Cas d’usage des blocs globaux d’email : en-tête avec les produits les plus populaires et recommandés

Concevez un bloc global à utiliser comme en-tête dans vos e-mails, afin de présenter à vos clients les produits les plus populaires de la semaine et des produits recommandés. Cela vous permet, lorsque vous souhaitez créer un nouvel e-mail incluant ces éléments, de faciliter la mise en page de l'e-mail.

Dans cet article, vous apprendrez comment utiliser un bloc global d'e-mail pour envoyer à vos contacts les produits les plus vendus de la semaine dans votre boutique, ainsi que certains produits liés au client.

ÉTAPE 1 : Configuration de l'apparence

1. Accédez à la section Blocs globaux d'e-mail, cliquez sur Créer un bloc global et sélectionnez l'apparence que le bloc aura, attribuez-lui un nom et cliquez sur Aller à l'éditeur.

ÉTAPE 2 : Construction du Bloc

(Dans cette section, les éléments qui composeront le bloc global seront ajoutés et configurés. Dans cet exemple, un bloc Image pour inclure notre logo, un bloc de texte pour configurer le message précédent les recommandations de produits et deux blocs de Produits, où les recommandations seront incluses).

2. Ajoutez un élément Image pour insérer l'image qui sera en tête de votre e-mail et accédez à sa configuration.

3. Cliquez sur   Télécharger l'image pour sélectionner l'image depuis votre appareil, ou insérez le lien dans Télécharger l'image depuis une URL pour l'ajouter si elle est hébergée en ligne.

4. Ajoutez un élément Texte et, dans sa configuration, écrivez le message adapté à votre stratégie pour l'inclure dans le bloc, par exemple, un appel à l'action pour consulter les produits recommandés.

5. Ajoutez un élément Produits (NOUVEAU). Ce sera le bloc qui, après l'avoir configuré dans le workflow (étape 3) affichera les produits les plus populaires de la semaine.

6. Accédez à la configuration de l'élément de produits et, dans la zone Nom de l'élément, attribuez-lui un nom que vous pourrez identifier plus tard dans votre workflow, comme par exemple "Produits les plus populaires".

7. Modifiez l'apparence visuelle de l'élément Produits pour qu'elle corresponde à votre stratégie.

8. Ajoutez un élément Produits (NOUVEAU). Ce sera le bloc qui, après l'avoir configuré dans le workflow (étape 3) affichera les produits recommandés au contact. 

9. Attribuez un nom à ce second bloc pour l'identifier dans votre workflow, comme par exemple "Produits recommandés". Modifiez son apparence visuelle pour qu'elle corresponde à votre stratégie, comme vous l'avez fait avec le bloc précédent.

10. Une fois la conception de votre bloc terminée, enregistrez-le pour pouvoir l’utiliser dans vos contenus d’e-mail.

ÉTAPE 3 : Création du workflow qui envoie l’e-mail

(Dans cette section, nous allons configurer le workflow qui enverra un e-mail contenant le bloc global, afin d'afficher les produits les plus vendus et les produits recommandés à chaque contact).

11. Accédez à “Workflows” et cliquez sur  Créer un nouveau workflow.

12. Cliquez sur  (Modifier la configuration du nœud) du Nœud “Accueil”. Dans Sélectionnez une restriction, cochez "Toute ma liste". Dans Sélectionnez la source de données, cochez "Tous les existants et les nouveaux" puis cliquez sur   Mettre à jour.

13. Ajoutez un nœud “Obtenir des produits” et accédez à sa configuration.

14. En haut de l’écran de configuration, survolez le nom du nœud avec le curseur et modifiez-le. Attribuez-lui un nom, comme "Produits les plus vendus" pour pouvoir le reconnaître facilement plus tard lors de l’association des variables.

15. Pour sélectionner le cas d’usage, faites glisser "Produits les plus vendus" vers le bloc de droite. Ainsi, les produits les plus vendus de votre boutique seront obtenus.

