
Pour créer un workflow de campagnes massives, configurez deux emails et deux web push à envoyer aux contacts abonnés aux canaux. Programmez le premier envoi des deux contenus au début de la campagne promotionnelle et le second quelques heures avant la fin.
Configuration du workflow
ÉTAPE 1. Nœud « Début »
(Ce nœud permet de définir l’audience à laquelle l’action sera destinée.)
1. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud « Début ».
2. Dans Sélectionnez une restriction, cochez « Toute ma liste » et sélectionnez « Contacts avec email ».
3. Dans Sélectionnez la source de données, cochez « Tous les contacts existants ».
4. Cliquez sur Mettre à jour.
ÉTAPE 2. Premier nœud « Vérifier la valeur »
(Ce nœud permet d’identifier si le contact est abonné à la newsletter.)
5. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud « Vérifier la valeur ».
6. Faites glisser le champ « État de l’abonnement à la newsletter » de « Contact » vers le bloc de gauche.
7. Dans Opérateur, sélectionnez « Est sélectionné ».
8. Faites glisser le champ « Littéral » vers le bloc de droite et sélectionnez « Abonné ».
9. Cliquez sur Mettre à jour.
ÉTAPE 3. Premier nœud « Envoyer un email »
(Ce nœud permet d’envoyer l’email de la campagne.)
10. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud « Envoyer un email ».
11. Dans Limitations, désactivez la case « Limite par contact ».
12. Dans Configuration, sélectionnez l’email que vous souhaitez envoyer et cliquez sur Suivant .
13. Dans la section Envoyer à, sélectionnez « Contact ».
14. Indiquez le type d’email « Newsletter ».
15. Configurez la section Paramètres de « Envoyer au contact ».
16. Dans Google Analytics, cliquez sur « Activer Google Analytics » puis sur Suivant .
17. Cliquez sur Terminer .
ÉTAPE 4. Premier nœud « Attendre »
(Ce nœud permet d’attendre avant de poursuivre dans le workflow.)
18. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud « Attendre ».
19. Dans Définissez le temps d’attente, sélectionnez « Jusqu’à une date et une heure précises » et indiquez la date et l’heure correspondant à 4 heures avant la fin de la campagne.
20. Cliquez sur Mettre à jour.
ÉTAPE 5. Deuxième nœud « Envoyer un email »
(Ce nœud permet d’envoyer l’email de la campagne.)
21. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud « Envoyer un email ».
22. Dans Limitations, désactivez la case « Limite par contact ».
23. Dans Configuration, sélectionnez l’email que vous souhaitez envoyer et cliquez sur Suivant .
24. Dans la section Envoyer à, sélectionnez « Contact ».
25. Indiquez le type d’email « Newsletter ».
26. Configurez la section Paramètres de « Envoyer au contact ».
27. Dans Google Analytics, cliquez sur « Activer Google Analytics » puis sur Suivant .
28. Cliquez sur Terminer .
ÉTAPE 6. Deuxième nœud « Vérifier la valeur »
(Ce nœud permet d’identifier si le contact est abonné aux notifications push.)
29. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud « Vérifier la valeur ».
30. Faites glisser le champ « A un abonnement push » de « Contact » vers le bloc de gauche.
31. Dans Opérateur, sélectionnez « Est égal à ».
32. Faites glisser le champ « Littéral » vers le bloc de droite et laissez la case sur « Oui ».
33. Cliquez sur Mettre à jour.
ÉTAPE 7. Premier nœud « Afficher le push »
(Ce nœud permet d’envoyer une notification push.)
34. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud « Afficher le push ».
35. Sélectionnez le web push que vous souhaitez envoyer et cliquez sur Suivant .
36. Dans Mappings, cliquez sur Terminer .
ÉTAPE 8. Deuxième nœud « Attendre »
(Ce nœud permet d’attendre avant de poursuivre dans le workflow.)
37. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud « Attendre ».
38. Dans Définissez le temps d’attente, sélectionnez « Jusqu’à une date et une heure précises » et indiquez la date et l’heure correspondant à 4 heures avant la fin de la campagne.
39. Cliquez sur Mettre à jour.
ÉTAPE 9. Deuxième nœud « Afficher le push »
(Ce nœud permet d’envoyer une notification push.)
40. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud « Afficher le push ».
41. Sélectionnez le web push que vous souhaitez envoyer et cliquez sur Suivant .
42. Dans Mappings, cliquez sur Terminer .
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