Integrazione con Qapla

Collega il tuo account Connectif a Qapla per sincronizzare lo stato di tracciamento degli ordini dei tuoi contatti e personalizzare la pagina di tracciamento di Qapla con il Contenuto Web di Connectif.

In questo articolo imparerai come integrarti con Qapla per sincronizzare le informazioni di tracciamento degli ordini. Una volta completato, potrai utilizzare i dati di Connectif per personalizzare la pagina di tracciamento con il contenuto web di Connectif, nonché inviare email da Connectif con le informazioni di tracciamento. Entrambe le strategie sono disponibili alla fine di questo articolo.

  

Tempo di implementazione: 30 min.
Difficoltà: Facile.
Quando utilizzarlo?:
Per raccogliere i dati di Qapla e inserire contenuti da Connectif.

Passaggio 1: Creazione del canale Connectif in Qapla

1. Accedi al tuo account Qapla.

2. Vai a Canali e clicca su Crea nuovo canale.

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3. Assegnagli il Nome "Connectif" e, in Dati del canale completali con le seguenti informazioni, come mostrato nell'immagine:

  • In Indirizzo, inserisci "www.connectif.ai".
  • In Codice, inserisci "Connectif".

4. Clicca su Aggiungi.

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Passaggio 2: Inserimento dello snippet di Connectif nella pagina di tracciamento di Qapla per raccoglierne l'attività

5. Vai al tuo account Connectif e accedi a Impostazioni del negozio dal menu laterale sinistro.

6. Nel selettore della scheda, vai a "Canali > Web" e copia lo script dalla sezione Script di integrazione client.

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7. Torna su Qapla e accedi ai canali, clicca su Configura il canale Connectif che hai creato nel passaggio 1.

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8. In "Marketing > Pagina di tracciamento" incolla lo script che hai appena copiato nella sezione Script nell'HEAD.

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9. Fai clic su Salva.

 

Passaggio 3: Creazione dell'integrazione personalizzata in Connectif

10. Vai al tuo account Connectif e accedi a Impostazioni del negozio dal menu laterale sinistro.

11. Nel selettore della scheda, vai a "Integrazioni > Integrazioni personalizzate (webhook)" e clicca su  Crea Nuova Integrazione.

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12. Imposta il campo "Nome Integrazione" per identificare l'integrazione.

13. (Opzionale) Personalizza il colore, includi una descrizione o categorizza l'integrazione.

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14. Clicca su  Aggiorna.

 

STEP 4: Creazione dell'Evento di Ricezione

(In questa sezione viene spiegato come creare e configurare l'evento che riceverà informazioni sullo stato del trasporto dell'ordine di Qapla).

15. Nella scheda Ricevi Dati, clicca su  Crea Nuovo Evento di Ricezione.

16. Assegnagli un nome e l'alias "cambio-stato-ordine". Clicca su  Salva.

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17. Clicca su   Aggiungi un Nuovo Campo per creare ciascuno dei campi personalizzati e completa le loro informazioni:

  • Crea un campo chiamato "statoCorriere" con l'ID "statoCorriere" di tipo Testo.
  • Crea un campo chiamato "emailCliente" con l'ID "emailCliente" di tipo Email e contrassegnalo come richiesto e chiave primaria.
  • Crea un campo chiamato "nomeCliente" con l'ID "nomeCliente" di tipo Testo e contrassegnalo come richiesto.
  • Crea un campo chiamato "lingua" con l'ID "lingua" di tipo Testo.
  • Crea un campo chiamato "statoQapla" con l'ID "statoQapla" di tipo Testo e contrassegnalo come richiesto.
  • Crea un campo chiamato "IDstatoQapla" con l'ID "IDstatoQapla" di tipo Testo.
  • Crea un campo chiamato "riferimento" con l'ID "riferimento" di tipo Testo e contrassegnalo come richiesto.
  • Crea un campo chiamato "numeroTracking" con l'ID "numeroTracking" di tipo Testo e contrassegnalo come richiesto.
  • Crea un campo chiamato "URLtracking" con l'ID "URLtracking" di tipo Testo e contrassegnalo come richiesto.

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18. Clicca su Salva per conservare le modifiche.

 

STEP 5: Collegamento dell'Evento Connectif a Qapla per Sincronizzare le Informazioni

19. Sulla pagina dell'evento di ricezione appena creato, copia l' URL dell'Endpoint.

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20. Torna a Qapla e, nella configurazione del canale Connectif, vai a "Marketing > Raccomandazioni" e clicca su Connectif.

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21. In questa schermata, assicurati che la funzione di tracciamento degli acquisti sia abilitata e incolla, nel campo URL del Webhook, l'URL appena copiata da Connectif, come mostrato nell'immagine.

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22. Fai clic su Aggiorna.

 

5.1. Creazione e connessione dell'API di interrogazione su Qapla 

  

Se hai intenzione di inviare le email di cambio di stato dell'ordine tramite Connectif, questo passaggio non sarebbe necessario, ma comunque raccomandato. 

23. Nel tuo account Connectif, accedi alle Impostazioni del Negozio nel menu laterale sinistro.

24. Nel selettore della scheda, vai a "API e IP di Accesso > Chiavi API" e fai clic su   Crea nuova chiave API.

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25. Nelle Permessi, seleziona nell'area Contatti l'opzione Lettura.

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26. Fai clic su Salva.

27. Copia l'ID Chiave generato per la tua chiave API.

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28. Torna su Qapla e, nella configurazione del canale Connectif, vai a "Marketing > Raccomandazioni" e clicca su Connectif.

29. In questa schermata, incolla nel campo Chiave API quella che hai appena copiato.

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30. Fai clic su Aggiorna.

 

Appendice: come apparirà il cambiamento di stato dell'ordine in Connectif

Una volta completata questa integrazione, quando lo stato dell'ordine di un Contatto cambia, questo verrà riflesso nell'Attività della sua Scheda Contatto.

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Gli stati attraverso cui passa un ordine sono riflessi nel campo elqaplaStatus e nel campo qaplaStatusId dell'integrazione (passo 4), corrispondenti ai codici e valori in Qapla:

ID Codice Nome italiano Nome spagnolo Abbreviazione italiano Abbreviazione spagnola
0 WAITING TO COMPUTE Attesa Elaborazione Esperando elaboración Attesa Elab.  
1 PENDING In sospeso Pendiente    
2 INFO RECEIVED Attesa ritiro Pendiente de retirar   Pendiente
3 IN TRANSIT In transito En tránsito    
4 OUT FOR DELIVERY In consegna En reparto    
5 FAILED ATTEMPT Tentativo di consegna fallito Intento de entrega fallido Consegna fallita Entrega Fallida
6 EXCEPTION Eccezione Problema Problemi  
8 DELAY Ritardo En Retraso    
10 PICKUP POINT Punto di Ritiro Punto de retiro    
20 DEPARTED Partito Enviado    
50 PROCESSING In lavorazione En elaboración    
95 RETURNED Rientrato Restituido    
99 DELIVERED Consegnato Entregado    

 

 

Successo!
L'integrazione del tuo account Connectif con Qapla è completa.

 


Continua a imparare!

Per sfruttare appieno il potenziale del tuo account in Connectif, ti consigliamo di continuare con i seguenti articoli:

 

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