Le nœud "Lors d’un clic sur un contenu web", de type déclencheur, détecte les clics effectués sur vos contenus web pour y réagir par d'autres actions. Ce nœud facilite la création de campagnes avec un degré de personnalisation plus élevé et offre une segmentation plus précise, entre autres.
Comment y accéder ?
Dans vos workflows, faites glisser le nœud "Lors d’un clic sur un contenu web" depuis le menu de droite vers la zone de conception. Vous pouvez accéder à sa configuration en cliquant sur (Modifier la configuration du nœud).
Interface
L'interface principale du nœud "Lors d’un clic sur un contenu web" est composée de 3 blocs :
1. Paramètres du nœud : pour modifier la configuration et les limitations du nœud ou consulter les données exportées.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les limitations des nœuds, cliquez ici.
2. Type de filtre : pour filtrer les clics sur le contenu web qui seront détectés par le nœud.
3. Options de configuration du filtre : pour configurer les options du filtre, qui varieront selon le type de filtre sélectionné.
Fonctionnement
Les nœuds de type déclencheur s’activent en temps réel lorsqu’ils détectent que le contact effectue une activité sur l’eCommerce. Le nœud "Lors d’un clic sur un contenu web" détecte les clics sur les contenus web créés dans Connectif ou sur des liens de votre eCommerce contenant des alias, permettant de personnaliser la réaction de la stratégie selon l’interaction du contact avec le contenu.
La configuration du nœud "Lors d’un clic sur un contenu web" propose 3 types de filtres permettant d’adapter le comportement du nœud à n’importe quel type de scénario :
— Lors d’un clic sur n’importe quel lien d’un type de contenu.
— Lors d’un clic sur un lien spécifique d’un contenu.
— Lors d’un clic sur un lien défini manuellement.
1. Lors d’un clic sur n’importe quel lien d’un type de contenu
Dans la Configuration du nœud "Lors d’un clic sur un contenu web", sélectionnez comme filtre (2) "Lors d’un clic sur n’importe quel lien d’un type de contenu".
Dans les options de configuration du filtre (3), sélectionnez le ou les types de contenu dans lesquels vous souhaitez détecter les clics des contacts.
Dans les nœuds "Lors d’un clic sur un contenu web", par défaut, ce filtre est appliqué avec tous les types de contenu sélectionnés. Si vous cliquez sur un contenu quelconque, il sera désélectionné.
Dans notre exemple, le nœud "Lors d’un clic sur un contenu web", est configuré pour détecter les clics sur n’importe quel lien de tous les contenus de type inline.
2. Lors d’un clic sur un lien spécifique d’un contenu
Dans la Configuration du nœud "Lors d’un clic sur un contenu web", sélectionnez comme filtre (2) "Lors d’un clic sur un lien spécifique d’un contenu".
Dans les options de configuration du filtre (3), sélectionnez le contenu spécifique dans lequel vous souhaitez détecter les clics des contacts. Vous pouvez utiliser les filtres en haut des options de configuration pour vous aider à localiser un contenu spécifique.
Si le contenu contient plusieurs liens, sélectionnez ceux sur lesquels le nœud doit être activé.
3. Lors d’un clic sur un lien défini manuellement
Dans la Configuration du nœud "Lors d’un clic sur un contenu web", sélectionnez comme filtre (2) "Lors d’un clic sur un lien défini manuellement".
Dans les options de configuration du filtre (3), vous disposez de deux options différentes pour définir le ou les liens à détecter lorsque les contacts cliquent.
- URL du lien
Dans les options de configuration du filtre (3), cliquez sur URL du lien et ajoutez l’URL que vous souhaitez détecter lorsqu’un contact clique. Pour détecter plusieurs liens, cliquez sur Ajouter un autre lien pour chaque URL supplémentaire.
Dans notre exemple, le nœud "Lors d’un clic sur un contenu web" est configuré pour détecter, dans tout type de contenu web, lorsque les contacts cliquent sur un lien spécifique.
- Alias de lien
Dans les options de configuration du filtre (3), cliquez sur Alias de lien et ajoutez l’alias des liens que vous souhaitez détecter lorsque les contacts cliquent. Pour détecter plusieurs alias, cliquez sur Ajouter un autre alias pour chaque valeur supplémentaire.
Si vous souhaitez en savoir plus sur l’attribut alias des liens, cliquez ici.
Dans notre exemple, le nœud "Lors d’un clic sur un contenu web" est configuré pour détecter, dans tout type de contenu web, lorsque les contacts cliquent sur un lien contenant l’un des 3 alias utilisés pour rediriger vers l’Outlet.
Succès !
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N’oubliez pas que vous pouvez compter sur nos spécialistes Connectif. Pour les contacter, il vous suffit d’ouvrir un ticket au Support en cliquant sur le bouton bleu “Aide” de votre tableau de bord.
Continuez à apprendre !
Pour tirer le meilleur parti de votre compte Connectif, nous vous recommandons de poursuivre avec les articles suivants :
- Recommandeur pour les utilisateurs indécis, pour afficher des recommandations aux contacts indécis et réagir à leur clic.
- Alerte de produit en promotion, pour avertir les contacts qu’un produit, auquel ils se sont préalablement abonnés via un contenu inline, est en promotion.
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Détecter et réagir aux liens web créés en dehors de Connectif, pour réagir aux clics sur des liens de contenus qui ne font pas partie de Connectif.
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Types de workflows et leurs caractéristiques, pour en savoir plus sur le fonctionnement des stratégies réactives qui utilisent des nœuds déclencheurs.