L'intégration de Connectif avec Google Ads vous permet de synchroniser vos contacts Connectif avec les différentes audiences de type Liste de Clients de votre compte Google Ads, afin de les utiliser dans vos campagnes de Paid Media.
Comment y accéder ?
Vous pouvez accéder à l'intégration avec Google Ads via la Configuration de la boutique dans le menu latéral gauche, dans le sélecteur d'onglets, en cliquant sur "Intégrations > Publicités et Audiences" puis sur Modifier.
Interface
L'interface principale de l'intégration avec Google Ads est composée de 3 blocs :
1. Onglets : pour naviguer parmi les trois options de l'intégration :
- Connecteur : pour configurer le compte Google Ads.
- Audiences : pour visualiser les audiences disponibles dans le compte connecté et créer des synchronisations de contacts avec votre compte Google Ads.
- Paramètres : pour examiner le nom, la catégorie et la description de l'intégration.
2. Panneau principal : où se trouvent les options de chaque onglet.
3. Retour à la liste des intégrations : pour, une fois l'intégration configurée, revenir au menu des intégrations disponibles dans Connectif.
En accédant à l'onglet Connecteur, dans le panneau principal (2), on trouve 1 bloc :
1. Connecteur : pour connecter le compte Google Ads qui sera intégré avec Connectif.
En accédant à l'onglet Audiences (disponible une fois un compte intégré), dans le panneau principal (2), on trouve 1 bloc :
1. Audiences : pour afficher les groupes d'audiences du compte Google Ads et les options de synchronisation dans Connectif.
En accédant à l'onglet Paramètres (modifiable une fois un compte intégré), dans le panneau principal (2), on trouve 1 bloc :
1. Paramètres d'intégration : pour vérifier le nom de la synchronisation, sa description et sa catégorie.
Fonctionnement
L'intégration de Google Ads permet de connecter votre compte Google Ads avec Connectif pour transférer des contacts de Connectif vers Google Ads. Ces contacts peuvent être synchronisés de différentes manières : ajouter, supprimer ou remplacer une audience de Google Ads avec les segments de votre compte.
Des opérations de synchronisation simultanées peuvent être créées sur différentes audiences. Cependant, sur la même audience, une seule opération peut être effectuée à la fois ; la deuxième sera mise en file d'attente jusqu'à ce que la première soit terminée, afin d'éviter des conflits de données qui pourraient entraîner des erreurs de synchronisation.
Dans Connectif, seules les audiences de type Liste de Clients présentes dans le compte Google Ads seront affichées, car les autres types récupèrent automatiquement les contacts de tiers sans permettre l'injection de contacts.
Pour synchroniser vos audiences Connectif avec Google Ads, vous aurez besoin des droits d'édition sur le compte Google que vous souhaitez connecter.
1. Connecter votre compte Google Ads à Connectif
Dans les onglets (1), allez à Connecteur et dans le panneau principal (2), cliquez sur Connecter.
Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez le compte Google où se trouve le compte Google Ads que vous souhaitez intégrer.
Une fois connecté à votre compte, de nouveau dans Connectif, cliquez sur le menu déroulant Sélectionner un compte et choisissez le compte Google Ads à associer.
Cliquez sur Configurer le compte pour terminer le processus de connexion.
2. Réaliser un upload/synchronisation des audiences
Une fois le compte intégré, depuis l'onglet (1) Audiences, cliquez sur (Voir) dans l'audience que vous souhaitez synchroniser.
Les contacts que vous synchronisez avec vos audiences sur Google Ads doivent avoir donné leur consentement pour recevoir des publicités personnalisées et pour la collecte et l'utilisation des informations relatives à ces publicités. Veuillez vous assurer que vos contacts respectent ces exigences avant de les synchroniser avec vos audiences Google Ads. Pour plus d'informations, consultez la documentation de Google Ads.
Dans cette fenêtre, cliquez sur Ajouter une nouvelle synchronisation.
Dans Informations, ajoutez un Nom et une Description à la synchronisation.
Dans Type, choisissez le type de synchronisation que vous souhaitez créer :
- Choisissez Synchroniser pour supprimer les contacts de cette audience Google Ads et les remplacer par ceux de Connectif.
- Choisissez Ajouter des contacts pour ajouter les contacts de Connectif à cette audience Google Ads.
- Choisissez Supprimer des contacts pour retirer les contacts de Connectif de cette audience Google Ads.
L'option Synchroniser permet d'automatiser la synchronisation. Les options Ajouter/Supprimer des contacts sont ponctuelles et ne peuvent pas être automatisées.
Dans Segments, cliquez sur le menu déroulant pour afficher les segments de votre compte Connectif et sélectionnez ceux que vous souhaitez inclure dans la synchronisation.
