Coupon

Coupon consente di utilizzare i diversi codici coupon esistenti nel tuo eCommerce e includerli nelle tue strategie di Connectif per distribuirli automaticamente in base a diversi obiettivi.

 

Come accedere?

Puoi accedere ai coupon attraverso il percorso "EcommerceCoupon".

Cupones_-_1.png

 

Interfaccia

L'interfaccia principale dei coupon è composta da quattro blocchi:

1. Creazione e cronologia di importazione: per aggiungere nuovi coupon individuali o multipli o per consultare la cronologia delle importazioni.

2. Ricerca: per cercare coupon o gruppi di coupon.

3. Filtro: per filtrare coupon individuali o multipli.

4. Elenco dei coupon: per visualizzare, modificare ed eliminare tutti i coupon disponibili in Connectif.

Cupones_-_2.png

 

Funzionamento

Tramite i workflow è possibile assegnare e automatizzare l'invio dei coupon individuali e multipli, una volta creati in Connectif.

 

Prima di creare il gruppo di coupon in Connectif, devi creare il codice coupon o l'elenco di codici coupon nel tuo CMS, nel plugin di coupon che usi di solito o nel tuo sistema. 

1. Creare coupon

Importa le tue liste di coupon cliccando su   Crea gruppo di coupon nel blocco di creazione (1) per creare una nuova lista. Esistono due tipi di gruppi di coupon: coupon individuali e coupon multipli.

Cupones_-_3.png

 

1.1. Creazione di coupon individuale

  

Questo gruppo di coupon contiene un codice coupon a utilizzo multiplo. Questo tipo di codice coupon è molto utile per l'invio di email di benvenuto, iscrizione o riattivazione.

Assegna un nome per riconoscere il tuo gruppo di coupon e, in Tipo, seleziona Coupon individuale.

Cupones_-_4.png

 

Nel nostro esempio, il coupon individuale riceve il nome "Welcome popup".

In “Codice”, incolla il codice del coupon creato nel tuo CMS o plugin di coupon.

Cupones_-_5.png

 

Nel nostro esempio, il coupon individuale utilizza il codice "WELCOME15".

Imposta il limite che hai precedentemente definito nel tuo CMS o plugin per indicare a Connectif qual è il numero massimo di utilizzi per questo coupon.

Cupones_-_6.png

 

Nel nostro esempio, il coupon individuale ha un massimo di 200 utilizzi.

1.2. Creazione di più coupon

  

Questo gruppo di coupon utilizza un elenco di più codici monouso. Questo tipo di codici è molto utile nei workflow finalizzati alla fidelizzazione o riattivazione dei contatti. 

Assegna un nome per identificare il tuo gruppo di coupon multipli, seleziona, in Tipo, Più Coupon e fai clic su    Importa.

Cupones_-_14.png

 

Nel nostro esempio, il gruppo di coupon riceve il nome "Multiple birthday".

Importa l'elenco dei coupon generati nel tuo CMS o plugin. Per farlo, scegli il file CSV da importare o incolla l'elenco dei codici e fai clic su Avanti   .

Cupones_-_7.png

 

Nel nostro esempio, il gruppo di coupon viene importato tramite un file CSV.

Seleziona, nella colonna di sinistra, il campo importato che contiene i codici e trascinalo nel campo Codice di Connectif. Fai clic su Avanti .

Cupones_-_8.png

Fai clic su Torna all'elenco dei gruppi di coupon, dove troverai il nuovo gruppo importato nella lista dei coupon (4).

Cupones_-_9.png

 

1.3. Importazione dei coupon tramite API

Oltre all'uso della funzionalità Coupon, Connectif permette di automatizzare importazioni massive di coupon tramite l'API di Importazione. 

 

Scopri come creare importazioni di coupon tramite API in questo articolo.

2. Utilizzare i coupon nelle tue strategie

Una volta creati i diversi coupon nel tuo store di Connectif, potrai utilizzarli nelle tue strategie. Per automatizzare l'invio dei coupon con Connectif devi disporre di diversi elementi:

  • Un contenuto (qualsiasi tipo di contenuto che puoi creare in Connectif) che includa una variabile coupon, che conterrà il codice.
  • Un workflow in cui configuri il nodo "Assegna Coupon" per ottenere i codici e un nodo di tipo azione che invii il contenuto creato, dove dovrai configurare la variabile coupon. 

