Os testes ABX são uma das funcionalidades mais úteis na hora de escolher qual estratégia funcionará melhor com seus clientes. Teste estes três novos casos de uso para exibir produtos em um inline no site e descobrir qual é o mais eficaz para mostrar aos seus clientes.
Neste artigo, você aprenderá como otimizar os recomendadores de produtos com um teste ABX.
Objetivo: Retenção.
Dificuldade: Intermediário.
Quando utilizá-lo?: Quando quiser comparar três ou mais estratégias de recomendação.
Esta estratégia faz parte do nosso conjunto de templates. Para implementá-la na sua conta, acesse sua conta do Connectif, vá em “Workflows > Criar novo workflow”, vá para a seção Criar a partir de template, digite no campo de busca o nome do workflow (Teste ABX recomendador de produtos), clique em Selecionar e em Criar.
Funcionamento
Para realizar o teste dos inlines de produtos, vamos criar um teste ABX em um workflow que compare os três casos de uso: produtos adicionados ao carrinho e não comprados, produtos automaticamente relacionados a um contato e produtos comprados junto com uma lista de produtos.
Configuração do workflow
Antes de configurar seu workflow, crie os seguintes elementos:
— Três inlines, para exibir os produtos de cada ramo do teste no site.
PASSO 1. Nodo "Início"
(Neste nodo será definida a audiência para a qual a ação será direcionada).
1. Clique em (Editar configuração do nodo) do nodo “Início”.
2. Em Selecionar uma restrição, marque "Minha lista inteira".
3. Em Selecionar a fonte de dados, marque "Todos os existentes e os novos".
4. Clique em Atualizar.
PASSO 2. Nodo “Ao visitar página”
(Neste nodo será detectado os contatos que visitarem qualquer página).
5. Clique em (Editar configuração do nodo) do nodo “Ao visitar página”.
6. Clique em Limitações e desative a opção "Desativar após disparar".
7. Clique em Atualizar.
Se quiser aprender mais sobre as limitações em nodos, clique aqui.
PASSO 3. Nodo "Iniciar Teste A/B/X”
(Neste nodo será iniciado o teste ABX).
8. Clique em (Editar configuração do nodo) do nodo “Iniciar Teste A/B/X”.
9. Em Ramos, clique em Adicionar outra rota e defina a rota C com 33,33% em cada ramo.
10. Em Definir o ramo vencedor, ative a caixa "Após o seguinte tempo desde o início da fase de amostragem" e defina "7" Dias.
11. Clique em Atualizar.
PASSO 4. Primeiro nodo "Obter produtos"
(Neste nodo serão obtidos os últimos produtos adicionados ao carrinho e não comprados).
12. Clique em (Editar configuração do nodo) do nodo “Obter produtos”.
13. Para selecionar os casos de uso, arraste "Últimos produtos adicionados ao carrinho e não comprados" para o bloco da direita e "Produtos mais visitados" para o caso de uso adicional. Clique em Próximo .
14. Em Configuração do caso principal, selecione "10" em Quantidade de produtos a obter.
Clique em Próximo .
15. Em Configuração do caso adicional, selecione "10" em Quantidade de produtos a obter.
16. Em Selecionar o período de tempo das visitas, escolha "Mais visitados no último mês" e ative a caixa "Reordenar aleatoriamente os produtos obtidos". Clique em Próximo .
17. Já em Resumo, localize a seção Quantidade de produtos a obter e indique “10”.
18. Clique em Finalizar .
Se quiser aprender mais sobre o nodo "Obter produtos", clique aqui.
PASSO 5. Primeiro nodo "Enviar conteúdo web: inline"
(Neste nodo será enviado um inline com os últimos produtos adicionados ao carrinho e não comprados).
19. Clique em (Editar configuração do nodo) do nodo “Enviar conteúdo web”.
20. Selecione o conteúdo inline correspondente e clique em Próximo .
21. Em Configuração, adicione o seletor adequado para exibir o conteúdo.
22. Na etapa Variáveis, associe as variáveis caso existam.
23. Clique em Finalizar .
Se quiser aprender mais sobre o conteúdo web do tipo Inline, clique aqui.
PASSO 6. Primeiro nodo "Ao clicar"
(Neste nodo será detectado o clique do contato no inline com os produtos adicionados ao carrinho e não comprados).
24. Clique em (Editar configuração do nodo) do nodo “Ao clicar”.
25. Em Selecionar o tipo de filtro, escolha "Ao clicar em um link específico de um conteúdo" e selecione o conteúdo Inline correspondente. Mais abaixo, defina o link do conteúdo que deve ser rastreado.
26. Clique em Atualizar.
PASSO 7. Primeiro nodo "Avaliar ramo A/B/X"
(Neste nodo será atribuído um ponto ao ramo A se o clique do contato no link indicado for detectado).
27. Clique em (Editar configuração do nodo) do nodo “Avaliar ramo A/B/X”.
28. Selecione "Valor literal" e digite "1".
29. Clique em Atualizar.
PASSO 8. Segundo nodo "Obter produtos"
(Neste nodo serão obtidos os produtos automaticamente relacionados a um contato).
30. Clique em (Editar configuração do nodo) do nodo “Obter produtos”.
31. Para selecionar os casos de uso, arraste "Automaticamente relacionados a um contato" para o bloco da direita e "Produtos mais visitados" para o caso de uso adicional. Clique em Próximo .
