Integra Connectif con Accela per utilizzare i dati di ricerca generati da ogni contatto nei workflow di Connectif, e per inserire contenuti dinamici generati su Connectif nei risultati di ricerca forniti da Accela.
In questo articolo, imparerai come eseguire l’integrazione con Accela e come archiviare i termini e i filtri di ricerca in campi personalizzati del contatto.
Tempo di implementazione: 30 min.
Difficoltà: Intermedia
Quando utilizzarlo?: Per raccogliere i dati di Accela e inserire contenuti inline da Connectif.
Prima di iniziare: prerequisiti
Per poter integrare il tuo account Connectif con Accela, dovrai:
- Script per poter raccogliere i dati di Accela (la cui base è fornita in questo articolo).
- Google Tag Manager implementato nello store, per poter raccogliere lo script con i dati inviati da Accela.
A seconda del CMS, lo script si può implementare anche nel codice dell’eCommerce, ma farlo attraverso Google Tag Manager è l’opzione più semplice.
1: Creazione dell’integrazione personalizzata in Connectif
1. Accedi a Store settings nel menu laterale a sinistra.
2. Dal selettore di schede, vai a "Integrazioni > Integrazioni personalizzate (webhook)" e clicca su Crea nuova integrazione.
3. Compila il campo "Nome integrazione" per individuare l’integrazione.
4. (Facoltativo) Personalizza il colore, includi una descrizione o specifica la categoria dell’integrazione.
5. Clicca su Aggiorna.
2: Creazione degli eventi di ricezione
2.1. Creazione dell’evento di ricezione all’apertura
(In questa sezione viene spiegato come creare e configurare l’evento che riceverà i dati all’apertura di Accela).
6. Dalla scheda Ricevi dati, clicca su Crea nuovo Evento ricezione.
7. Assegnagli un nome e l’alias "accela-open-layer". Fai clic su Salva.
Dovrai assegnargli questo alias affinché corrisponda a quello dello script di Connectif. Se ne assegni un altro, dovrai cambiarlo anche nello script del passaggio n. 3.
8. Nella schermata di conferma, clicca su Torna all’elenco eventi.
2.2. Creazione dell’evento di ricezione delle informazioni su marca e prezzo
(In questa sezione spieghiamo come creare l’evento che riceverà le informazioni su Marca, "Prezzo da" e "Prezzo fino" e come configurare i campi in cui verranno salvati questi dati).
9. Dalla scheda Ricevi dati, clicca su Crea nuovo Evento ricezione.
10. Assegnagli un nome e l’alias "accela-brand-price".
Dovrai assegnargli questo alias affinché corrisponda a quello dello script di Connectif. Se ne assegni un altro, dovrai cambiarlo anche nello script del passaggio n. 3. Inoltre, devi considerare che il prezzo verrà raccolto solo se il contatto interagisce con lo slider dei prezzi di Accela.
11. Fai clic su Aggiungi un nuovo campo per creare uno dei campi personalizzati e compilalo:
- Crea un campo con il nome "brand" e l’ID "brand" di tipo Testo per raccogliere la marca.
- Crea un campo con il nome "priceFrom" e l’ID "priceFrom" di tipo Numero decimale per raccogliere il delimitatore del prezzo minimo.
- Crea un campo con il nome "priceUpTo" e l’ID "priceUpTo" di tipo Numero decimale per raccogliere il delimitatore del prezzo massimo.
Se vuoi, puoi utilizzare altri nomi per i tuoi campi, ma affinché lo script funzioni dovrai utilizzare gli ID sopra indicati.
12. Fai clic su Salva.
13. Nella schermata di conferma, clicca su Torna all’elenco eventi.
3: Integrazione in Google Tag Manager per attivare l’evento di Accela
14. Copia il seguente Script:
Se non hai utilizzato gli alias suggeriti in questo articolo per gli eventi di ricezione del passaggio n. 2, dovrai rinominarli nello script affinché coincidano con i tuoi.
<script async src="https://cdn.connectif.cloud/scripts/accela-search.js">
</script>
15. Accedi all’account di Google Tag Manager in cui intendi inserire lo script.
16. Vai a Etichette e clicca su Nuova.
17. Assegna un nome all’etichetta.
18. Clicca su Configurazione dell’etichetta e assegnale il tipo HTML Personalizzato.
19. Nel blocco HTML incolla lo script del punto 14.
20. Fai clic su Attivatore e seleziona Tutte le pagine.
Con questa configurazione, lo script verrà attivato in tutte le pagine dell’eCommerce in cui è implementato Google Tag Manager.
21. Clicca su Salva.
Con questo passaggio, ogni volta che un contatto esegue una ricerca con Accela, l’evento attiverà un’azione in Connectif. Inoltre, viene inclusa l’etichetta div con l’id "connectif-doofinder-banner" nel layer di Doofinder, per poter inserire il contenuto di tipo inline da Connectif.
4: Archiviazione delle informazioni della scheda di contatto di Connectif
4.1. Creazione dei campi di contatto
(In questa sezione viene spiegato come creare i campi personalizzati affinché i dati raccolti da Connectif possano essere archiviati nella scheda di contatto).
22. Accedi a Connectif e vai a "Contatti > Campi del contatto” dal menu laterale sinistro.
23. Clicca su Aggiungi un nuovo campo personalizzato per creare ognuno dei campi personalizzati e compilalo con le informazioni necessarie:
- Crea un campo con il nome "Accela Brand" e l’ID "accBrand" di tipo Testo per raccogliere la marca.
- Crea un campo con il nome "Accela Price From" e l’ID "accPriceFrom" di tipo Numero Decimale per raccogliere il delimitatore del prezzo minimo.
- Crea un campo con il nome "Accela Price Up” e l’ID "accPriceUpTo" di tipo Numero Decimale per raccogliere il delimitatore del prezzo massimo.
4.2. Creazione del workflow per aggiornare i campi
(In questa sezione viene spiegato come archiviare i dati inviati da Accela su Connectif attraverso un workflow).
24. Accedi a Workflow dal menu laterale sinistro.
25. Clicca su Crea nuovo workflow e seleziona Crea workflow vuoto.
26. Collega il nodo "Inizio" al nodo di tipo Trigger che hai creato per ricevere la marca e il prezzo di Accela.
27. Collega il nodo di tipo Trigger al nodo "Imposta campo".
28. Fai clic su (Modifica configurazione nodo) del nodo "Imposta campo".
29. Trascina i campi appena creati, con origine di dati Contatto, della colonna a sinistra del blocco centrale, in modo che coincidano con i campi omonimi della colonna destra.
30. Clicca su Aggiorna per salvare la configurazione del nodo e salva il tuo workflow.
Ben fatto!
L’integrazione del tuo account di Connectif con Accela è pronta.
Continua ad imparare!
Per approfittare di tutto il potenziale del tuo account su Connectif, ti consigliamo di consultare anche i seguenti articoli:
- Suggeritore di inline o coupon in Accela in base alla recency, per imparare a creare questa strategia con la quale favorirai l’acquisto da parte di nuovi contatti e la ricorrenza dei tuoi clienti esistenti.
- Integrazione personalizzata per ricevere dati, per imparare come fare uso delle informazioni che non sono registrate per default sulla piattaforma.
- Integrazioni con sistemi esterni, per integrare il tuo account Connectif con Facebook, moduli o altri webhook del tuo sito web.
-
Integrazioni tramite API, per gestire eventi come registrazioni di acquisti o nuove iscrizioni di contatti.