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Segments avec Copilot

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Segments avec Copilot est la fonctionnalité de l’assistant intelligent de Connectif qui vous permet de créer facilement des segments de contacts selon vos besoins. Grâce à la description que vous fournissez à Copilot du public que vous souhaitez segmenter, celui‑ci générera automatiquement le segment, en choisissant entre Dynamique ou Dynamique Plus, avec les filtres appropriés à votre demande.

Dans cet article, il est expliqué comment fonctionne la création de Segments avec Copilot.

 

1. Propriétés

  • Segments avec Copilot génère automatiquement des segments de contacts qui répondent à la demande/description faite par l’utilisateur.
  • Une fois la description fournie par l’utilisateur, Segments avec Copilot générera le segment de contacts avec les filtres adéquats à la demande effectuée.
  • La réponse de Copilot dirigera vers l’interface de création du segment, qui devra être revue et enregistrée par l’utilisateur dans la Boutique afin de pouvoir l’utiliser.
  • Le segment généré inclura les options (AND et OR) ainsi que des exclusions pour générer l’audience souhaitée. Copilot lui attribuera également un nom et une description pour pouvoir le localiser facilement dans la Boutique de Connectif.
  • L’assistant sélectionnera le type de segment adéquat en fonction des besoins, en choisissant entre Dynamique ou Dynamique Plus. S’il peut être des deux types, Copilot donnera la priorité aux segments de type Dynamique.
  • Si la limite des Segments Dynamique Plus créés dans la Boutique a été atteinte et que l’assistant génère ce type de segment, il ne sera pas possible de l’enregistrer à moins qu’un des Segments Dynamique Plus existants soit supprimé.
  • Pour que le segment puisse être généré, il devra inclure des champs système ou des champs personnalisés préalablement créés. L’assistant ne pourra pas générer un segment basé sur une demande de filtres dont les champs n’existent pas dans la Boutique.

Si vous devez apprendre à créer des champs personnalisés, consultez cet article.

 

2. Comment l’utiliser dans Connectif

Accédez à Segments avec Copilot via le menu latéral gauche, en cliquant sur Copilot puis sur l’option Générer un segment.

 

Vous pouvez également accéder via « Contacts > Segments », en cliquant sur Générer un segment avec IA.

 

2.1. Génération d’un segment

1. Dans l’interface de Segments avec Copilot, fournissez à l’assistant la description du segment que vous souhaitez créer dans la zone « Décrivez votre segment » et cliquez sur Générer un segment.

 

2. Une fois prêt, Copilot affichera un message de réussite dans l’interface. Pour voir le segment généré cliquez sur Voir le segment.

 
 

3. Révisez les filtres ajoutés par l’assistant et enregistrez‑le pour pouvoir l’utiliser dans vos stratégies, ou apportez des modifications si vous le souhaitez.

 
4. Vous pouvez générer un nouveau segment depuis la même fenêtre contextuelle, en cliquant sur Générer un nouveau segment.

 

 

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Rappelez‑vous que nos spécialistes Connectif sont à votre disposition. Pour les contacter, il vous suffit d’ouvrir un ticket au Support en cliquant sur le bouton bleu « Aide » de votre tableau de bord.

 

Continuez à apprendre !

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