Rilevamento dei clic dei bot nelle email
Il rilevamento dei clic dei bot nelle email consente di identificare e bloccare i clic generati automaticamente sui link delle email inviate da Connectif. In questo modo, questi clic non influiscono sulle statistiche né attivano azioni destinate a rispondere all'attività reale dei contatti.
In questo articolo imparerai come funziona il rilevamento dei clic dei bot e dove consultare l'attività bloccata.
1. Proprietà
- Il rilevamento dei clic dei bot si applica automaticamente ai link delle email inviate da Connectif.
- Il suo funzionamento non richiede alcuna configurazione da parte dell'utente.
- Connectif utilizza un meccanismo di rilevamento che viene aggiornato automaticamente e periodicamente.
- I clic identificati come attività automatizzata vengono esclusi dalle metriche dei clic delle email.
- L'attività bloccata può essere consultata nelle statistiche dell'email e del nodo “Invia email”.
- I clic bloccati non attivano il nodo “Quando si fa clic sull'email”.
Il rilevamento riguarda solo i clic nelle email. Questo meccanismo consente di ridurre l'impatto dei clic automatici, ma non garantisce il rilevamento del 100% dell'attività generata dai bot.
2. Come si utilizza in Connectif
Il rilevamento e l'esclusione dei clic dei bot funzionano automaticamente, quindi non devi effettuare alcuna configurazione nel tuo Negozio.
Quando Connectif rileva un clic proveniente da un bot, lo esclude dalle metriche generali dei clic e impedisce che generi eventi nel motore dei workflow.
2.1. Clic dei bot in Data Explorer
Puoi analizzare separatamente i clic identificati come bot da Data Explorer. Per farlo:
1. Nel menu laterale del tuo Negozio, accedi a “Analytics > Data Explorer”.
2. Crea un nuovo report oppure accedi a uno esistente.
3. Aggiungi la metrica “Numero totale di clic dei bot nelle email” per consultare il numero di clic nelle email identificati come bot nel periodo che desideri analizzare.
2.2. Consultazione dei clic dei bot nelle statistiche di un nodo “Invia email”
Puoi consultare i clic identificati come bot dalle statistiche di ogni email. Per farlo:
1. Accedi all'Area workflow e individua un workflow che desideri consultare.
2. Dal nodo “Invia email”, fai clic su Contenuto.
3. Accedi alla scheda Clic e consulta la metrica "Clic dei bot".
I clic identificati come bot e la metrica “Clic dei bot” non sono inclusi nelle esportazioni dei dati.
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Continua a imparare!
Per sfruttare tutto il potenziale del tuo account Connectif, ti consigliamo di continuare con i seguenti articoli:
Data Explorer, per imparare a utilizzare i dati raccolti da Connectif per creare report utili.
Analytics Dashboards, per visualizzare rapidamente le statistiche più utili del tuo account.
Nodi di tipo Azione per eseguire operazioni specifiche all'interno dei flussi.
Metriche di conteggio dei contatti, per saperne di più su questi indicatori e su come sfruttarli nelle tue strategie.