Augmentez les chances d’achat sur votre e‑commerce en recommandant des produits personnalisés dans la fiche produit, via un recommandeur créé avec du contenu web de type inline.
Dans cet article, vous apprendrez comment créer un inline recommandeur dans la fiche produit.
Objectif : Rétention.
Difficulté : Débutant.
Quand l’utiliser ? À tout moment.
Cette stratégie fait partie de notre pool de modèles. Pour l’implémenter dans votre compte, accédez à votre compte Connectif, allez dans « Workflows > Créer un nouveau workflow », rendez-vous dans la section Créer depuis le modèle, recherchez le nom du workflow (Recommandeur dans la fiche produit), cliquez sur Sélectionner puis sur Créer.
Fonctionnement
Pour afficher le recommandeur de produits, nous allons configurer dans le workflow un contenu web de type inline qui apparaîtra après la fiche produit au moment où un contact visitera le produit. En fonction du nombre de produits recommandés fournis par l’algorithme, nous afficherons un inline statique ou en carrousel.
Configuration du workflow
Avant de configurer votre workflow, créez les éléments suivants :
— Deux inlines, pour afficher les produits sur le site.
ÉTAPE 1. Nœud "Accueil"
(Dans ce nœud, on définit l’audience ciblée par l’action).
1. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud « Accueil ».
2. Dans Sélectionner une contrainte, cochez « Toute ma liste ».
3. Dans Sélectionner la source de données, cochez « Tous les existants et les nouveaux ».
4. Cliquez sur Appliquer.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les limitations dans les nœuds, cliquez ici.
ÉTAPE 2. Nœud « À la visite d’un produit »
(Ce nœud détecte les contacts qui consultent un produit).
5. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud « À la visite d’un produit ».
6. Cliquez sur Limitations et désactivez la case « Désactiver après déclenchement ».
7. Cliquez sur Appliquer.
ÉTAPE 3. Premier nœud « Obtenir des produits »
(Ce nœud permet d’obtenir les produits automatiquement liés au produit visité, selon la même catégorie et marque).
8. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud « Obtenir des produits ».
9. Pour sélectionner les cas d’usage, faites glisser « Automatiquement liés à un produit » dans le bloc de droite et cliquez sur Suivant .
10. Dans Configuration du cas principal, sélectionnez « 12 » dans Nombre de produits à obtenir.
11. Dans Données importées, sélectionnez « Produit (À la visite d’un produit) ».
12. Cliquez sur + Ajouter une condition et sélectionnez dans le menu déroulant « Catégories ». À droite, choisissez « Données importées » et, après avoir cliqué sur « Sélectionner une donnée importée », choisissez « À la visite d’un produit Catégories ».
13. Cliquez sur + Ajouter une condition et sélectionnez dans le menu déroulant « Marque». À droite, sélectionnez « Données importées» et, après avoir cliqué sur « Sélectionner une donnée importée», choisissez « À la visite d’un produit Marque».
14. Dans Sélectionner un ordre, choisissez « Trier par évaluation descendante » et cochez la case « Réordonner aléatoirement les produits obtenus ».
15. Cliquez sur Suivant .
16. Dans Résumé, localisez la section Nombre de produits à obtenir et indiquez « 12 ». Ensuite, désactivez la case « Compléter les produits jusqu’à la limite sélectionnée » et activez « Exclure les produits exportés par les nœuds précédents .
17. Cliquez sur Appliquer.
Si vous souhaitez en savoir plus sur le nœud « Obtenir des produits », cliquez ici.
ÉTAPE 4. Nœud « Vérifier la valeur »
(Ce nœud vérifie si la taille de la liste de produits recommandés est supérieure à 4).
18. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud « Vérifier la valeur ».
19. Faites glisser le champ « Taille de la liste » depuis « Obtenir des produits » dans le bloc de gauche.
20. Dans la colonne « Opérateur », sélectionnez « Est supérieur à ».
21. Faites glisser le champ Littéral dans le bloc de droite et indiquez la valeur « 4 ».
22. Cliquez sur Appliquer.
Si vous souhaitez en savoir plus sur le nœud « Vérifier la valeur », cliquez ici.