16. Cliquez sur Suivant  .

17. Dans Sélectionner la période des achats, choisissez Les plus vendus de la dernière semaine.

18. Cliquez sur Appliquer.

19. Connectez au premier nœud “Obtenir des produits” un second nœud “Obtenir des produits”.

20. Accédez à la configuration du deuxième nœud "Obtenir des produits" et, comme pour le premier, renommez-le pour pouvoir l’identifier facilement. Par exemple "Produits recommandés".

21. Pour sélectionner le cas d’usage, faites glisser “Automatiquement liés à un contact” dans le bloc de droite et cliquez sur Suivant . Ainsi, les produits liés automatiquement à chaque contact seront récupérés.

22. Terminez la configuration du cas d’usage et cliquez sur Appliquer.

23. Connectez au deuxième nœud “Obtenir des produits” un nœud “Envoyer un e-mail”.

24. Une fois dans sa configuration, cliquez sur  Créer un nouveau contenu pour créer l’e-mail que vous allez envoyer.

25. Dans la fenêtre contextuelle, en bas du panneau Composants, vous trouverez les blocs globaux que vous avez créés.

26. Faites glisser le bloc global que vous avez créé à l’ étape 2 vers le panneau de conception de l’e-mail.

27. Ajoutez d’autres blocs à la conception de votre e-mail pour l’adapter à votre stratégie. Une fois prêt, enregistrez-le et poursuivez la configuration du nœud.

28. Complétez les données de l’envoi de votre e-mail et poursuivez la configuration du nœud jusqu’à l’étape Variables.

29. Sur cet écran Variables, faites glisser les données de la liste de gauche vers leur variable correspondante.

30. Associez les informations produits extraites du premier nœud "Obtenir des produits", dans ce cas les produits les plus vendus, aux variables du premier élément Produits de votre e-mail. Pour cela, liez les champs de Connectif (colonne de gauche) avec les variables de votre e-mail (colonne de droite) :

• Faites glisser le champ Nom pour le faire correspondre à la variable {{title}}. Ainsi, cette variable contiendra le nom du produit apparaissant dans votre catalogue.
• Faites glisser le champ URL de détail pour le faire correspondre à la variable {{buttonUrl}}. Ainsi, cette variable contiendra l’adresse de la fiche du produit dans votre catalogue.
• Faites glisser le champ URL de l’image pour le faire correspondre à la variable {{imageUrl}}. Ainsi, cette variable contiendra l’image du produit.
• Faites glisser le champ Prix unitaire pour le faire correspondre à la variable {{unitPrice}}. Ainsi, cette variable contiendra le prix unitaire actuel de ce produit.
• Faites glisser le champ Description pour le faire correspondre à la variable {{description}}. Ainsi, cette variable contiendra la description du produit.

31. Associez les informations produits extraites du second nœud "Obtenir des produits", dans ce cas, les produits recommandés pour le client, à celles du deuxième élément Produits de votre e-mail. Pour cela, reliez les champs de Connectif (colonne de gauche) aux variables de votre e-mail (colonne de droite) :

• Faites glisser le champ Nom pour le faire correspondre à la variable {{title}}. Cette variable contiendra le nom du produit.
• Faites glisser le champ URL de détail pour le faire correspondre à la variable {{buttonUrl}}.
• Faites glisser le champ URL de l’image pour le faire correspondre à la variable {{imageUrl}}.
• Faites glisser le champ Prix unitaire pour le faire correspondre à la variable {{unitPrice}}.
• Faites glisser le champ Description pour le faire correspondre à la variable {{description}}.

32. Passez à l’onglet Limitations et, dans cette interface, cliquez sur Limiter par contact pour l’activer, puis sélectionnez 1 afin qu’un seul e-mail soit envoyé à chaque contact.

33. Enregistrez et activez votre workflow pour envoyer l’e-mail avec votre bloc global contenant des produits personnalisés.

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