Caso de uso de blocos globais de email: cabeçalho com os produtos mais populares e recomendados

Crie um bloco global para usar como cabeçalho nos seus e-mails, com o qual você pode mostrar aos seus clientes os produtos mais populares da semana e produtos recomendados. Isso permite que, ao criar um novo e-mail com esses elementos, a criação do e-mail seja agilizada.

Neste artigo, você aprenderá como usar um bloco global de e-mail para enviar aos seus contatos os produtos mais vendidos da semana na sua loja, e alguns produtos relacionados ao cliente.

  

Tempo de implementação: 20 min.
Dificuldade: Baixa.
Quando utilizar: Quando quiser inserir um bloco global para mostrar produtos em seus e-mails.

 

Se precisar de mais informações sobre os blocos globais de e-mail e seu funcionamento, você pode encontrá-las neste artigo.

PASSO 1: Configuração da aparência

1. Acesse a seção de Blocos globais de e-mail, clique em Criar bloco global e selecione a aparência do bloco, dê um nome a ele e clique em Ir para o editor.

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PASSO 2: Construção do Bloco

(Nesta seção, serão adicionados e configurados os elementos que compõem o bloco global. Neste exemplo, um bloco de Imagem para incluir nosso logo, um de texto para configurar a mensagem antes das recomendações de produtos e dois blocos de Produtos, onde serão incluídas as recomendações).

2. Adicione um elemento Imagem para inserir a imagem que encabeçará seu e-mail e acesse sua configuração.

3. Clique em   Carregar imagem para selecionar a imagem do seu dispositivo, ou insira o link em Carregar imagem da URL para adicioná-la caso esteja hospedada na internet.

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4. Adicione um elemento Texto e, na sua configuração, escreva a mensagem apropriada à sua estratégia para incluí-la no bloco como, por exemplo, um call to action para que o cliente confira os produtos recomendados.

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5. Adicione um elemento Produtos (NEW). Este será o bloco que, após ser configurado no workflow (passo 3) mostrará os produtos mais populares da semana.

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6. Acesse a configuração do elemento de produtos e, na área Nome do elemento, dê um nome para identificá-lo depois no seu workflow, como por exemplo "Produtos mais populares".

7. Edite a aparência visual do elemento Produtos para que se ajuste à sua estratégia.

  

Você pode editar a aparência visual do elemento Produtos como modelo ou a partir do editor HTML.

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8. Adicione um elemento Produtos (NEW). Este será o bloco que, após ser configurado no workflow (passo 3) mostrará os produtos recomendados ao contato. 

9. Dê um nome a este segundo bloco para identificá-lo no seu workflow, como por exemplo "Produtos recomendados". Edite sua aparência visual para que se ajuste à sua estratégia, assim como foi feito com o bloco anterior.

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10. Depois de terminar o design do seu bloco, salve-o para poder utilizá-lo em seus conteúdos de e-mail.

PASSO 3: Criação do workflow que envia o e-mail

(Nesta seção será configurado o workflow que enviará um e-mail no qual incluiremos o bloco global, para que mostre os produtos mais vendidos e os recomendados para cada contato).

11. Acesse “Workflows” e clique em  Criar novo workflow.

12. Clique em  (Editar configuração do nó) do nó “Início”. Em Selecionar uma restrição, marque "Toda a minha lista". Em Selecionar a fonte de dados, marque "Todos os existentes e os novos" e clique em   Atualizar.

13. Adicione um nó “Obter produtos” e acesse sua configuração.

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14. Na parte superior da tela de configuração, coloque o cursor sobre o nome do nó e edite-o. Dê um nome como "Produtos mais vendidos" para poder reconhecê-lo facilmente na associação de variáveis.

15. Para selecionar os casos de uso, arraste "Produtos mais vendidos" para o bloco da direita. Dessa forma, os produtos mais vendidos do eCommerce serão obtidos.  

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16. Clique em Próximo  .

