Avoir vos contacts dans Connectif est l'une des premières étapes pour configurer votre compte. Disposer d'une base de données à jour vous aidera à créer et à maintenir différentes stratégies pour optimiser votre eCommerce.
Dans cet article, vous trouverez les différentes méthodes pour importer, envoyer et mettre à jour des contacts dans Connectif, afin que vous puissiez choisir celle qui convient le mieux à votre compte dans chaque situation.
Comment importer ou mettre à jour vos contacts dans Connectif ?
1. Via la fonctionnalité d'importation de contacts
Cette méthode consiste à importer les données des contacts à l'aide d'un fichier CSV via la fonctionnalité Importation de contacts qui se trouve dans "Contacts > Voir tous > Importer".
Apprenez à collecter les données des contacts via l'importation de contacts à ce lien.
2. Via les formulaires dans les contenus de Connectif
Cette méthode consiste à collecter les données des contacts à l'aide de formulaires dans les contenus créés dans Connectif, via l' Éditeur de contenu web qui se trouve dans "Contenus > Contenu Web".
Apprenez à collecter les données des contacts via des formulaires dans des contenus web à ce lien.
3. Via les formulaires web
Cette méthode consiste à collecter les données des contacts via la connexion de formulaires déjà existants sur le site web, via Formulaires intégrés qui se trouve dans "Contenus > Formulaires".
Apprenez à collecter les données des contacts via des formulaires intégrés à ce lien.
Dans certains cas, le formulaire du site web ne peut pas être intégré, car il se trouve sur une page dynamique ou ne répond pas à une action de type URL. Dans ce cas, les données du formulaire peuvent être collectées via une intégration personnalisée pour recevoir des données.
4. Via une intégration personnalisée
Cette méthode consiste à collecter les données des contacts automatiquement pendant la navigation de l'utilisateur sur la page. Connectif propose deux options pour cela :
- En envoyant les informations de contact via une balise HTML.
Apprenez à collecter les données des contacts via la balise HTML à ce lien.
- Par l'envoi des informations de contact via une notification JavaScript.
Apprenez à collecter les données des contacts via la notification JavaScript à ce lien.
5. Via l'API de Connectif
Cette méthode consiste à automatiser l'importation des données de contact via l'API de Connectif, qui permet également la synchronisation des produits et des achats.
Apprenez à collecter les données des contacts via l'API de Connectif à ce lien.
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Continuez à apprendre !
Pour exploiter pleinement le potentiel de votre compte Connectif, nous vous recommandons de continuer avec les articles suivants :
- Supprimer des contacts, pour apprendre comment supprimer des contacts manuellement ou en masse.
- Fiches de contact et empreinte digitale, pour visualiser toutes les informations collectées par Connectif sur les contacts de votre eCommerce.
- Qu'est-ce qu'un segment et comment l'utiliser, pour apprendre comment organiser les contacts dans Connectif.
- Exporter des segments de contacts vers Facebook Ads, pour commencer à travailler avec vos audiences.