Os testes ABX são um recurso muito poderoso e fácil de usar para verificar qual assunto de e-mail funciona melhor em suas comunicações, testando várias opções possíveis em uma amostra real de contatos.
Neste artigo, você aprenderá como criar um teste ABX para otimizar o assunto do e-mail.
Objetivo: Fidelização.
Dificuldade: Intermediário.
Quando utilizá-lo?: Quando quiser comparar dois ou mais assuntos de e-mails.
Esta estratégia faz parte do nosso conjunto de templates. Para implementá-la na sua conta, acesse sua conta do Connectif, entre em “Workflows > Criar novo workflow”, vá para a seção Criar a partir de template, digite no campo de busca o nome do workflow (Teste ABX para otimizar o assunto do e-mail), clique em Selecionar e em Criar.
Vídeo explicativo
Funcionamento
Para realizar o teste de otimização de assuntos de e-mail, vamos criar um teste ABX em um workflow que compare as aberturas de vários envios do mesmo e-mail com diferentes assuntos. Após testar com 1.000 contatos, o ramo vencedor continuará em uso.
Configuração do workflow
Antes de configurar seu workflow, crie os seguintes elementos:
— Um e-mail, para enviá-lo no teste.
PASSO 1. Nodo "Início"
(Neste nodo será definido o público-alvo da ação).
1. Clique em (Editar configuração do nodo) do nodo “Início”.
2. Em Selecionar uma restrição, marque "Minha lista inteira" e selecione "Contatos com e-mail".
3. Em Selecionar a fonte de dados, marque "Todos os existentes e os novos".
4. Clique em Atualizar.
PASSO 2. Nodo "Iniciar Teste A/B/X”
(Neste nodo será iniciado o teste A/B/X).
10. Clique em (Editar configuração do nodo) do nodo “Iniciar Teste A/B/X”.
11. Em Fase de amostragem, defina o Limite máximo de contatos a amostrar. Neste caso, “1000”.
12. Clique em Atualizar.
Se quiser aprender mais sobre o nodo "Iniciar Teste A/B/X", clique aqui.
PASSO 3. Nodo “Enviar e-mail”
(Neste nodo será enviado o e-mail correspondente a cada um dos ramos).
13. Na união deste nodo com o anterior, clique no círculo até aparecer a letra correspondente a cada ramo.
14. Clique em (Editar configuração do nodo) do nodo “Enviar e-mail”.
15. Selecione o e-mail que deseja enviar e clique em Próximo .
16. Na seção Enviar para, selecione "Contato".
17. Indique o tipo de e-mail "Newsletter".
18. Configure a seção Parâmetros de "Enviar para contato".
19. Em Google Analytics, clique em "Ativar Google Analytics" e, em seguida, em Próximo .
20. Clique em Finalizar .
PASSO 4. Nodo "Ao abrir e-mail”
(Neste nodo será detectada a primeira abertura do e-mail enviado).
21. Clique em (Editar configuração do nodo) do nodo “Ao abrir e-mail”.
22. Selecione o e-mail ao qual deve reagir.
23. Clique em Atualizar.
PASSO 5. Nodo "Avaliar ramo A/B/X”
(Neste nodo será atribuído um ponto ao ramo se a abertura do e-mail for detectada).
24. Clique em (Editar configuração do nodo) do nodo “Avaliar ramo A/B/X”.
25. Selecione "Valor literal" e digite "1".
26. Clique em Atualizar.
Sucesso!
Seu workflow para otimizar o assunto do e-mail através de um teste ABX já está pronto.
Ficaram dúvidas?
Lembre-se que você tem à disposição nossos especialistas em Connectif. Para entrar em contato, basta abrir um ticket com o Suporte clicando no botão azul “Ajuda” no seu dashboard.
Continue aprendendo!
Para aproveitar todo o potencial da sua conta no Connectif, recomendamos continuar com os seguintes artigos:
- Teste ABX para otimizar a inscrição na newsletter, para comparar diferentes popups com formulários de inscrição.
- Teste ABX para melhor horário de envio na recuperação de carrinho, para comparar diferentes tempos de espera antes do envio do e-mail de carrinho abandonado.
- Teste ABX para otimizar recuperação de carrinho, para comparar dois envios diferentes de carrinho abandonado.
- Teste ABX para otimizar recomendador de produtos, para comparar dois casos de uso em recomendações de produtos.