L'elenco dei modelli di segmenti consente di creare rapidamente Segmenti Dinamici e/o Dinamici Plus a partire dagli esempi disponibili. Questi modelli filtrano in base a diversi criteri e comportamenti dei contatti, generando gruppi di pubblico utili da applicare in diverse strategie.
Come accedere?
Puoi accedere all'elenco dei modelli di segmenti da "Contatti > Segmenti", cliccando su Crea segmento.
Interfaccia
L'interfaccia dell'elenco dei modelli di segmenti si trova nella sezione Modelli ed è composta da quattro blocchi:
1. Elenco dei modelli: per navigare tra i modelli di segmenti. Per impostazione predefinita, vengono mostrati tutti i modelli esistenti e, quando si applicano filtri, viene visualizzata la selezione risultante.
2. Informazioni sul modello: per controllare i dettagli di ciascun modello, incluso il tipo di segmento (Dinamico o Dinamico Plus), una descrizione, il tipo di obiettivo principale (Conversione, Riattivazione o Fidelizzazione), se si tratta di un segmento predittivo (indicato dall'icona in alto a destra sulla scheda) e il canale (indicato dall'icona in basso a destra sulla scheda).
3. Ricerca: per trovare un modello esistente utilizzando termini relativi al suo nome o alla sua descrizione.
4. Filtri: per affinare la ricerca in base agli obiettivi e/o ai canali associati ai modelli di segmenti.
Funzionamento
L'elenco dei modelli di segmenti mostra, per impostazione predefinita, tutti i modelli disponibili. Naviga nell'interfaccia, utilizza la funzionalità di ricerca o i filtri per trovare la strategia più adatta.
1. Cercare un modello per nome o descrizione
Nel blocco di ricerca (3), inserisci i termini relativi al segmento che desideri trovare.
Nell'elenco dei modelli (1), verranno mostrati i modelli che corrispondono alla ricerca per nome o descrizione.
2. Cercare un modello utilizzando i filtri selezionabili
Nell'area dei filtri (4), clicca su uno dei due menu a tendina (Obiettivi e/o Canali) per filtrare i modelli di segmenti in base ai criteri che corrispondono alla tua strategia.
Nell'elenco dei modelli (1), verranno mostrati i modelli risultanti dai filtri applicati.
Per rimuovere i filtri, clicca su Elimina filtri.
3. Creare un segmento a partire da un modello
Nell'elenco dei modelli (1), clicca sulla scheda del segmento che desideri creare.
Si aprirà la pagina di creazione del segmento, dove potrai vedere tutte le informazioni al riguardo, così come il Riepilogo del Segmento, con una panoramica e il numero stimato di contatti nel gruppo.
Se lo desideri, potrai aggiungere nuovi criteri o modificare quelli esistenti, così come il Nome o la Descrizione del segmento.
Dopo aver verificato i criteri, clicca su Salva per creare il segmento nel tuo Negozio Connectif.
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Continua a imparare!
Per sfruttare tutto il potenziale del tuo account Connectif, ti consigliamo di continuare con i seguenti articoli:
- Che cos'è un segmento e come utilizzarlo, per imparare come funzionano in Connectif e i diversi tipi di raggruppamenti di Contatti disponibili.
- Segmento Statico, per generare audience attraverso classificazioni manuali.
- Segmento Dinamico, per generare audience che devono soddisfare determinati comportamenti o attributi in tempo reale.
- Segmento Dinamico Plus, per generare audience più precise, poiché consente di filtrare, oltre che per i campi del contatto, anche per attività e metriche.