Ayuda a los clientes que todavía están en la fase de búsqueda del proceso de compra impactándoles con una web push de remarketing en función de los productos que han visitado. De esta manera favorecerás el aumento de tráfico a la web y las posibilidades de conversión.
En este artículo, aprenderás cómo crear una push de remarketing.
Objetivo: Conversión.
Dificultad: Intermedio.
¿Cuándo utilizarlo?: Cuando desees implementar una estrategia de remarketing.
Esta estrategia forma parte de nuestro pool de plantillas. Para implementarla en tu cuenta, accede a tu cuenta de Connectif, entra “Workflows > Crear nuevo workflow” , ve a la sección Crear desde plantilla, introduce en el buscador el nombre del workflow (Push Remarketing) haz clic en Seleccionar y en Crear.
Funcionamiento
Para enviar una push de remarketing con el último producto visitado, vamos a configurar en el workflow una web push que envíe un producto relacionado al último producto que ha visitado.
Configuración del workflow
Antes de configurar tu workflow, crea los siguientes elementos:
— Una web push, para enviar el producto recomendado.
PASO 1. Nodo "Inicio"
(En este nodo se va a establecer la audiencia a la que va a ir dirigida la acción).
1. Haz clic en (Editar configuración del nodo) del nodo “Inicio”.
2. En Selecciona una restricción, marca "Toda mi lista" y selecciona "Contactos con email".
3. En Selecciona la fuente de datos, marca "Todos los existentes y los nuevos".
4. Haz clic en Actualizar.
PASO 2. Nodo "Al visitar un producto”
(En este nodo se va a detectar la visita del producto).
5. Haz clic en (Editar configuración del nodo) del nodo “Al visitar un producto”.
6. Haz clic en Limitaciones y desactiva la casilla "Desactivar tras dispararse".
7. En Desactivar temporalmente tras evento, añade una limitación de “3” Días.
8. Haz clic en Actualizar.
PASO 3. Nodo "Esperar”
(En este nodo se va a realizar una espera antes de continuar por el workflow).
9. Haz clic en (Editar configuración del nodo) del nodo “Esperar”.
10. En Define el tiempo de espera, selecciona "Un período de tiempo" e indica "1" Día.
11. Haz clic en Actualizar.
PASO 4. Nodo “Ha hecho compra”
(En este nodo se va a identificar si el contacto ha comprado durante el tiempo de la espera).
12. Haz clic en (Editar configuración del nodo) del nodo “Ha hecho compra”.
13. En El número de compras realizado, selecciona "Es mayor que" y establece "0" compras.
14. En el siguiente desplegable, selecciona “En el último intervalo de tiempo” y establece “1” Día.
15. Haz clic en Actualizar.
PASO 5. Nodo “Ha visitado página web”
(En este nodo se va a identificar si el contacto ha visitado la web en los últimos 10 minutos).
16. En la unión de este nodo con el anterior, haz clic en el círculo hasta que aparezca "No".
17. Haz clic en (Editar configuración del nodo) del nodo “Ha visitado página web”.
18. En Cantidad de veces que se ha visitado una URL, selecciona "Cualquier página", después "Es mayor que" y establece "0" visitas.
19. En el siguiente desplegable, selecciona “En el último intervalo de tiempo” y establece “10” Minutos.
20. Haz clic en Actualizar.
PASO 6. Primer nodo “Obtener productos”
(En este nodo se van a obtener los últimos productos visitados por el contacto).
21. En la unión de este nodo con el anterior, haz clic en el círculo hasta que aparezca "No".
22. Haz clic en (Editar configuración del nodo) del nodo “Obtener productos”.
23. Para seleccionar los casos de uso, arrastra "Últimos productos visitados" al bloque de la derecha. Haz clic en Siguiente .
24. En Configuración del caso principal, selecciona "1" en Cantidad de productos a obtener.
25. En Selecciona el periodo de tiempo de las visitas, selecciona "En el último intervalo de tiempo" y, en el campo “Días”, escribe “7”.
26. Haz clic en Siguiente .
27. Ya en Resumen, localiza la sección Cantidad de productos a obtener e indica “1”. A continuación, desactiva la casilla “Rellenar productos hasta límite seleccionado”.
28. Haz clic en Finalizar .
Si quieres aprender más sobre el nodo "Obtener productos", haz clic aquí.
PASO 7. Segundo nodo “Obtener productos”
(En este nodo se van a obtener productos recomendados a los últimos productos visitados por el contacto).
29. Haz clic en (Editar configuración del nodo) del nodo “Obtener productos”.
30. Para seleccionar los casos de uso, arrastra "Automáticamente relacionados a una lista de productos" al bloque de la derecha y "Productos más visitados" al caso de uso adicional. Haz clic en Siguiente .
31. En Configuración del caso principal, selecciona "1" en Cantidad de productos a obtener.
32. En Selecciona los productos relacionados, selecciona "Obtener últimos productos visitados".
33. En Configura el orden en el que se escogerán los productos, selecciona "Ordenar por valoración descendente".
34. Activa la casilla "Reordena de manera aleatoria los productos obtenidos".
35. Haz clic en Siguiente .
36. En Configuración del caso adicional, selecciona "1" en Cantidad de productos a obtener.
37. En Selecciona el periodo de tiempo de las visitas, selecciona "Más visitados en el último mes" y activa la casilla "Reordena de manera aleatoria los productos obtenidos".
38. En Resumen, selecciona "1" en Cantidad de productos a obtener y activa "Excluir los productos exportados por nodos anteriores".
39. Haz clic en Finalizar .
PASO 8. Nodo “Mostrar push”
(En este nodo se va a enviar una notificación push).
40. Haz clic en (Editar configuración del nodo) del nodo “Mostrar push”.
41. Selecciona la web push que quieras enviar y, en Selecciona una fecha de expiración para la notificación push, escoge "Intervalo de tiempo desde que se ejecute el nodo" y añade "3" Días. Haz clic en Siguiente .
42. En Mappings, clica en Finalizar .
¡Éxito!
Tu workflow para enviar una web push de remarketing ya está listo.
¿Te han quedado dudas sin resolver?
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¡Sigue aprendiendo!
Para aprovechar todo el potencial de tu cuenta en Connectif, te recomendamos continuar con los siguientes artículos:
- Campaña mensual de productos más vendidos, para enviar un email mensual con los productos más vendidos el último mes.
- Campaña masiva de envío de cupones, para enviar un cupón a todos tus contactos.
- Campaña de notificaciones web push masiva, para enviar una notificación push a todos tus contactos.
- Reactivación de compradores estacionales, para reactivar a clientes que compraron por última vez en el mes entrante del año anterior.