O Dashboard do Connectif é a tela de boas-vindas, onde todas as atividades e operações são reunidas. Aqui você encontrará um resumo do desempenho da sua conta em tempo real.
Este artigo refere-se ao Dashboard do Connectif, onde você pode encontrar um resumo rápido de métricas. Se estiver procurando informações sobre os Dashboards de Analytics, onde é possível filtrar todos os insights para gerar relatórios, você pode encontrá-las neste artigo.
Como acessar
Você pode acessar seu Dashboard através do botão Início da sua conta.
Interface
A interface principal do Dashboard é composta por sete blocos:
- Atribuições de compras: para revisar o resumo das compras realizadas na loja nos últimos 30 dias.
- Melhor desempenho: para revisar o ranking dos fluxos e conteúdos de melhor desempenho nos últimos 30 dias.
- Status dos contatos: uma visão geral dos contatos que visitaram o site.
- Status dos fluxos: uma visão geral dos fluxos usados na loja.
- Cliques em conteúdos: para revisar o desempenho comparativo dos diferentes tipos de conteúdos nos últimos 30 dias.
- Atividades: um resumo das atividades do período mais recente e quantas ainda faltam para o fim do período.
- Agora mesmo: uma visão em tempo real das ações que os contatos estão realizando e que estão sendo registradas no Connectif.
Como funciona
O Dashboard do Connectif apresenta uma variedade de dados que fornecem uma visão geral do desempenho da sua conta, compras, fluxos, conteúdos e contatos.
Ao começar a usar a conta, o Dashboard conterá quase nenhum dado, mas, com o uso, mais informações estarão disponíveis.
1. Revisão de dados
Acesse a tela do Dashboard para visualizar as principais métricas da sua conta Connectif de forma ágil.
Atribuições de compras
Em Atribuições de compras (1), você encontrará um resumo das compras realizadas em sua página durante os últimos 30 dias.
- Total de vendas: número total de vendas e o valor gerado por elas.
- Atribuições de fluxos: número e porcentagem de vendas e receita atribuídas aos fluxos do Connectif que atingiram contatos.
Você também pode acessar a área de Compras do Connectif clicando em Ver todas as compras.
Descubra mais sobre atribuições de compras e como elas funcionam no Connectif em este artigo.
Melhor desempenho
Em Melhor desempenho (2), você encontrará uma lista categorizada com os fluxos e conteúdos de melhor desempenho nos últimos 30 dias.
Você também pode acessar esses conteúdos clicando em qualquer fluxo ou conteúdo listado.
Status dos contatos
Em Status dos contatos (3), você encontrará uma visão geral do número de contatos que visitaram sua página. Eles são divididos em:
- Total de contatos: total de contatos que visitaram o site, sem diferenciar entre conhecidos e anônimos.
- Conhecidos: contatos com e-mail registrado.
- Anônimos: contatos que possuem apenas um tracker associado.
Você também pode acessar a área de Contatos do Connectif clicando em Ir para contatos.
Status dos fluxos
Em Status dos fluxos (4), você encontrará uma visão geral do uso de fluxos. Existem três categorias:
- Ativos: fluxos criados e atualmente em execução.
- Pausados: fluxos que foram ativados, mas foram interrompidos manualmente.
- Rascunho: fluxos que estão em processo de criação e ainda não foram ativados.
Você também pode clicar em Ir para lista de fluxos para acessar a área de Fluxos do Connectif.
Estatísticas de conteúdo
Em Estatísticas de conteúdo (5), você encontrará estatísticas sobre os diferentes tipos de conteúdo gerenciados através do Connectif nos últimos 30 dias. Existem três tipos de métricas:
- Envios de conteúdo: número de conteúdos enviados para contatos no último mês.
- Aberturas de conteúdo: número de vezes que o conteúdo enviado foi aberto.
- Cliques em conteúdo: número de vezes que houve interação com o conteúdo enviado.
Atividades
Em Atividades (6), você encontrará o número de atividades e e-mails disponíveis até o próximo período. Se o limite for ultrapassado, um aviso aparecerá na parte inferior da seção.
Saiba mais sobre quais tipos de eventos consomem atividades na sua conta Connectif em este artigo.
Agora mesmo
Em Agora mesmo (7), você verá as ações que os contatos estão realizando e que estão sendo registradas em tempo real no Connectif.
Você também pode clicar em Ir para contato em qualquer uma delas para acessar a ficha do contato correspondente.
São exibidas ações que requerem interação do usuário, como adicionar um produto ao carrinho. Portanto, visitas à página não aparecem nesta seção.
Parabéns!
Você chegou ao final do tutorial.
Tem dúvidas?
Lembre-se, nossos especialistas do Connectif estão aqui para ajudar. Para entrar em contato com eles, basta abrir um ticket de Suporte clicando no botão azul "Ajuda" do seu painel.
Continue aprendendo!
Para aproveitar ao máximo sua conta Connectif, recomendamos a leitura dos seguintes artigos:
- Data Explorer, para aprender a usar os dados coletados pelo Connectif para criar relatórios úteis.
- Dashboards de Analytics, para visualizar rapidamente as estatísticas mais úteis da sua conta.
- Visualizar estatísticas e dados no Connectif, para conhecer outras áreas onde você pode encontrar métricas valiosas para suas estratégias.
- Fichas de contato, para entender os dados armazenados sobre os contatos e quais atividades são registradas.