32. Em Configuração do caso principal, selecione "10" em Quantidade de produtos a obter.
Clique em Próximo .
33. Em Configuração do caso adicional, selecione "10" em Quantidade de produtos a obter.
34. Em Selecionar o período de tempo das visitas, escolha "Mais visitados no último mês" e ative a caixa "Reordenar aleatoriamente os produtos obtidos". Clique em Próximo .
35. Já em Resumo, localize a seção Quantidade de produtos a obter e indique “10”.
36. Clique em Finalizar .
PASSO 9. Segundo nodo "Enviar conteúdo web: inline"
(Neste nodo será enviado um inline com os produtos automaticamente relacionados a um contato).
37. Clique em (Editar configuração do nodo) do nodo “Enviar conteúdo web”.
38. Selecione o conteúdo inline correspondente e clique em Próximo .
39. Em Configuração, adicione o seletor adequado para exibir o conteúdo.
40. Na etapa Variáveis, associe as variáveis, se houver.
41. Clique em Finalizar .
PASSO 10. Segundo nodo "Ao clicar”
(Neste nodo será detectado o clique do contato no inline com os produtos automaticamente relacionados a um contato).
42. Clique em (Editar configuração do nodo) do nodo “Ao clicar”.
43. Em Selecionar o tipo de filtro, escolha "Ao clicar em um link específico de um conteúdo" e selecione o conteúdo Inline correspondente. Em seguida, defina o link do conteúdo a ser rastreado.
44. Clique em Atualizar.
PASSO 11. Segundo nodo "Avaliar ramo A/B/X”
(Neste nodo será atribuído um ponto ao ramo B se for detectado o clique do contato no link indicado).
45. Clique em (Editar configuração do nodo) do nodo “Avaliar ramo A/B/X”.
46. Selecione "Valor literal" e digite "1".
47. Clique em Atualizar.
PASSO 12. Terceiro nodo “Obter produtos”
(Neste nodo serão obtidos os produtos comprados junto com uma lista de produtos).
48. Clique em (Editar configuração do nodo) do nodo “Obter produtos”.
49. Para selecionar os casos de uso, arraste "Últimos produtos visitados" para o bloco da direita e "Produtos mais visitados" para o caso de uso adicional. Clique em Próximo .
50. Em Configuração do caso principal, selecione "10" em Quantidade de produtos a obter.
Clique em Próximo .
51. Em Configuração do caso adicional, selecione "10" em Quantidade de produtos a obter.
52. Em Selecionar o período de tempo das visitas, escolha "Mais visitados no último mês" e ative a caixa "Reordenar aleatoriamente os produtos obtidos". Clique em Próximo .
53. Já em Resumo, localize a seção Quantidade de produtos a obter e indique “10”.
54. Clique em Finalizar .
PASSO 13. Quarto nodo “Obter produtos”
(Neste nodo serão obtidos os produtos comprados junto com uma lista de produtos).
55. Clique em (Editar configuração do nodo) do nodo “Obter produtos”.
56. Para selecionar os casos de uso, arraste "Comprados junto com uma lista de produtos" para o bloco da direita e "Produtos mais visitados" para o caso de uso adicional. Clique em Próximo .
57. Em Configuração do caso principal, selecione "10" em Quantidade de produtos a obter.
58. Em Selecionar a origem dos produtos, escolha "Dados importados" e adicione "Obter produtos".
59. Clique em Próximo .
60. Em Configuração do caso adicional, selecione "10" em Quantidade de produtos a obter.
61. Em Selecionar o período de tempo das visitas, escolha "Mais visitados no último mês" e ative a caixa "Reordenar aleatoriamente os produtos obtidos". Clique em Próximo .
62. Já em Resumo, localize a seção Quantidade de produtos a obter e indique “10”.
63. Clique em Finalizar .
PASSO 14. Terceiro nodo "Enviar conteúdo web: inline"
(Neste nodo será enviado um inline com os produtos comprados junto com uma lista de produtos).
64. Clique em (Editar configuração do nodo) do nodo “Enviar conteúdo web”.
65. Selecione o conteúdo inline correspondente e clique em Próximo .
66. Em Configuração, adicione o seletor adequado para exibir o conteúdo.
67. Na etapa Variáveis, associe as variáveis, se houver.
68. Clique em Finalizar .
PASSO 15. Terceiro nodo "Ao clicar”
(Neste nodo será detectado o clique do contato no inline com os produtos mais visitados do último mês).
69. Clique em (Editar configuração do nodo) do nodo “Ao clicar”.
70. Em Selecionar o tipo de filtro, escolha "Ao clicar em um link específico de um conteúdo" e selecione o conteúdo Inline correspondente. Em seguida, defina o link do conteúdo que deseja rastrear.
71. Clique em Atualizar.
PASSO 16. Terceiro nodo "Avaliar ramo A/B/X”
(Neste nodo será atribuído um ponto ao ramo C se for detectado o clique do contato no link indicado).
72. Clique em (Editar configuração do nodo) do nodo “Avaliar ramo A/B/X”.
73. Selecione "Valor literal" e digite "1".
74. Clique em Atualizar.
Sucesso!
Seu workflow para configurar um teste ABX para o recomendador de produtos com três casos de uso já está pronto.
Assim que o teste for iniciado, uma fase de amostragem começa e, ao final dela, o workflow seleciona automaticamente o ramo vencedor. Se quiser saber mais sobre os Testes ABX, clique aqui.
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