Activation de la synchronisation des données avec VTEX Legacy

La troisième étape pour intégrer votre compte VTEX Legacy avec Connectif consiste à synchroniser vos contacts, votre catalogue de produits et les achats effectués dans votre boutique.

Dans cet article, vous apprendrez comment partager les informations entre l'eCommerce et Connectif

 
Temps d'implémentation : 20 min.
Difficulté : Moyenne (il est nécessaire d'avoir des connaissances sur Google Tag Manager).
Quand l'utiliser ? : Lors de l'ouverture de votre compte dans Connectif.

 

ÉTAPE 1. Préparation des données 

  1. Accédez aux paramètres de la boutique dans le menu latéral gauche. Dans la section Plateformes e-commerce, recherchez VTEX et cliquez sur Modifier.

Integración con VTEX IO - 0-min (1).png

  1. Dans Configuration, sélectionnez VTEX Legacy.

Activar_sincronización_de_datos_con_VTEX_Legacy_2.png

  1. Remplissez le formulaire avec les informations relatives au Domaine de la boutique, Compte VTEX, Clé API et Clé secrète

Activar_sincronización_de_datos_con_VTEX_Legacy_3.png

 

La Clé API et la Clé secrète se trouvent dans VTEX dans la section d'administration de la boutique. Vous pouvez y accéder via "Paramètres du compte > Paramètres du compte > Compte".

Activar_sincronización_de_datos_con_VTEX_Legacy_4.png

 

ÉTAPE 2. Synchronisation des informations des contacts, produits et achats

a. Contacts

(Dans cette section, nous expliquons comment se fait la synchronisation des informations de contact et de l'abonnement à la newsletter. Ce processus est automatique.)

4. Il n'est pas nécessaire d'effectuer une action pour configurer les données des contacts. Le processus met à jour :

  • Email
  • Prénom
  • Nom
  • Numéro de téléphone
  • Date de naissance
  

Lors de la première activation de l'intégration, une synchronisation globale de tous les contacts est réalisée. Par la suite, seules les données des nouveaux contacts ou celles modifiées depuis la dernière synchronisation sont mises à jour.

  1. Il n'est pas nécessaire d'effectuer une action pour synchroniser les abonnements et désabonnements à la newsletter.
  

Chaque fois qu'un abonnement ou un désabonnement à une newsletter est effectué, Connectif informe votre boutique VTEX en temps réel pour qu'elle mette à jour la valeur de la case "Newsletter" du contact.

b. Produits

(Dans cette section, nous expliquons comment se fait la synchronisation du catalogue de produits. Ce processus est automatique.

  1. Il n'est pas nécessaire d'effectuer une action dans cette section. Une mise à jour globale du catalogue de produits est effectuée une fois par jour. 
  

L'intégration VTEX désactive la synchronisation et vérification web des produits car celle-ci est effectuée via les API de VTEX.

c. Achats

(Dans cette section, nous expliquons comment se fait la synchronisation des achats. Ce processus est automatique et complémentaire au suivi des achats web qui se fait via les informations des balises de Google Tag Manager.)

  1. Il n'est pas nécessaire d'effectuer une action pour synchroniser les achats. Les commandes des dernières 24 heures sont traitées une fois par jour.
  

Ce processus informe de tous les achats qui, pour une raison quelconque, n'ont pas pu être enregistrés via le suivi web en temps réel.

 

 

Succès !
La synchronisation des données entre votre boutique VTEX Legacy et Connectif est désormais prête.

 


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