Aidez les clients qui sont encore dans la phase de recherche du processus d'achat en les impactant avec un slide in de remarketing affichant le produit consulté précédemment. De cette manière, vous favoriserez l'intérêt et les chances de conversion.
Dans cet article, vous apprendrez comment créer un slide in de remarketing.
Objectif : Conversion.
Difficulté : Intermédiaire.
Quand l’utiliser ? : Lorsque vous souhaitez mettre en place une stratégie de remarketing.
Cette stratégie fait partie de notre pool de modèles. Pour la mettre en œuvre dans votre compte, accédez à votre compte Connectif, allez dans “Workflows > Créer un nouveau workflow”, rendez-vous dans la section Créer à partir d’un modèle, recherchez le nom du workflow (Remarketing Web), cliquez sur Sélectionner puis sur Créer.
Fonctionnement
Pour afficher un slide in de remarketing web avec le dernier produit consulté, nous allons configurer dans le workflow un slide in qui envoie aux contacts un message pour visualiser ce produit. S'ils cliquent, il s'affichera.
Configuration du workflow
Avant de configurer votre workflow, créez les éléments suivants :
— Deux slide in, pour afficher le message de remarketing.
ÉTAPE 1. Nœud "Accueil"
(Ce nœud permet de définir l’audience ciblée par l’action).
1. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud “Accueil”.
2. Dans Sélectionner une restriction, cochez "Toute ma liste" et sélectionnez "Toute ma liste".
3. Dans Sélectionner la source de données, cochez "Tous les existants et les nouveaux".
4. Cliquez sur Appliquer.
ÉTAPE 2. Nœud “Lors de la visite d’une page”
(Ce nœud permet de détecter les contacts qui visitent le site).
5. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud “Lors de la visite d’une page”.
6. Cliquez sur Limitations et désactivez la case "Désactiver après déclenchement".
7. Cliquez sur Appliquer.
ÉTAPE 3. Nœud "A visité un produit”
(Ce nœud permet de vérifier si le contact a visité plus de 0 produits en moins de 10 jours).
8. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud “A visité un produit”.
9. Dans Nombre de fois qu’un produit a été visité…, sélectionnez dans le menu déroulant “Est supérieur à” et indiquez “0”.
10. Dans la section suivante, sélectionnez dans le menu déroulant “Au cours des derniers” et indiquez "10" jours.
11. Cliquez sur Mettre à jour.
ÉTAPE 4. Premier nœud "Envoyer contenu web : slide in"
(Ce nœud envoie un slide in avec un message).
12. Dans la connexion entre ce nœud et le précédent, cliquez sur le cercle jusqu'à ce qu’apparaisse "Oui".
13. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud “Envoyer contenu web”.
14. Sélectionnez le contenu Slide In correspondant et cliquez sur Suivant .
15. Dans ce cas, cochez “Immédiatement”.
16. À l’étape Variables, associez les variables si nécessaire.
17. Cliquez sur Terminer .
ÉTAPE 5. Nœud "Au clic"
(Ce nœud détecte le clic du contact sur le slide-in précédent).
18. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud “Au clic”.
19. Dans Sélectionnez le type de filtre, choisissez "Au clic sur un lien spécifique dans un contenu" puis sélectionnez le contenu Slide‑In correspondant auquel il doit réagir. Ensuite, indiquez le lien du contenu à surveiller.
20. Cliquez sur Mettre à jour.
ÉTAPE 6. Nœud “Obtenir des produits”
(Ce nœud récupère les derniers produits consultés par le contact).
21. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud “Obtenir des produits”.
22. Pour sélectionner les cas d’usage, faites glisser "Derniers produits consultés" dans le bloc de droite. Cliquez sur Suivant .
23. Dans Configuration du cas principal, sélectionnez « 1 » dans Nombre de produits à récupérer.
24. Cliquez sur Suivant .
25. Dans le Résumé, désactivez la case "Remplir avec des produits jusqu’à la limite sélectionnée", localisez le Nombre de produits à récupérer et indiquez “6”.
26. Cliquez sur Appliquer .
ÉTAPE 7. Deuxième nœud “Envoyer contenu web : slide‑in”
(Ce nœud envoie un slide‑in avec le dernier produit consulté).
27. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud “Envoyer contenu web”.
28. Sélectionnez le contenu Popup correspondant puis cliquez sur Suivant .
29. Dans ce cas, cochez “Après quelques secondes” et, dans “Afficher après”, saisissez “5” secondes.
30. À l’étape Variables, associez les variables si nécessaire.
31. Cliquez sur Terminer .
Succès!
Votre workflow pour envoyer un e‑mail de remarketing Web est prêt.
Vous avez encore des doutes?
N’oubliez pas que vous pouvez contacter nos spécialistes Connectif. Pour les joindre, ouvrez un ticket auprès de l’assistance en cliquant sur le bouton bleu “Aide” de votre tableau de bord.
Continuez à apprendre !
Pour exploiter pleinement le potentiel de votre compte Connectif, nous vous recommandons de consulter les articles suivants :
Campagne mensuelle des produits les plus vendus, pour envoyer un e-mail mensuel avec les produits les plus vendus du mois précédent.
Campagne massive d’envoi de coupons, pour envoyer un coupon à tous vos contacts.
Campagne massive de notifications web push, pour envoyer une notification push à tous vos contacts.
Réactivation des acheteurs saisonniers, pour réactiver les clients ayant effectué leur dernier achat au même mois de l’année précédente.