O email e as notificações web push são elementos básicos em nossas comunicações com os clientes do nosso site ou eCommerce que, quando bem utilizados, nos permitem aumentar as vendas e o tráfego.
Neste artigo, você aprenderá como criar campanhas de email e web push.
Objetivo: Conversão.
Dificuldade: Iniciante.
Quando utilizar?: Em qualquer campanha de email e push.
Essa estratégia faz parte do nosso conjunto de modelos. Para implementá-la em sua conta, acesse sua conta da Connectif, entre em “Workflows > Criar novo workflow”, vá até a seção Criar a partir de um modelo, digite no buscador o nome do workflow (Campanhas em massa), clique em Selecionar e em Criar.
Funcionamento
Para criar um workflow de campanhas em massa, configure dois emails e dois web push para serem enviados aos contatos inscritos nos canais. Programe o primeiro envio de ambos os conteúdos para o início da campanha de promoções e o segundo para quatro horas antes do término.
Configuração do workflow
ETAPA 1. Nó "Início"
(Neste nó, será definida a audiência à qual a ação será direcionada).
1. Clique em (Editar configuração do nó) do nó “Início”.
2. Em Selecione uma restrição, marque "Toda a minha lista" e selecione "Contatos com email".
3. Em Selecione a fonte de dados, marque "Todos os existentes".
4. Clique em Atualizar.
ETAPA 2. Primeiro nó “Verificar valor”
(Neste nó, será identificado se o contato está inscrito na newsletter).
5. Clique em (Editar configuração do nó) do nó “Verificar valor”.
6. Arraste o campo "Status da inscrição na newsletter" de "Contato" para o bloco à esquerda.
7. Em Operador, selecione "Está selecionado".
8. Arraste o campo "Literal" para o bloco à direita e selecione "Inscrito".
9. Clique em Atualizar.
ETAPA 3. Primeiro nó “Enviar email”
(Neste nó, o email da campanha será enviado).
10. Clique em (Editar configuração do nó) do nó “Enviar email”.
11. Em Limitações, desative a caixa "Limite por contato".
12. Em Configuração, selecione o email que deseja enviar e clique em Avançar .
13. Na seção Enviar para, selecione "Contato".
14. Indique o tipo de email "Newsletter".
15. Configure a seção Parâmetros de "Enviar para contato".
16. Em Google Analytics, clique em "Ativar Google Analytics" e, em seguida, em Avançar .
17. Clique em Concluir .
ETAPA 4. Primeiro nó "Aguardar”
(Neste nó, será realizada uma espera antes de continuar pelo workflow).
18. Clique em (Editar configuração do nó) do nó “Aguardar”.
19. Em Defina o tempo de espera, selecione "Até uma data e hora específicas" e indique a data e hora correspondentes a quatro horas antes do término da campanha.
20. Clique em Atualizar.
ETAPA 5. Segundo nó “Enviar email”
(Neste nó, o email da campanha será enviado).
21. Clique em (Editar configuração do nó) do nó “Enviar email”.
22. Em Limitações, desative a caixa "Limite por contato".
23. Em Configuração, selecione o email que deseja enviar e clique em Avançar .
24. Na seção Enviar para, selecione "Contato".
25. Indique o tipo de email "Newsletter".
26. Configure a seção Parâmetros de "Enviar para contato".
27. Em Google Analytics, clique em "Ativar Google Analytics" e, em seguida, em Avançar .
28. Clique em Concluir .
ETAPA 6. Segundo nó “Verificar valor”
(Neste nó, será identificado se o contato está inscrito nas notificações push).
29. Clique em (Editar configuração do nó) do nó “Verificar valor”.
30. Arraste o campo "Tem inscrição push" de "Contato" para o bloco à esquerda.
31. Em Operador, selecione "É igual a".
32. Arraste o campo "Literal" para o bloco à direita e deixe a caixa marcada como "Sim".
33. Clique em Atualizar.
ETAPA 7. Primeiro nó “Exibir push”
(Neste nó, uma notificação push será enviada).
34. Clique em (Editar configuração do nó) do nó “Exibir push”.
35. Selecione o web push que deseja enviar e clique em Avançar .
36. Em Mapeamentos, clique em Concluir .
ETAPA 8. Segundo nó "Aguardar”
(Neste nó, será realizada uma espera antes de continuar pelo workflow).
37. Clique em (Editar configuração do nó) do nó “Aguardar”.
38. Em Defina o tempo de espera, selecione "Até uma data e hora específicas" e indique a data e hora correspondentes a quatro horas antes do término da campanha.
39. Clique em Atualizar.
ETAPA 9. Segundo nó “Exibir push”
(Neste nó, uma notificação push será enviada).
40. Clique em (Editar configuração do nó) do nó “Exibir push”.
41. Selecione o web push que deseja enviar e clique em Avançar .
42. Em Mapeamentos, clique em Concluir .
Sucesso!
Seu workflow para enviar campanhas em massa já está pronto.
Você ainda tem dúvidas?
Lembre-se de que nossos especialistas da Connectif estão à sua disposição. Para entrar em contato com eles, basta abrir um ticket para o Suporte clicando no botão azul “Ajuda” do seu dashboard.
Continue aprendendo!
Para aproveitar todo o potencial da sua conta na Connectif, recomendamos que você continue com os seguintes artigos:
Inscrição na newsletter com double opt-in, para captar inscritos na newsletter por meio de um email de confirmação.
Campanha de email em massa, para enviar uma newsletter a todos os seus contatos.
Campanha em massa de envio de cupons, para enviar um cupom a todos os seus contatos.
Acesso preferencial, para antecipar o acesso às promoções para um segmento específico.