Di seguito viene mostrato come creare un contenuto che contenga tale variabile e la configurazione del workflow che lo invierà. Questo esempio mostra come farlo in un contenuto web di tipo Popup, ma il processo è valido per qualsiasi altro contenuto creato in Connectif.

2.1. Creazione del contenuto che conterrà il coupon

Per iniziare, devi creare il tuo contenuto, in questo caso, un contenuto web di tipo Popup. Dopo aver progettato tale contenuto e i suoi elementi, dovrai aggiungere un componente di tipo Testo per inserire la variabile che conterrà il codice del coupon.

Una volta aggiunto, vai alla configurazione dell'elemento Testo e fai clic sull'opzione Inserisci una variabile dinamica, come mostrato nell'immagine:

Cupones 2025 - 1-min.png

Nella finestra pop-up assegna, nel campo ID della Variabile, un ID (cioè un nome) per riconoscerla e fai clic su accetta. 

Cupones 2025 - 2-min.png

Una volta terminata la progettazione del contenuto, salvalo.

 

Se hai bisogno di ulteriori informazioni su come creare un Contenuto Web con Connectif, dai un'occhiata a questo articolo

 2.3. Invio del coupon tramite un workflow

Una volta creato il contenuto, dovrai configurare il workflow che invierà il coupon ai tuoi contatti. 

Per farlo, crea un nuovo workflow e aggiungi i nodi necessari per configurare la tua strategia. In questo esempio, quando qualcuno visita una determinata pagina del nostro sito, si attiverà la strategia che assegnerà il coupon e lo mostrerà tramite un popup.

Nel workflow, aggiungi il nodo di tipo Azione “Assegna Coupon”, che sarà quello incaricato di ottenere il codice coupon corrispondente alla tua strategia. 

Cupones_-_10.png

Accedi alla configurazione del nodo.

All'interno di questa schermata, scegli il gruppo di coupon che hai creato per questa strategia.

Cupones 2025 - 3-min.png

Salva la configurazione del nodo e, successivamente, dovrai includere nel tuo workflow un nodo di tipo Azione che invii il contenuto con il coupon e configurarlo.

 

Nel nostro esempio, viene aggiunto il nodo “Invia Contenuto Web”

Accedi alla configurazione del nodo e seleziona il contenuto che hai creato per questa strategia.

Cupones 2025 - 4-min.png

Nel passaggio Variabili, associa il valore Codice del Coupon del nodo “Assegna Coupon” con la variabile {{coupon}}, creata nel contenuto (Punto 2.1.). In questo modo, Connectif otterrà il codice coupon indicato nella configurazione del nodo e lo mostrerà automaticamente nel tuo contenuto.

Captura de pantalla 1 (1)-min.png

Una volta configurato il nodo in base agli obiettivi della tua strategia, salva e attiva il workflow.

Se hai bisogno di ulteriori esempi, puoi guardare il seguente video, dove viene spiegato come inserire e inviare un coupon in una Notifica web push.

 

 

3. Rivedere le statistiche dei gruppi di coupon

Controlla l'utilizzo dei coupon importati in Connectif attraverso due modalità.

Statistiche del gruppo

Nell'elenco dei coupon (4), è possibile verificare a colpo d'occhio i dati di utilizzo di ciascun gruppo, come la quantità di coupon assegnati o inviati, quelli ancora disponibili, ecc. Per accedere alle statistiche dettagliate di un gruppo di coupon, fai clic su   (Statistiche).

Cupones_-_12.png

 

Attività dei coupon nella Scheda contatto

Accedi alla Scheda contatto e, nella scheda Attività, filtra per Coupon Assegnato per verificare se è stato assegnato un coupon a un contatto specifico.

Cupones_-_13.png

 

Scopri come funzionano le Schede contatto in questo articolo.

 

 

Congratulazioni!
Hai completato la lezione.

  

Hai ancora dei dubbi?
Ricorda che hai a disposizione i nostri specialisti di Connectif. Per contattarli, è sufficiente aprire un ticket di supporto facendo clic sul pulsante blu “Aiuto” nella tua dashboard.

 


Continua a imparare!

Per sfruttare tutto il potenziale del tuo account Connectif, ti consigliamo di proseguire con i seguenti articoli: