Aumenta la ricorrenza di acquisto dei tuoi clienti mostrando loro un coupon o aiuta i tuoi contatti a effettuare un primo acquisto mostrando loro prodotti correlati nella loro ricerca su Doofinder. In questo modo, favorirai l'acquisto da parte dei nuovi contatti e la ricorrenza dei tuoi clienti attuali.
In questo articolo imparerai come inserire un raccomandatore inline in Doofinder.
Obiettivo: Conversione.
Difficoltà: Intermedio.
Quando utilizzarlo?: In qualsiasi strategia di raccomandazione.
Questa strategia non è nel nostro pool di modelli perché, per poterla implementare, dovrai prima aver effettuato sul tuo account la integrazione con Doofinder, per disporre del nodo trigger.
Funzionamento
In questa strategia, per interagire con i contatti che aprono Doofinder, mostra un inline con un coupon se il contatto ha effettuato un acquisto, basandosi sui dati della sua recenza (analisi RFM) e, se non ha ancora effettuato alcun acquisto, mostra un altro inline con prodotti consigliati, basati su quelli visitati dal contatto o, se non ne ha visitato nessuno, sui più visti dell'eCommerce.
Configurazione del workflow
Prima di configurare il tuo workflow, avrai bisogno di:
— Aver effettuato l' integrazione del tuo Negozio con Doofinder, per disporre del nodo trigger che attiva il workflow.
— Due contenuti di tipo inline, uno per mostrare il coupon e l'altro per mostrare i prodotti consigliati.
— Un coupon, da condividere con i contatti che non hanno ancora effettuato un acquisto.
PASSO 1. Nodo "Inizio"
(In questo nodo verrà stabilito il pubblico a cui sarà rivolta l'azione).
1. Clicca su (Modifica configurazione nodo) del nodo “Inizio”.
2. In Seleziona una restrizione, seleziona "Tutta la mia lista".
3. In Seleziona la fonte dei dati, seleziona "Tutti gli esistenti e i nuovi".
4. Clicca su Aggiorna.
PASSO 2. Nodo “All'apertura di Doofinder”
(In questo nodo verranno rilevati i contatti che aprono il motore di ricerca di Doofinder).
5. Clicca su (Modifica configurazione nodo) del nodo “All'apertura di Doofinder”.
6. Clicca su Limitazioni e, in "Disattiva temporaneamente dopo l'evento" indica "1" Giorni.
7. Clicca su Aggiorna.
PASSO 3. Nodo “Verifica valore”
(In questo nodo si identificherà se i contatti hanno effettuato un acquisto, basandosi sul fatto che la loro Recenza sia 1 o 2).
8. Clicca su (Modifica configurazione del nodo) del nodo “Verifica valore”.
9. Trascina il campo "RFM-Recenza" da "Contatto" verso il blocco di sinistra.
11. In Operatore, seleziona "È uno dei".
12. Nel blocco di destra seleziona i valori "1" e "2".
13. Clicca su Aggiorna.
PASSO 4. Nodo “Assegna coupon”
(In questo nodo si otterrà il coupon da mostrare ai contatti che hanno effettuato un acquisto dopo la verifica del nodo precedente).
14. Nell'unione di questo nodo con il precedente, clicca sul cerchio finché non appare "Sì".
15. Clicca su (Modifica configurazione del nodo) del nodo “Assegna coupon”.
16. Seleziona il set di coupon creato per questo gruppo di contatti.
17. Clicca su Fine .
PASSO 5. Primo nodo “Invia contenuto web: inline”
(In questo nodo verrà mostrato l'inline con il coupon di sconto ai contatti che hanno una Recenza di 1 o 2 al momento dell'apertura di Doofinder).
18. Clicca su (Modifica configurazione del nodo) del nodo “Invia contenuto web”.
19. Seleziona il contenuto inline corrispondente e clicca su Avanti .
20. In Configurazione seleziona ID in Selettore e indica "connectif-doofinder-banner" e, in Posizione rispetto all'elemento selezionato, seleziona Sostituendo l'interno.
