Aggiungere link per il consenso ai pixel di monitoraggio delle email consente ai tuoi contatti di acconsentire o rifiutare la registrazione delle aperture e dei clic. In questo modo, potranno gestire la propria preferenza di monitoraggio direttamente dalle email che ricevono.
In questo articolo imparerai come aggiungere link sia nel footer che nel corpo delle tue email per consentire ai tuoi contatti di accettare o rifiutare il monitoraggio delle email che ricevono.
Tempo di implementazione: 15 minuti.
Difficoltà: Bassa.
Quando utilizzarlo?: Quando vuoi che i tuoi contatti possano gestire il proprio consenso al monitoraggio delle email.
Prima di leggere questo articolo, ti consigliamo di dare un’occhiata a Privacy del monitoraggio delle email per sapere come funziona questa impostazione e come influisce sulla registrazione delle aperture e dei clic.
PASSAGGIO 1. Attivazione della privacy del monitoraggio delle email
1. Accedi a “Impostazioni del negozio > Canali > Email”.
2. Nella sezione “Email Tracking Privacy”, attiva il selettore Attiva privacy del monitoraggio delle email.
La prima volta che configurerai questa opzione, si aprirà una finestra pop-up.
3. Nella finestra pop-up, nella sezione “Contatti esistenti”, seleziona lo stato di “Consenso al monitoraggio delle email” che vuoi assegnare ai contatti già esistenti nel tuo negozio.
4. Nella sezione “Nuovi contatti”, seleziona lo stato che vuoi assegnare per impostazione predefinita ai contatti che verranno creati da quel momento in poi.
5. Fai clic su Applica impostazioni per applicare la selezione e chiudere la finestra delle impostazioni.
6. Fai clic su Salva per applicare le modifiche alla privacy del monitoraggio delle email.
PASSAGGIO 2. Aggiunta del link per dare il consenso
Tramite un link nel footer dell’email
(In questa sezione imparerai come aggiungere un link nel footer affinché il contatto possa dare il proprio consenso al monitoraggio delle aperture e dei clic.)
7. Accedi a “Contenuto > Le mie email” e, in qualsiasi email in cui desideri aggiungere il link, fai clic su Altro e seleziona Modifica. Puoi accedere all’editor anche dal nodo “Invia email” di un workflow.
8. Nel pannello Strumenti, fai clic sulla scheda Componenti e aggiungi un nuovo componente di Testo al footer dell’email
9. Inserisci il testo a cui aggiungerai il link per il consenso, selezionalo e fai clic su Aggiungi link.
10. Nella finestra pop-up, nel campo “URL” inserisci #__cn_grant_email_tracking_consent.
11. Nei campi “Testo da visualizzare” e “Titolo”, inserisci il testo che vuoi utilizzare per identificare il link. Ad esempio, “Accetta il monitoraggio delle email”.
12. Fai clic su Salva per applicare la configurazione del link. In questo modo, quando un contatto farà clic sul pulsante, il suo stato di consenso verrà aggiornato.
13. Tornato nell’editor, fai clic su Salva per conservare le modifiche nella tua email.
Tramite un pulsante nel corpo dell’email
(In questa sezione viene spiegato come aggiungere un pulsante nel corpo dell’email affinché i contatti possano dare il proprio consenso al monitoraggio delle aperture e dei clic.)
14. Nell’editor dell’email, nel pannello Strumenti, fai clic sulla scheda Componenti e aggiungi un componente Pulsante all’email.
15. Fai clic sul pulsante o su Modifica elemento per accedere alla relativa configurazione.
16. Nel campo Link del pulsante, fai clic su Aggiungi link predefinito.
17. Nella finestra pop-up, seleziona “Dare il consenso al monitoraggio delle email”.
18. Fai clic su Accetta. In questo modo, quando il contatto farà clic sul pulsante, il suo stato di consenso verrà aggiornato.
19. Tornato nell’editor, fai clic su Salva per conservare le modifiche nell’email.
PASSAGGIO 3. Aggiunta del link per rifiutare il consenso
Tramite un link nel footer dell’email
(In questa sezione viene spiegato come aggiungere il link nel footer affinché i tuoi contatti possano rifiutare il proprio consenso al monitoraggio delle aperture e dei clic.)
20. Nel pannello Strumenti, fai clic sulla scheda Componenti e aggiungi un nuovo elemento Testo al footer dell’email.
21. Inserisci il testo a cui aggiungerai il link per il consenso, selezionalo e fai clic su Aggiungi link.
22. Nella finestra pop-up, nel campo “URL”, inserisci #__cn_deny_email_tracking_consent.
23. Nei campi “Testo da visualizzare” e “Titolo”, inserisci il testo che vuoi utilizzare per identificare il link. Ad esempio, “Rifiuta il monitoraggio delle email”.
24. Fai clic su Salva per applicare la configurazione del link. In questo modo, quando il contatto farà clic sul pulsante, il suo stato di consenso verrà aggiornato.
25. Tornato nell’editor, fai clic su Salva per conservare le modifiche nell’email.
Tramite un pulsante nel corpo dell’email
(In questa sezione viene spiegato come aggiungere un pulsante nel corpo dell’email affinché i contatti possano rifiutare il proprio consenso al monitoraggio delle aperture e dei clic.)
26. Nel pannello Strumenti, fai clic sulla scheda Componenti e aggiungi un componente Pulsante all’email.
27. Fai clic sul pulsante o su Modifica elemento per accedere alla relativa configurazione.
28. Nella sezione Link del pulsante, fai clic su Aggiungi link predefinito.
29. Nella finestra pop-up, seleziona “Rifiuta il consenso al monitoraggio delle email” e fai clic su Accetta. In questo modo, quando il contatto farà clic sul pulsante, il suo stato di consenso verrà aggiornato.
30. Tornato nell’editor, fai clic su Salva per conservare le modifiche nell’email.
Operazione riuscita!
I link per il consenso al tracciamento delle e-mail sono ora configurati.
Hai ancora dubbi?
Ricorda che hai a disposizione i nostri specialisti di Connectif. Per contattarli, ti basterà aprire un ticket al Supporto facendo clic sul pulsante blu “Aiuto” nella tua dashboard.
Continua a imparare!
Per sfruttare tutto il potenziale del tuo account Connectif, ti consigliamo di continuare con i seguenti articoli:
- Editor delle email, per imparare a comporre le tue email con Connectif.
- Privacy del monitoraggio delle email, per sapere come funziona il consenso e come influisce sulla registrazione delle aperture e dei clic.
- Campi del contatto, per sapere quali dati puoi memorizzare in Connectif e come creare e configurare campi personalizzati.
-
Schede del contatto e impronta digitale, per consultare le informazioni raccolte e aggiornate dei tuoi contatti in Connectif.