17. Em Selecionar período de tempo de compras, selecione Mais vendidos da última semana.

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18. Clique em Aplicar.

19. Conecte ao primeiro nó “Obter produtos” um segundo nó “Obter produtos”.

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20. Acesse a configuração do segundo nó "Obter produtos" e, assim como fez com o primeiro nó, altere o nome para poder reconhecê-lo facilmente na associação de variáveis. Neste caso, por exemplo, "Produtos recomendados".

21. Para selecionar o caso de uso, arraste “Automaticamente relacionados a um contato” para o bloco da direita e clique em Próximo . Assim, serão obtidos os produtos que se relacionam automaticamente com cada contato. 

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22. Complete a configuração do caso e clique em Aplicar.

23. Conecte ao segundo nó “Obter produtos” um nó “Enviar e-mail”.

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24. Uma vez dentro da configuração, clique em  Criar novo conteúdo para criar o e-mail que será enviado.

25. Na janela pop-up, na parte inferior do painel Componentes, você encontrará os blocos globais que criou.

26. Arraste o bloco global criado no passo 2 para o painel de design do e-mail.

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27. Adicione outros blocos ao design do seu e-mail para adaptá-lo à sua estratégia. Quando estiver pronto, salve-o e continue com a configuração do nó.

28. Complete os dados de envio do seu e-mail e avance na configuração do nó até o passo Variáveis.

29. Nesta tela, Variáveis, arraste os dados da lista à esquerda para sua variável correspondente.

30. Associe as informações dos produtos extraídas do primeiro nó "Obter produtos", neste caso os produtos mais vendidos, com as variáveis do primeiro elemento Produtos do seu e-mail. Para isso, vincule os campos do Connectif (coluna da esquerda) com as variáveis do seu e-mail (coluna da direita):

  • Arraste o campo Nome para corresponder à variável {{title}}. Dessa forma, essa variável incluirá o nome do produto exibido no seu catálogo.
  • Arraste o campo URL de detalhes para corresponder à variável {{buttonUrl}}. Dessa forma, essa variável incluirá o endereço da ficha do produto exibido no seu catálogo.
  • Arraste o campo URL da imagem para corresponder à variável {{imageUrl}}. Dessa forma, essa variável incluirá a imagem do produto.
  • Arraste o campo Preço unitário para corresponder à variável {{unitPrice}}. Dessa forma, essa variável incluirá o preço unitário atual do produto.
  • Arraste o campo Descrição para corresponder à variável {{description}}. Dessa forma, essa variável incluirá a descrição do produto.

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31. Associe as informações de produtos extraídas do segundo nó "Obter produtos", neste caso, os produtos recomendados para o cliente, com o segundo elemento Produtos do seu e-mail. Para isso, vincule os campos do Connectif (coluna da esquerda) com as variáveis do seu e-mail (coluna da direita):

  • Arraste o campo Nome para corresponder à variável {{title}}. Dessa forma, essa variável incluirá o nome do produto exibido no seu catálogo.
  • Arraste o campo URL de detalhes para corresponder à variável {{buttonUrl}}. Dessa forma, essa variável incluirá o endereço da ficha do produto exibido no seu catálogo.
  • Arraste o campo URL da imagem para corresponder à variável {{imageUrl}}. Dessa forma, essa variável incluirá a imagem do produto.
  • Arraste o campo Preço unitário para corresponder à variável {{unitPrice}}. Dessa forma, essa variável incluirá o preço unitário atual do produto.
  • Arraste o campo Descrição para corresponder à variável {{description}}. Dessa forma, essa variável incluirá a descrição do produto.

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32. Vá para a aba Limitações e, dentro dessa interface, clique em Limitar por contato para ativá-lo, e selecione 1 para que apenas um e-mail seja enviado a cada contato.

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33. Salve e ative seu workflow para enviar o e-mail com seu bloco global que inclui produtos personalizados.

 

Sucesso!
Seu bloco global já está pronto para ser incluído sempre que quiser nos seus e-mails de forma rápida e simples.


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