Les comptes Connectif sont organisés en Magasins au sein d’une Organisation. Cette fonctionnalité permet de regrouper tous les magasins souhaités sous une même organisation.
Dans cet article, vous découvrirez comment cette fonctionnalité est structurée afin de faciliter la gestion des comptes avec lesquels vous travaillez.
Comment fonctionne le système multi-magasin et multi-utilisateur de Connectif ?
Grâce au système multi-magasin, vous pouvez regrouper tous les magasins que vous souhaitez sous une même Organisation, ce qui vous permet, entre autres, de passer rapidement d’un magasin à un autre en un seul clic, de modifier votre Organisation ou vos Magasins facilement, ainsi que d’ajouter les membres de votre équipe à vos organisations et magasins.
Vous pouvez voir toutes les organisations et magasins dont vous faites partie dans le sélecteur d’Organisation et de Magasin, situé dans le menu principal de votre compte Connectif.
1. Organisations
Les Organisations dans Connectif apparaissent au niveau supérieur du sélecteur. En dessous, vous trouverez les différents magasins qui font partie d’une organisation.
Si vous êtes administrateur d’une Organisation, vous pouvez accéder à sa configuration via le bouton (Paramètres de l’Organisation) que vous trouverez dans le sélecteur d’organisations et de magasins.
Apprenez à configurer et gérer vos organisations dans cet article.
2. Magasins
Les Magasins dans Connectif font toujours partie d’une organisation, car tous les magasins doivent appartenir à une organisation. Vous pourrez les localiser facilement dans le sélecteur d’organisations et de magasins.
Si vous êtes administrateur d’un Magasin, vous pouvez accéder à sa configuration via le bouton (Paramètres du magasin) que vous trouverez dans le sélecteur.
Apprenez à configurer et gérer vos magasins dans cet article.
3. Membres
Dans le système multi-magasin et multi-utilisateur, les membres d’une équipe qui gèrent Connectif doivent avoir un rôle attribué, à la fois au sein d’une organisation et d’un magasin.
Vous pouvez facilement ajouter des membres à une Organisation et leur attribuer des rôles via l’administrateur des organisations.
Apprenez à ajouter des membres et à gérer les rôles d’Organisation dans cet article.
De plus, afin que les utilisateurs puissent accéder à un Magasin et créer des campagnes en son sein, vous devrez les inviter via l’administrateur du magasin.
Apprenez à ajouter des membres et à gérer les rôles de Magasin dans cet article.
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Rappelez-vous que nos spécialistes Connectif sont à votre disposition. Pour les contacter, il vous suffit d’ouvrir un ticket auprès du Support en cliquant sur le bouton bleu “Aide” de votre tableau de bord.
Continuez à apprendre !
Pour exploiter tout le potentiel de votre compte Connectif, nous vous recommandons de poursuivre avec les articles suivants :
- Onboarding : Guide de démarrage rapide sur Connectif, pour acquérir de l’aisance sur la plateforme.
- Ouvrir un ticket au Support, pour poser vos questions sur l’utilisation de la plateforme à nos spécialistes.
- Workflows initiaux, pour mettre en place vos premières stratégies dans vos magasins.
- Importation de contacts, pour commencer à travailler avec votre base de données.