Copilot Analytics é o assistente inteligente de análise da Connectif, que permite interagir com os dados da sua Loja Connectif usando linguagem natural. Você pode perguntar diretamente e o assistente irá retornar resultados imediatos, gráficos visuais e interpretações desses dados, assim como sugestões adaptadas ao seu negócio.
Neste artigo explicamos como funciona o Copilot Analytics e como aproveitar esse recurso do assistente para obter análises úteis do seu eCommerce, que você pode usar para otimizar seus relatórios e o acompanhamento de campanhas.
1. Propriedades
- O Copilot Analytics permite interagir com os dados disponíveis na sua Loja Connectif usando linguagem natural. Os usuários podem perguntar diretamente ao assistente (por exemplo: “Qual foi a taxa de conversão este mês?”) e o sistema retorna resultados imediatamente.
- O assistente trabalha fazendo consultas ao Data Explorer para obter respostas precisas a cada solicitação e dados do negócio.
- Ele trabalha com dados atualizados da Loja (campanhas, fluxos de trabalho, segmentos, etc.), oferecendo insights acionáveis no momento.
- As respostas geradas incluem visualizações automáticas em forma de gráficos interativos, sem necessidade de configurações complexas.
- Além de retornar as métricas solicitadas, o Copilot Analytics é proativo em oferecer explicações e recomendações, facilitando a interpretação dos resultados e a tomada de decisões.
- Ele também guia a análise, sugerindo novas rotas de exploração e próximos passos para aprofundar os resultados.
- As respostas podem ser copiadas para uso direto em relatórios, apresentações e documentos. Gráficos também podem ser copiados separadamente (no formato PNG).
As respostas apresentadas pelo assistente podem variar, independentemente de a mesma consulta ser feita, dependendo da interpretação que o Copilot fizer dos dados extraídos.
2. Como usar no Connectif
Acesse Copilot Analytics pelo menu lateral esquerdo, clicando em Copilot e na opção Falar sobre meus dados.
Dentro desse menu, você poderá usar o assistente através das sugestões iniciais encontradas na interface ou escrever sua solicitação personalizada na área "Pergunte ao Copilot".
Você pode pedir ao Copilot Analytics para extrair métricas, fazer análises, previsões, etc., de qualquer insight coletado na sua Loja, para obter dados e recomendações adaptadas a você graças à inteligência artificial. A seguir, deixamos alguns exemplos do que você pode fazer com o assistente.
2.1. Geração de relatórios de resultados
1. Na interface inicial do Copilot Analytics, clique em Gerar relatório de resultados. O Copilot analisará os dados disponíveis na sua Loja Connectif e oferecerá um relatório guiado, com uma visão geral das métricas chave.
2. Revise as métricas, explicações e a contextualização específica do seu negócio que foram geradas pelo assistente.
3. Aproveite as recomendações acionáveis dele, geradas com base nas métricas obtidas, para otimizar seus resultados.
4. Faça sugestões, solicitações adicionais ou correções pelo chat, ou utilize as opções predefinidas propostas pelo assistente para ampliar as informações.
2.2. Monitoramento de métricas do eCommerce
1. Na interface inicial do Copilot Analytics, use uma das opções predefinidas disponíveis ou digite sua solicitação diretamente no chat para pedir ao Copilot para monitorar as métricas que você deseja analisar.
No nosso exemplo, pedimos um acompanhamento das vendas do último mês por canal.
2. Revise os resultados gerados pelo Copilot para acompanhar esse KPI e/ou copie o relatório apresentado.
3. Aproveite as suas recomendações acionáveis, geradas com base nas métricas obtidas, para otimizar seus resultados.
4. Faça sugestões, pedidos adicionais ou correções através do chat, ou utilize as opções predefinidas oferecidas pelo assistente para expandir as informações.
2.3. Análise de campanhas
1. Na interface inicial do Copilot Analytics, escolha uma das opções predefinidas disponíveis ou digite seu pedido diretamente no chat para solicitar ao Copilot uma análise específica de suas campanhas.
No nosso exemplo, pedimos que ele analisasse qual campanha gerou mais vendas.
2. Revise os resultados gerados pelo Copilot para obter insights-chave sobre o desempenho das campanhas a serem analisadas.
No nosso exemplo, ele indicou qual campanha teve mais vendas e nos deu a explicação desse desempenho.
3. Aproveite suas recomendações, geradas com base nas métricas obtidas, para otimizar seus resultados.
4. Faça sugestões, pedidos adicionais ou correções através do chat, ou use as opções predefinidas oferecidas pelo assistente para ampliar as informações.
2.4. Identificação de tendências de compra
1. Na interface inicial do Copilot Analytics, utilize uma das opções predefinidas disponíveis ou digite seu pedido diretamente no chat para solicitar ao Copilot uma análise específica de uma de suas campanhas.
No nosso exemplo, pedimos que ele detectasse qual dia da semana teve mais compras no nosso eCommerce.
2. Revise os resultados gerados pelo Copilot para obter insights-chave sobre as tendências solicitadas.
No nosso exemplo, ele detectou que o dia da semana com mais compras é quarta-feira, além de perceber que quinta-feira e sexta-feira estão muito próximas, assim como dados do período analisado. Ele disponibiliza a tabela com a qual podemos interagir e verificar dia a dia os números de compras.
3. Faça sugestões, pedidos adicionais ou correções através do chat, ou use as opções predefinidas oferecidas pelo assistente para ampliar as informações.
Parabéns!
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Para aproveitar todo o potencial da sua conta na Connectif, recomendamos continuar com os seguintes artigos:
Connectif Copilot, para conhecer o funcionamento do assistente e sua interface.
Criar emails com Copilot, para aprender como usar o assistente para criar emails rapidamente.
Ver estatísticas e dados no Connectif, para descobrir em quais outras áreas do Connectif você pode ver o desempenho do seu eCommerce e a atividade dos seus contatos.
Data Explorer, para aprender como criar seus próprios relatórios e exportá‑los facilmente.