Il nodo "Inizio" viene utilizzato per stabilire i contatti a cui saranno rivolte le strategie, pertanto sarà sempre presente in tutti i workflow e da esso partiranno tutti i flussi.
Come accedere?
Nei tuoi workflow, ci sarà sempre un nodo presente senza dover compiere alcuna azione. Puoi accedere alla sua configurazione cliccando su (Modifica configurazione del nodo).
Interfaccia
L’interfaccia principale del nodo "Inizio" è composta da 3 sezioni:
1. Parametri del nodo: per modificare la configurazione o consultare i dati esportati.
2. Selezione della restrizione: per scegliere il gruppo di contatti a cui è destinato il workflow.
3. Selezione della fonte dati: per filtrare i contatti che entreranno nel workflow in base alla loro data di creazione, ovvero, se entreranno i contatti già esistenti prima dell’attivazione del flusso, i nuovi che si creeranno successivamente, o entrambi.
Funzionamento
Il nodo "Inizio" è quello che dà inizio a tutti i workflow e definisce il pubblico a cui si rivolgono, così come le fonti di dati. In ogni workflow ci sarà sempre un solo nodo Inizio, non può essere eliminato né aggiunto un altro.
1. Selezionare la restrizione del pubblico
Nella Configurazione del nodo "Inizio", seleziona la restrizione dei contatti (1) a cui è destinato il workflow. Per impostazione predefinita è selezionata l’opzione "Tutta la mia lista", e potranno accedere al workflow tutti i contatti presenti nel database.
Per filtrare i segmenti predefiniti, clicca sul menu a tendina "Tutta la mia lista", dove potrai selezionare i segmenti predefiniti "Contatti con email", "Contatti senza email", "Contatti con numero di cellulare" o "Contatti iscritti alle notifiche push".
Per filtrare i segmenti creati nel tuo account, seleziona l’opzione "Appartenenti al segmento" e successivamente scegli dal menu a tendina il segmento a cui devono appartenere i contatti per entrare nel workflow.
2. Selezionare la fonte dati
Nella Configurazione del nodo "Inizio", seleziona la fonte dei dati (3) per scegliere se il workflow si attiverà per i contatti esistenti, per quelli nuovi a partire dalla sua attivazione o per entrambi.
Per impostazione predefinita è selezionata l’opzione "Tutti quelli esistenti", e solo i contatti già presenti in Connectif al momento dell’attivazione del workflow potranno entrarvi.
Per fare in modo che entrino nel flusso solo i nuovi contatti creati dopo l’attivazione, seleziona l’opzione "Solo i nuovi".
Per includere sia i contatti esistenti in Connectif che quelli nuovi creati dopo l’attivazione, seleziona l’opzione "Tutti gli esistenti e i nuovi".
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Ricorda che hai a disposizione i nostri specialisti di Connectif. Per contattarli, basta aprire un ticket di supporto cliccando sul pulsante blu “Aiuto” nella tua dashboard.
Continua a imparare!
Per sfruttare al massimo il potenziale del tuo account Connectif, ti consigliamo di consultare i seguenti articoli:
- Nodi di tipo azione, per conoscere i nodi che eseguono operazioni specifiche all’interno di un workflow.
- Nodi di tipo condizione, per conoscere i nodi che permettono di filtrare i contatti e segmentare le azioni di un workflow.
- Nodi di tipo trigger, per conoscere i nodi che attivano il flusso quando un contatto compie o soddisfa i requisiti del nodo.
- Limitazioni nei nodi, per configurare le condizioni in cui i nodi non devono essere attivati.