Caso de uso de variáveis: Mostrar o nome do contato em um e-mail

Crie uma estratégia que envie um conteúdo personalizado por meio de um email dinâmico e um workflow. Isso permite que os emails enviados cheguem a cada contato personalizados com seu nome, mantendo-se atualizados, o que melhora as conversões.

Neste artigo, você aprenderá como personalizar um email com o nome do contato para quem foi enviado.

  

Tempo de implementação: 15 minutos.
Dificuldade: Baixa
Quando utilizá-lo?: Quando quiser inserir o nome de um contato em um email.

  

Antes de ler este artigo, recomendamos dar uma olhada no Editor de conteúdo web.


PASSO 1: Criação da variável no editor de emails

1. Acesse pelo menu lateral esquerdo Conteúdos e crie um novo email.

2. Configure o visual do seu email como desejar.

3. Inclua um bloco de texto no qual você inserirá a variável.

 

Ao criar variáveis, existem algumas regras, como não usar acentos, a letra “ñ”, etc. São regras da linguagem HTML, por isso, para garantir a criação correta, deve-se usar o botão destinado a isso.


4. Para inserir a variável, clique em Mais opções > Variáveis.

Caso de uso de variáveis_ Mostrar o nome do contato em um email - 1-min.png

5. Na janela pop-up, defina o nome da variável que deseja criar e com o qual você irá identificá-la mais tarde, e o valor padrão que será atribuído caso essa informação não esteja disponível na Ficha de contato.

Caso de uso de variáveis_ Mostrar o nome do contato em um email - 2-min.png

6. Clique em Aceitar e continue com o design do seu email para adaptá-lo à sua estratégia.

7. Uma vez finalizado o conteúdo do seu email, clique em ✔ Salvar.

PASSO 2: Criação e design do workflow

8. Vá até Workflows e clique em Criar novo workflow.

9. Na configuração do nó “Início”, em Selecionar limitação, escolha a opção Toda minha lista e no menu suspenso selecione Contatos com email para que seja enviado aos contatos da sua lista com email.

Caso de uso de variáveis_ Mostrar o nome do contato em um email - 3-min.png

10. Após esse nó, conecte o nó “Enviar Email”.

Caso de uso de variáveis_ Mostrar o nome do contato em um email - 4-min.png

11. Acesse a configuração do nó “Enviar Email” e selecione o email que você criou na etapa anterior.

Caso de uso de variáveis_ Mostrar o nome do contato em um email - 5-min.png

12. Na última etapa da configuração deste nó, Variáveis, identifique os elementos a serem relacionados. Para isso, arraste os dados desejados da lista obtida dos nós anteriores (coluna esquerda) para a coluna central correspondente, para estabelecer a relação com a variável criada no conteúdo dinâmico (coluna direita).

 

No nosso exemplo, teremos que associar o nome do contato à variável.

Caso de uso de variáveis_ Mostrar o nome do contato em um email - 6-min.png

13. Clique em Aplicar.

14. Salve e ative seu workflow para começar a enviar seu email personalizado com o nome do usuário.

 

Este será o visual do seu email.

Caso de uso de variáveis_ Mostrar o nome do contato em um email - 7-min.png

 

Sucesso!
O nome do contato será exibido no seu email com a variável criada.


Continue aprendendo!

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