O Connectif possui um mecanismo de relação automática de produtos, que aprende ao longo do tempo quais produtos estão relacionados com outros, com base em certos critérios. É possível visualizar os produtos que o Connectif relacionou com um produto específico, ordenados por relevância, acessando o detalhe do produto, na aba de Produtos Relacionados.
Não vamos explicar em profundidade os detalhes deste mecanismo, mas sim apresentar alguns dos critérios em que ele se baseia.
- A quantidade máxima de produtos relacionados a outro é de 40.
- Se um produto A está relacionado com o produto B, não necessariamente o produto B estará relacionado com o produto A. Ou seja, a relação é unidirecional, e somente em algumas ocasiões pode ser recíproca.
- Internamente, o Connectif trabalha com relevância ou “peso” de uma relação entre dois produtos. Quanto maior a relevância, mais forte será a relação entre os dois produtos.
- Para o aumento da relevância, o Connectif leva em consideração:
- Produtos que foram comprados juntos. Isso tem um peso bastante elevado na relação de produtos.
- Produtos que foram visualizados em sequência a outros produtos. Isso tem um peso pequeno na relação de produtos.
- Para a diminuição da relevância, o Connectif simplesmente vai reduzindo os pesos de forma periódica e gradual.
- A relação entre dois produtos pode ser perdida se esses pesos caírem a ponto de não estarem mais entre os 40 produtos com maior relevância.
NOTA: Não confunda o termo "relevância" com "prioridade". Relevância é um cálculo interno do Connectif, que não é exposto publicamente nem pode ser modificado. Prioridade é um campo do produto que pode ser alterado pelo usuário do Connectif ou por meio da Tag de "Contato visitou um produto".