Tag de "Contato visitou um produto"

Connectif Support

Criado 25 de junho de 2020 11:17

Atualizado 17 de março de 2025 12:17

A tag “Contato visitou um produto” é um fragmento de código HTML que serve para informar que o contato visitou um produto específico durante sua navegação no site.

Este artigo faz parte do guia para criar uma integração personalizada.
Se sua integração for feita via módulo, essa tag será inserida automaticamente no seu eCommerce.

Qual é e onde usar essa tag?

A tag "cn_product_visited" deve ser inserida em todas as páginas de detalhes do produto.

Propriedades

As diferentes propriedades da tag "Contato visitou um produto" devem ser definidas dentro da tag "cn_product_visited" como tags filhas, indicando o nome da propriedade no atributo "class".

As propriedades a serem incluídas na tag são:

Nome	Obrigatória	Tipo	Múltiplos	Descrição
url	Sim	string	Não	URL da página do produto (a URL deve ser fornecida sem codificação).
product_id	Sim	string	Não	Identificador único do produto (no eCommerce).
name	Sim	string	Não	Nome do produto.
unit_price	Sim	decimal	Não	Preço unitário do produto.
description	Não	string	Não	Descrição do produto.
image_url	Não	string	Não	URL da imagem do produto.
availability	Não	string	Não	Pode ter um dos seguintes valores: InStock ou OutOfStock.
category	Não	string	Sim	A categoria à qual o produto pertence. Se o eCommerce permitir subcategorias, você pode indicá-las com o caminho completo da categoria separando cada nível com o caractere '/'. Por exemplo: "/Computadores/Teclados/Logitech".
tag	Não	string	Sim	As etiquetas associadas ao produto.
brand	Não	string	Não	Marca do produto.
review_count	Não	integer	Não	Número de avaliações que o produto possui.
rating_value	Não	decimal	Não	Avaliação do produto normalizada na faixa de 0 a 5.
rating_count	Não	integer	Não	Quantidade de avaliações do produto.
thumbnail_url	Não	string	Não	URL da imagem em miniatura do produto.
related_external_product_id	Não	string	Sim	IDs de produtos relacionados.
discounted_percentage	Não	decimal	Não	Porcentagem de desconto, variando de 0 a 100 sem o símbolo de porcentagem.
discounted_amount	Não	decimal	Não	Valor descontado do produto (deve corresponder a unit_price_original - unit_price).
published_at	Não	datetime	Não	Data de publicação do produto no catálogo da loja no formato ISO 8601. Por exemplo: "2020-05-20T15:12:20Z".
custom_field_1	Não	string	Não	Campo personalizado do produto.
custom_field_2	Não	string	Não	Campo personalizado do produto.
custom_field_3	Não	string	Não	Campo personalizado do produto.

Outras considerações

Como compartilham propriedades, é recomendável que este evento seja acionado junto com a Tag "Contato pesquisou um produto" quando um produto for visitado a partir de uma pesquisa, como mostrado a seguir:

<div class="cn_product_visited cn_product_searched" style="display:none">
 ... propriedades aqui ...
</div>

Exemplo

Após incluir as propriedades, a tag terá este formato:

<div class="cn_product_visited" style="display:none">
   <span class="url">http://example.org/products/pr10633</span>
   <span class="product_id">pr10633</span>
   <span class="name">Microsoft Office 365 Personal 1 Licença 1 Ano</span>
   <span class="description">O Office que você pode usar em casa e em qualquer lugar.</span>
   <span class="image_url">http://example.org/img/products/pr10658.jpg</span>
   <span class="unit_price">45.50</span>
   <span class="availability">InStock</span>
   <span class="category">/Computadores/Softwares</span>
   <span class="tag">Microsoft</span> <span class="tag">Personal</span>
   <span class="tag">Software</span> <span class="brand">Microsoft Office</span>
   <span class="review_count">7</span> <span class="rating_value">3.9</span>
   <span class="thumbnail_url">http://example.org/img/thumbnails/products/pr10658.jpg</span>
   <span class="related_external_product_id">pr10636</span>
   <span class="related_external_product_id">pr11939</span>
   <span class="related_external_product_id">pr12653</span>
   <span class="priority">6</span>
   <span class="published_at">2020-05-20T15:24:20Z</span>
   <span class="custom_field_1">Informação personalizada de exemplo</span>
</div>

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Continue aprendendo!

Para aproveitar todo o potencial da sua conta no Connectif, recomendamos continuar com os seguintes artigos:

Integração via tags, para conhecer todas as notificações que você pode enviar do seu eCommerce para o Connectif e como funcionam.
Integração por eventos JavaScript, para conhecer essa forma de integração que permite maior controle sobre quando e como enviar os eventos.
Integração com o Connectif via API, para sincronizar contatos, produtos, compras e cupons.
Verificar a integração com o eCommerce, para garantir que todos os dados estão sendo sincronizados corretamente na sua conta Connectif.