Los operadores de fecha permiten comparar campos de tipo fecha. Conocer las particularidades de cada uno de ellos te ayudará a diseñar estrategias personalizadas que se sirvan de una temporalización precisa, logrando impactar a los contactos dependiendo de la fecha o del periodo transcurrido desde una acción previa.
¿Cómo acceder?
Las operaciones con fecha sólo están disponibles en la configuración de los nodos de condición "Tiene campo" y "Comprobar valor" al evaluar campos de tipo fecha.
En tus workflows, puedes acceder a la configuración de estos nodos haciendo clic en (Editar configuración del nodo).
Interfaz
La interfaz principal de la configuración de los nodos "Tiene campo" y "Comprobar valor" son análogas y están compuestas por 6 bloques:
1. Datos disponibles para evaluar: para seleccionar el campo de tipo "Fecha y hora" sobre el que se evaluará la condición. Incluye un campo de búsqueda para facilitar localizar los datos.
2. Datos de comparación disponibles: para seleccionar el valor respecto al cual se comparará el dato a evaluar. Incluye un campo de búsqueda para facilitar localizar los datos.
3. Condición del nodo: para definir la condición que evalúa el nodo. Está compuesto, a su vez, de 3 bloques.
3.1. Campo a evaluar: para establecer el campo de tipo "Fecha y hora" sobre el que se evaluará la condición.
3.2. Operadores de fecha: para establecer el operador de fecha que define la condición que evalúa el nodo.
3.3 Valor de comparación: para establecer el valor respecto al cual se comparará el campo a evaluar.
Funcionamiento
Los nodos de condición realizan una comprobación (3) entre datos. Los operadores de fecha están disponibles cuando los datos que se evalúan son de tipo "Fecha y hora".
Para definir una condición, arrastra el dato a evaluar (1) hasta la columna izquierda de la condición (3.1). A continuación, arrastra el dato de comparación (2) hasta la columna derecha (3.3) y establece una operador de fecha (3.2).
Entre los valores de comparación (2) dispones de dos opciones especiales que permiten una mayor versatilidad a la hora de crear condiciones con operadores de fecha:
— "Literal": para definir una fecha concreta para la comparación.
— "Hoy": para comparar la fecha a evaluar (1) respecto al día de hoy, es decir, el día en que se activa el nodo de condición.
1. Es la fecha
Este operador permite comparar si dos fechas son iguales.
En nuestro ejemplo, se comprueba si el contacto ha realizado una compra el día de hoy.
2. No es la fecha
Este operador permite comparar si dos fechas son distintas.
En nuestro ejemplo, se comprueba que el contacto no haya realizado una compra hoy.
3. Es antes de
Este operador permite comprobar si la fecha a evaluar (1) es anterior al valor de comparación (2).
En nuestro ejemplo, se comprueba si el contacto ha visitado la web antes del año 2022.
4. Es después de
Este operador permite comprobar si la fecha a evaluar (1) es posterior al valor de comparación (2).
En nuestro ejemplo, se comprueba si el contacto ha visitado la web por primera vez en el año 2022.
5. Es el mismo día del año
Este operador permite comparar si dos fechas coinciden en día y mes, ignorando el año.
En nuestro ejemplo, se comprueba si el día de hoy es el cumpleaños del contacto.
6. Está en la franja horaria
Este operador permite comprobar si la fecha a evaluar (1) se encuentra dentro de la franja horaria de comparación (2).
En nuestro ejemplo, se comprueba si el contacto visita la web durante el horario de atención al cliente.
7. Está dentro de los últimos
Este operador permite comprobar si la fecha a evaluar (1) se encuentra dentro del período de tiempo definido por el valor de comparación (2) respecto al momento de activación del nodo.
En nuestro ejemplo, comprobamos si el contacto ha sido creado en los últimos 7 días.
8. Es algún día de la semana
Este operador permite comprobar si la fecha a evaluar (1) se corresponde con alguno de los días definidos por el valor de comparación (2).
En nuestro ejemplo, se comprueba si el contacto visita la página durante el fin de semana.
¡Éxito!
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¡Sigue aprendiendo!
Para aprovechar todo el potencial de tu cuenta en Connectif, te recomendamos continuar con los siguientes artículos:
- Cumpleaños, para comprobar si es el cumpleaños de tus contactos y enviarles un email de felicitación.
- Campos del contacto, para aprender cómo se almacenan y distinguen los datos de los usuarios o cómo crear nuevos campos personalizados.
- Nodo "Al comprar": Opciones "es igual a" y "está incluido en", para distinguir las opciones de los operadores en el nodo "Al comprar".
- Copiar y pegar nodos, para agilizar el proceso de diseño y configuración de tus workflows.