L’intégration via API permet de synchroniser Connectif avec, entre autres, des données d’achat, de produits ou de contacts générés sur l’une de vos plateformes externes : site web, points de vente physiques, ERP, Data Mart, etc.
Elle est conçue pour les eCommerces ayant besoin d’un plus grand contrôle sur la mise à jour du catalogue, des données de contacts ou d’autres exports, ainsi que pour enregistrer des achats qui n’auraient pas été détectés par le tracking web.
Pour utiliser l’intégration via API, vous aurez besoin d’un expert avec des connaissances en programmation.
Comment utiliser l’API de Connectif ?
Toutes les requêtes API disponibles sont listées dans la documentation de l’API de Connectif.
Voici un aperçu des requêtes selon leur finalité.
1. Gérer les contacts
Synchronisez régulièrement des informations précieuses sur vos contacts générées sur votre site web ou une plateforme externe. Consultez les données de contacts spécifiques ou supprimez leurs profils.
Commencez dès maintenant à gérer la synchronisation des données de vos contacts via API en cliquant ici.
2. Gérer les produits
Accélérez la collecte des modifications et nouveautés de votre catalogue pour un meilleur contrôle de la synchronisation par rapport à ce qu’offrent la vérification des produits et la synchronisation massive.
Commencez dès maintenant à gérer la synchronisation des données de vos produits via API en cliquant ici.
3. Gérer les achats
Synchronisez les achats et enregistrez ceux qui n’auraient pas été détectés via le tracking web sur la plateforme.
Notez que les achats enregistrés via l’API ne contiennent pas de contexte web, ils génèrent donc un événement d’achat sur lequel vous pouvez réagir en segmentant le contact ou en envoyant un email, mais il n’est pas possible d’influencer la navigation de l’acheteur via des stratégies incluant du contenu web.
Commencez dès maintenant à gérer la synchronisation des données d’achats dans votre eCommerce via API en cliquant ici.
Le mode Offline purchases du module Shopify permet de synchroniser les achats avec la plateforme via une API dédiée sans configuration supplémentaire.
4. Gérer les coupons
Surveillez l’utilisation de vos ensembles de coupons pour en extraire des statistiques ou créer des stratégies dans votre backoffice en fonction de leur consommation.
Commencez dès maintenant à gérer l’utilisation de vos ensembles de coupons via API en cliquant ici.
Grâce aux appels API de coupons, workflows et importations, vous pouvez créer une stratégie permettant de détecter les ensembles de coupons utilisés dans des workflows actifs, disposant de peu d’unités restantes, et d’importer automatiquement de nouveaux coupons.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les types de coupons, leur fonctionnement et comment les importer manuellement dans Connectif, cliquez ici.
5. Gérer les exportations
Gérez vos exportations de données, régulières ou ponctuelles, vers des plateformes externes pour leur stockage, analyse ou traitement.
Commencez dès maintenant à gérer la synchronisation des données exportées via API en cliquant ici.
6. Gérer les importations
Gérez vos importations de données, régulières ou ponctuelles, vers la plateforme à partir de systèmes externes.
Commencez dès maintenant à gérer la synchronisation des données importées via API en cliquant ici.
Si vous souhaitez en savoir plus sur l’API d’importation, cliquez ici.
Limitations de l’API
Les appels aux méthodes API sont globalement limités à 100 requêtes par minute et par compte.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les limitations de fréquence de l’API ("rate limit"), cliquez ici.
Des questions sans réponse ?
N’oubliez pas que nos spécialistes Connectif sont à votre disposition. Pour les contacter, ouvrez simplement un ticket d’assistance en cliquant sur le bouton bleu “Aide” de votre tableau de bord.
Continuez à apprendre !
Pour exploiter pleinement le potentiel de votre compte Connectif, nous vous recommandons de poursuivre avec les articles suivants :
- Importation de contacts, pour importer manuellement des contacts dans Connectif.
- Exportation de contacts et d’activités, pour exporter manuellement des contacts et activités depuis Connectif.
- Importation de produits, pour importer manuellement des produits dans Connectif.
- Importation et exportation de workflows, pour partager des workflows entre différents comptes.