ÉTAPE 5. Premier nœud "Envoyer un contenu web : inline"
(Ce nœud envoie un inline avec un carrousel de produits).
23. Dans la jonction entre ce nœud et le précédent, cliquez sur le cercle jusqu’à voir « Oui ».
24. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud « Envoyer un contenu web ».
25. Sélectionnez le contenu Inline approprié et cliquez sur Suivant .
26. Dans Configuration, ajoutez le sélecteur adapté pour afficher le contenu, puis cliquez sur Suivant .
27. À l’étape Variables, associez les variables si nécessaire.
28. Cliquez sur Appliquer.
Si vous souhaitez en savoir plus sur le contenu web de type Inline, cliquez ici.
ÉTAPE 6. Deuxième nœud “Obtenir des produits”
(Ce nœud permet d’obtenir les produits les plus consultés le mois dernier, de la même catégorie et marque que le produit visité).
29. Dans la jonction avec le nœud précédent, cliquez sur le cercle jusqu’à voir « Non ».
30. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud « Obtenir des produits ».
31. Pour sélectionner les cas d’usage, faites glisser « Produits les plus consultés » dans le bloc principal et « Produits les plus vendus » dans le cas d’usage additionnel. Cliquez sur Suivant .
32. Dans Configuration du cas principal, sélectionnez « 12 » pour Nombre de produits à obtenir.
33. Cliquez sur + Ajouter une condition et choisissez « Categories ». À droite, sélectionnez « Données importées » puis, après avoir cliqué sur « Sélectionner une donnée importée », choisissez « À la visite d’un produit Catégories ».
34. Cliquez sur + Ajouter une condition pour sélectionner « Marque ». Choisissez « Données importées » puis « À la visite d’un produit Marque ».
35. Dans Sélectionner la période des consultations, choisissez « Les plus consultés le mois dernier » et cochez « Réordonner aléatoirement les produits obtenus ». Cliquez sur Suivant .
36. Dans Configuration du cas additionnel, sélectionnez « 12 » comme Nombre de produits à obtenir.
37. Cliquez sur + Ajouter une condition et ajoutez à nouveau la condition « Categories » pour le cas additionnel, comme ci‑dessus.
38. Dans Sélectionner la période du cas additionnel, choisissez « Les plus vendus le mois dernier » et cochez « Réordonner aléatoirement ». Cliquez sur Suivant .
39. Dans Résumé, indiquez « 12 » comme nombre de produits à obtenir, puis activez « Exclure les produits exportés par les nœuds précédents ».
40. Cliquez sur Appliquer.
Si vous souhaitez en savoir plus sur le nœud « Obtenir des produits », cliquez ici.
ÉTAPE 7. Deuxième nœud "Envoyer un contenu web : inline"
(Ce nœud envoie un inline avec un carrousel de produits).
41. Cliquez sur (Modifier la configuration du nœud) du nœud « Envoyer un contenu web ».
42. Sélectionnez le contenu Inline approprié et cliquez sur Suivant .
43. Dans Configuration, ajoutez le sélecteur adapté pour afficher le contenu, puis cliquez sur Suivant .
44. À l’étape Variables, associez les variables si nécessaire.
45. Cliquez sur Appliquer.
Succès !
Votre workflow pour afficher un inline de produits recommandés dans la fiche produit est désormais prêt.
Doutes restants ?
Pensez à contacter nos spécialistes Connectif via un ticket au Support en cliquant sur le bouton bleu « Aide » de votre dashboard.
Continuez d’apprendre !
Pour exploiter tout le potentiel de votre compte Connectif, nous vous recommandons de poursuivre avec les articles suivants :
- Recommandeur d’offres, pour afficher un inline de produits en promotion.
- Recommandeur sur pages catégorie, pour afficher des produits recommandés sur les pages de catégorie.
- Recommandeur sur la page d’accueil, pour afficher les derniers produits visités ou produits recommandés sur la home.
- Recommandeur pour clients indécis, pour afficher des produits liés à ceux consultés.