Le Nœud "Accueil" est utilisé pour définir les contacts auxquels les stratégies seront destinées. Ce nœud est donc présent dans tous les workflows, et tous les flux partent de celui-ci.
Comment y accéder ?
Dans vos workflows, ce nœud sera toujours présent sans qu’aucune action ne soit nécessaire. Vous pouvez accéder à sa configuration en cliquant sur (Modifier la configuration du nœud).
Interface
L’interface principale du Nœud "Accueil" est composée de 3 blocs :
1. Paramètres du nœud : pour modifier la configuration ou consulter les données exportées.
2. Sélection de la restriction : pour sélectionner le groupe de contacts cible du workflow.
3. Sélection de la source de données : pour filtrer les contacts qui entreront dans le workflow selon leur date de création, c’est-à-dire, s’il s’agit des contacts existants avant l’activation du flux, de nouveaux contacts créés après son activation, ou les deux.
Fonctionnement
Le Nœud "Accueil" est celui qui initie tous les workflows et délimite l’audience cible, ainsi que les sources de données. Il n’y a toujours qu’un seul Nœud Accueil dans chaque workflow, il ne peut être supprimé ni ajouté un autre.
Pour configurer correctement le public ciblé en fonction de l’objectif, il est essentiel de sélectionner de manière appropriée la restriction et la source de données du nœud.
1. Sélectionner la restriction d’audience
Dans la Configuration du Nœud "Accueil", sélectionnez la restriction de contacts (1) vers laquelle le workflow est destiné. Par défaut, l’option "Toute ma liste" est sélectionnée, et tous les contacts de la base de données peuvent entrer dans le workflow.
Pour filtrer des segments prédéfinis, cliquez sur le menu déroulant "Toute ma liste", où vous pourrez filtrer les segments prédéfinis "Contacts avec email", "Contacts sans email", "Contacts avec téléphone mobile" ou "Contacts abonnés aux notifications push".
Pour filtrer les segments créés dans votre compte, sélectionnez l’option "Appartenant au segment" puis cliquez sur le menu déroulant pour choisir le segment auquel les contacts doivent appartenir pour entrer dans le workflow.
2. Sélectionner la source de données
Dans la Configuration du Nœud "Accueil", sélectionnez la source de données (3) pour décider si le workflow sera activé pour les contacts existants, les nouveaux à partir de son activation, ou les deux.
Par défaut, l’option "Tous les existants" est sélectionnée, et seuls les contacts existants dans Connectif au moment de l’activation du workflow pourront y entrer.
Pour que seuls les contacts créés après l’activation du flux y entrent, sélectionnez l’option "Seulement les nouveaux".
Pour que le flux prenne en compte à la fois les contacts existants dans Connectif et ceux créés après son activation, sélectionnez l’option "Tous les existants et les nouveaux".
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Pour exploiter tout le potentiel de votre compte Connectif, nous vous recommandons de continuer avec les articles suivants :
- Nœuds de type Action, pour découvrir les nœuds qui exécutent des opérations spécifiques dans un workflow.
- Nœuds de type Condition, pour découvrir les nœuds permettant de filtrer les contacts et de segmenter les actions d’un workflow.
- Nœuds de type Déclencheur, pour découvrir les nœuds qui réactivent le flux dès qu’un contact réalise une action ou remplit les conditions du nœud.
- Limitations dans les nœuds, pour configurer les conditions dans lesquelles les nœuds ne seront pas déclenchés.