A integração do Connectif com Facebook Ads e Instagram Ads permite sincronizar seus contatos do Connectif para utilizá-los com suas contas publicitárias do Facebook e Instagram, além de detectar visitas provenientes do Facebook e Instagram e criar workflows dependentes desses eventos.
Como acessar?
Você pode acessar a integração com Facebook Ads através da Configuração da loja no menu lateral esquerdo, no seletor de guias, clicando em "Integrações > Ads e Audiências" e depois em Editar.
Interface
A interface principal da integração com Facebook Ads é composta por 3 blocos:
1. Guias: para navegar por uma das três opções da integração:
- Conector: para conectar a conta do Facebook Ads.
- Configurações: para revisar o nome, a categoria e a descrição da integração.
2. Painel principal: onde se encontram as opções de cada guia.
Funcionamento
A integração do Facebook Ads permite conectar suas contas de Facebook Ads e Instagram Ads com o Connectif para enviar contatos do Connectif para a conta publicitária do Facebook.
Além disso, também permite detectar visitas provenientes do Facebook e Instagram e criar workflows dependentes desses eventos.
Para vincular suas contas do Facebook e Instagram Ads com o Connectif, você deve garantir que possui uma conta no Meta Business Manager com uma conta publicitária configurada (ver configuração de contas publicitárias).
1. Conectar sua conta publicitária do Meta com o Connectif
Nas guias (1), vá para Conector e no painel principal (2) clique em Conectar.
Na janela pop-up, faça login e aceite as permissões solicitadas pelo Connectif.
Uma vez concluído o processo, o Connectif exibirá no painel principal (2) uma mensagem indicando a validade da autorização obtida no Facebook.
Para completar a configuração do conector, no painel principal (2) escolha uma conta de Ads dentre as existentes no menu suspenso 2. Selecionar conta de Ads.
Clique em Atualizar para salvar a integração.
A mensagem de validade da conta exibe uma data limite de validade. Quando essa data estiver próxima, você deverá retornar à configuração da integração e obter uma nova autorização do Facebook. Para isso, clique em "Reconectar". Além disso, o Connectif notificará se, ao realizar operações com o Facebook, detectar que a autorização expirou.
2. Enviar segmentos do Connectif para Facebook Ads
Para enviar segmentos de contatos, vá ao menu lateral do Connectif e clique em "Contatos > Segmentos".
Uma vez nesta área, clique em "Exportar para Facebook".
Selecione o segmento do Connectif que deseja exportar para o Facebook.
Selecione a audiência do Facebook para a qual deseja exportar os contatos do Connectif.
A audiência de destino deve ser do tipo "Lista de Clientes", pois apenas este tipo de audiência personalizada aparecerá na lista.
Além disso, deve conter pelo menos um endereço de e-mail, caso contrário não será possível selecioná-la no Connectif.
Clique em Próximo .
Na próxima tela, você poderá voltar para os segmentos ou acessar a lista de exportações. Você também pode acessar esta lista a partir da tela de Segmentos.
3. Detectar visitas do Facebook
No Editor de Workflows, você tem disponível o nó disparador "Ao visitar a partir do Facebook", que serve para reagir no momento em que um contato visita o site através de um link ou publicação no Facebook.
Na interface do nó, você pode configurar:
- Campanha: para configurar as campanhas que dispararão o nó.
- Ad (anúncio): para configurar os anúncios que dispararão o nó.
Para que o Connectif possa detectar a campanha e/ou o anúncio de onde a visita foi realizada, é necessário que o link da visita contenha os parâmetros de campanha e/ou anúncio. Esses parâmetros são configurados na Administração de anúncios do Facebook, seguindo este guia.
- É Móvel: para configurar se a visita deve ser proveniente de um dispositivo móvel (ou não) para disparar o nó.
Dica: evite usar nomes de campanhas e anúncios repetidos. Isso pode fazer com que o nó "Ao visitar a partir do Facebook" identifique visitas do Facebook como provenientes de uma determinada campanha ou anúncio quando na realidade não são.
No exemplo, o nó será disparado com qualquer visita proveniente do Facebook.
4. Detectar visitas do Instagram
Por sua vez, o nó disparador "Ao visitar a partir do Instagram" serve para reagir no momento em que um contato visita o site através de um link ou publicação no Instagram.
Na interface do nó, você pode configurar se ele será disparado com qualquer visita, com visitas provenientes de determinadas campanhas, de anúncios específicos ou de um dispositivo móvel.
No exemplo, o nó será disparado com qualquer visita proveniente do Instagram.
Parabéns!
Você chegou ao final da lição.
Ficou com dúvidas?
Lembre-se que você pode contar com nossos especialistas em Connectif. Para entrar em contato, basta abrir um ticket de suporte clicando no botão azul “Ajuda” no seu painel.
Continue aprendendo!
Para aproveitar ao máximo sua conta no Connectif, recomendamos continuar com os seguintes artigos:
- Segmentação com leads a partir do Facebook e Instagram, para criar uma segmentação de contatos que chegam ao site através de uma campanha do Facebook ou Instagram.
- Captação de audiências semelhantes no Facebook, para criar uma estratégia de captação com cupom após registrar uma visita de uma campanha do Facebook.
- Integração com WhatsApp via Meta, para integrar sua conta Connectif com Meta e automatizar o envio de uma mensagem de confirmação de compra.
- Nós de tipo Disparador, para entender como funcionam todos os nós que reativam o fluxo no momento em que um contato realiza alguma atividade ou cumpre determinada condição.