21. In Variabili, trascina il campo "Codice coupon" da "Assegna coupon" verso il blocco di sinistra.
22. In Operatore, seleziona "Assegna".
23. Clicca su Fine .
PASSO 6. Nodo “Ottenere prodotti”
(In questo nodo si otterranno gli ultimi prodotti visitati dal contatto che non ha effettuato alcun acquisto. Se non ha visitato alcun prodotto, verranno ottenuti i prodotti più visitati del negozio).
24. Nell'unione di questo nodo con il precedente, clicca sul cerchio finché non appare "No".
25. Clicca su (Modifica configurazione del nodo) del nodo “Ottenere prodotti”.
26. Per selezionare i casi d'uso, trascina "Ultimi prodotti visitati" nel blocco di destra e "Prodotti più visitati" nel caso d'uso aggiuntivo. Clicca su Avanti .
27. In Configurazione del caso principale, seleziona "10" in Quantità di prodotti da ottenere.
28. In Configura le condizioni per definire un insieme specifico di prodotti, scegli "Qualsiasi data" e clicca su Avanti .
29. In Configurazione del caso aggiuntivo, seleziona "10" in Quantità di prodotti da ottenere.
30. In Seleziona il periodo di tempo delle visite, scegli "Più visitati".
31. Già in Riepilogo, individua la sezione Quantità di prodotti da ottenere e indica “10”.
32. Clicca su Fine .
PASSO 7. Secondo nodo “Invia contenuto web: inline”
(In questo nodo verrà mostrato l'inline con il coupon di sconto ai contatti che non hanno una Recenza di 1 o 2 al momento dell'apertura di Doofinder).
33. Clicca su (Modifica configurazione del nodo) del nodo “Invia contenuto web”.
34. Seleziona il contenuto inline corrispondente e clicca su Avanti .
35. In Configurazione seleziona ID in Selettore e indica "connectif-doofinder-banner" e, in Posizione rispetto all'elemento selezionato, seleziona Sostituendo l'interno.
36. In Variabili, associa le variabili del nodo "Ottenere prodotti" con le variabili di prodotto contenute nell'inline.
37. Clicca su Fine .
Risultato
Completando questa strategia, avrai inserito un inline raccomandatore sul tuo sito in modo che, quando i contatti aprono il motore di ricerca di Doofinder, ricevano un coupon, se sono acquirenti (Caso 1), o prodotti raccomandati, se non lo sono (Caso 2).
Risultato Caso 1
Nell'esempio, viene mostrato il risultato che vedrebbe un contatto con Recenza 1 o 2 all'apertura del motore di ricerca di Doofinder.
Risultato Caso 2
Nell'esempio, viene mostrato il risultato che vedrebbe un contatto che non ha effettuato acquisti all'apertura del motore di ricerca di Doofinder.
Successo!
Il tuo workflow per mostrare un raccomandatore personalizzato per clienti indecisi è ora pronto.
Hai ancora qualche dubbio?
Ricorda che hai a disposizione i nostri specialisti di Connectif. Per contattarli, ti basterà aprire un ticket al Supporto cliccando sul pulsante blu "Aiuto" nella tua dashboard.
Continua ad imparare!
Per sfruttare tutto il potenziale del tuo account su Connectif, ti consigliamo di continuare con i seguenti articoli:
- Integrazione con Doofinder, per imparare come effettuare questa integrazione e come registrare i dati dei contatti che aprono e cercano su Doofinder.
- Integrazione personalizzata per ricevere dati, per imparare come utilizzare informazioni che non sono registrate di default sulla piattaforma.
- Integrazioni con sistemi esterni, per integrare il tuo account di Connectif con Facebook, moduli e altri webhook del tuo sito web.
-
Integrazioni tramite API, per gestire eventi come registrazioni di acquisti o iscrizioni di contatti.