Dans Connectif, il est possible de recevoir des données depuis des systèmes externes pour utiliser des informations qui ne sont pas enregistrées par défaut dans la plateforme. Grâce à une intégration personnalisée, vous pourrez synchroniser les données de vos contacts en fonction des événements générés sur d'autres plateformes.
Dans cet article, vous apprendrez comment créer une intégration personnalisée pour recevoir des données.
ÉTAPE 1 - Création de l'intégration personnalisée
1. Accédez à "Intégrations > Personnalisées" et cliquez sur Créer une nouvelle intégration.
2. Définissez le champ "Nom" pour identifier l'intégration.
3. (Facultatif) Personnalisez la couleur, ajoutez une description ou catégorisez l'intégration.
4. Cliquez sur Enregistrer.
5. Dans l'onglet Recevoir des données, cliquez sur Créer un nouvel événement de réception.
ÉTAPE 2 - Configuration de l'événement "Recevoir des données"
(Dans cette section, vous allez configurer les champs où seront stockées les données reçues).
6. Cliquez sur Ajouter un nouveau champ pour créer un champ personnalisé et remplissez les informations nécessaires dans le bloc de droite.
7. Répétez l'action indiquée au point précédent autant de fois que nécessaire pour recevoir les données.
8. Cliquez sur Enregistrer et, dans l'écran de confirmation, cliquez sur Retour à la liste des événements.
ÉTAPE 3 - Obtention de l'endpoint de notification
(Dans cette section, vous apprendrez comment générer l'adresse pour notifier le type d'événement créé, appelée endpoint).
9. Dans l'onglet Recevoir des données, cliquez sur Éditer.
10. Cliquez sur Copier l'URL pour récupérer l'adresse de l'endpoint dans le presse-papiers.
ÉTAPE 4 - Envoi des données à Connectif
(Dans cette section, vous apprendrez comment établir la communication avec l'endpoint et envoyer les données).
11. Réalisez l'appel à l'endpoint pour notifier les données de l'événement. La capture suivante est un appel JSON réalisé avec Postman, en suivant l'exemple illustré dans l'article.
ÉTAPE 5 - Synchronisation des données avec les informations de contact
(Dans cette section, vous apprendrez comment synchroniser les données dans Connectif via un workflow).
12. Accédez à “Workflows”, cliquez sur Créer un nouveau workflow et sélectionnez Créer un workflow vierge.
13. Créez la structure de votre workflow avec un nœud de type déclencheur "Déclencheur [nom de votre intégration]" et un nœud de type action "Définir champ".
14. Dans le nœud "Déclencheur Recevoir des données de...", cliquez sur (Modifier la configuration du nœud).
15. Vérifiez que les données collectées par le nœud "Déclencheur Recevoir des données de...", provenant de l'événement dans le système externe, sont correctes.
16. Cliquez sur Enregistrer.
17. Dans le nœud “Définir champ”, cliquez sur (Modifier la configuration du nœud).
18. Associez les variables pour affecter les informations collectées par l'intégration personnalisée aux champs de contact correspondants.
19. Cliquez sur Mettre à jour.
20. Dans le workflow, cliquez sur Enregistrer pour enregistrer les modifications et sur Démarrer pour l'activer.
Extra : Création d'un Segment Dynamique Plus pour l'intégration
Avec Connectif, vous pouvez créer un Segment Dynamique Plus pour filtrer par les activités et les champs liés à l'intégration personnalisée.
Une fois que vous avez créé un segment de contacts pour l'intégration personnalisée, celui-ci ne pourra pas être supprimé. De plus, si l'un de ses champs est utilisé comme condition de segmentation, il ne pourra pas être supprimé ni modifié.
Continuez à apprendre !
Pour exploiter tout le potentiel de votre compte Connectif, nous vous recommandons de continuer avec les articles suivants :
- Intégration personnalisée pour envoyer des données, pour envoyer des données depuis Connectif vers des systèmes ou applications externes.
- Détecter et réagir aux liens web créés en dehors de Connectif, pour identifier et réagir aux clics sur tout lien de votre site web.
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Intégration avec Facebook et Instagram, pour gérer les audiences de votre compte Facebook Ads avec Connectif.
-
Formulaires intégrés, pour détecter et capturer dans Connectif les formulaires déjà existants sur votre site.