Cliquez sur Enregistrer et synchroniser pour mettre cette synchronisation en file d'attente.
2.1. Automatiser les uploads
Une fois l'option Synchroniser sélectionnée, activez l'option Mettre à jour automatiquement.
Dans Options de mise à jour, choisissez si vous souhaitez que le chargement des contacts soit quotidien ou hebdomadaire et indiquez tous les combien de jours ou de semaines, ainsi que l'heure et le fuseau horaire dans lequel il sera effectué.
La prochaine exécution de la synchronisation automatique sera affichée dans les paramètres.
3. Vérifier l'état des synchronisations
Une synchronisation d'audiences est composée de plusieurs opérations de chargement de contacts. Vous pouvez vérifier l'état de chacune depuis l'onglet (1) Audiences, en cliquant sur (Voir) dans l'audience que vous souhaitez synchroniser.
Sur cette page, vous trouverez le détail de toutes les synchronisations effectuées sur une audience Google Ads.
3.1. Vérifier l'état de toutes les synchronisations d'une audience
Sur la page de l'audience, vous pouvez consulter toutes les synchronisations réalisées ainsi que les informations globales de chacune :
- Nom de la synchronisation : pour vérifier l'identifiant attribué à cette synchronisation.
- Date de création : pour vérifier la date de création dans Connectif.
- Type de synchronisation : pour savoir s'il s'agit d'une synchronisation automatisée ou manuelle.
- Type d'opération : pour déterminer s'il s'agit d'une synchronisation, d'un chargement ou d'une suppression.
- Statut de la synchronisation : pour vérifier si elle est En file d'attente, En cours, En attente, Annulée, Terminée ou en Erreur.
- Dernière opération : pour connaître la date de la dernière opération effectuée sur cette synchronisation.
- Résultat de la dernière opération : pour examiner l'état de la dernière opération de cette synchronisation.
- Segments : pour vérifier les segments inclus dans cette synchronisation.
- Actions : pour suspendre, reprendre, modifier ou supprimer une synchronisation.
3.2. Vérifier l'état d'une synchronisation spécifique
Localisez l'opération de synchronisation que vous souhaitez examiner et cliquez sur (Déplier). Vous y trouverez les détails suivants :
- Date de création : pour vérifier la date de création dans Connectif.
- Date de début : pour connaître la date de démarrage de cette synchronisation.
- Date de fin : pour vérifier la date à laquelle cette synchronisation s'est terminée.
- Statut : pour savoir si elle est En cours, Erreur, Succès ou (vide).
- Taux de correspondance : pour vérifier le pourcentage de correspondance trouvé par Google Ads pour cette audience.
- Segments : pour examiner les segments inclus dans cette synchronisation.
- Actions : pour annuler cette synchronisation.
Dans notre exemple, l'état d'une synchronisation automatique est affiché, ce qui permet de visualiser toutes les opérations réalisées depuis sa création.
4. Modifier une synchronisation
Lors de la modification d'une synchronisation, tous les processus en cours sont annulés et une nouvelle opération est créée.
Depuis l'onglet (1) Audiences, cliquez sur (Voir) dans l'audience pour laquelle vous souhaitez modifier la synchronisation.
Localisez la synchronisation que vous souhaitez modifier et cliquez sur (Modifier).
Lors de la modification d'une synchronisation, vous ne pourrez modifier que les segments d'audience en cours de synchronisation et, dans le cas des chargements automatisés, vous pourrez modifier la date de mise à jour.
5. Supprimer une synchronisation
Depuis l'onglet (1) Audiences, cliquez sur (Voir) dans l'audience pour laquelle vous souhaitez supprimer la synchronisation.
Localisez la synchronisation que vous souhaitez supprimer et cliquez sur (Supprimer).
Lors de la suppression d'une synchronisation, celle-ci sera supprimée de Connectif, mais si elle est en cours de traitement dans Google Ads, elle ne s'arrêtera pas jusqu'à la fin de l'opération.
Félicitations !
Vous avez terminé la leçon.
Des questions sans réponse ?
N'oubliez pas que nos spécialistes Connectif sont à votre disposition. Pour les contacter, il vous suffit d'ouvrir un ticket de support en cliquant sur le bouton bleu "Aide" de votre tableau de bord.
Continuez d'apprendre !
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- Étape par étape : activez vos premiers workflows, pour mettre en place un ensemble de stratégies globales et apprendre Connectif en même temps.
- Nouveaux workflows du mois, pour découvrir les nouveaux modèles de workflows que vous pouvez activer chaque mois d'un simple clic dans votre compte.
- Connectif pour les développeurs, pour accéder à l'API et à l'historique des modifications.
- Appliquer un plan à votre compte, pour appliquer le plan de votre choix à tout moment.