La priorité des workflows affiche, et permet de modifier, l'ordre d'exécution des flux actifs dans votre compte Connectif, afin de prioriser certains contenus par rapport à d'autres.
Comment y accéder ?
Vous pouvez accéder à la Priorité des workflows depuis Workflows, en cliquant sur Définir la priorité.
Interface
L'interface de Priorité des workflows est composée de 2 blocs :
1. Enregistrement et retour : pour enregistrer les modifications apportées à la priorité et/ou revenir à l'interface de Workflows.
2. Ordre d'exécution : pour voir l'ordre dans lequel les workflows actifs sont exécutés et le modifier.
Fonctionnement
La priorité des workflows permet, lorsqu'il y a deux workflows qui ont des nœuds pour envoyer ou afficher un même contenu web dans les mêmes conditions, de déterminer l'ordre dans lequel ils seront exécutés.
L'ordre de priorité est descendant, ce qui signifie que le contact verra le contenu du workflow qui est le plus bas dans la liste.
Les workflows affichés dans la liste d'exécution (2) indiquent l'ordre dans lequel ils seront activés, c'est-à-dire que les workflows seront exécutés de haut en bas, comme indiqué dans la liste. Cette condition implique que les workflows exécutés plus tard (plus bas dans la liste) pourraient écraser les workflows précédents.
En ce sens, l'ordre de priorité des workflows est de bas en haut (contrairement à l'ordre d'exécution), car les dernières stratégies exécutées le seront par-dessus celles déjà exécutées.
Par exemple, si vous avez deux workflows qui affichent un contenu inline de produits associés au même emplacement, l'un en première position de priorité et l'autre en troisième, le contenu de la troisième position sera exécuté, car il a un ordre d'exécution supérieur.
De plus, chaque fois qu'un nouveau workflow est activé, il est ajouté à la fin de la liste de priorité, et ses contenus prévaudront sur ceux des workflows créés précédemment, à moins que l'ordre de priorité ne soit modifié.
1. Définir la priorité d'un workflow
Dans le bloc d'ordre d'exécution (2), cliquez sur le workflow dont vous souhaitez définir une nouvelle position et faites-le glisser à la nouvelle position.
Répétez cette opération avec tous les workflows dont vous souhaitez modifier la priorité chaque fois que vous le souhaitez.
Cliquez sur Enregistrer pour conserver les modifications et sur Retour à la liste des workflows pour revenir à l'interface de Workflows.
Félicitations !
Vous êtes arrivé à la fin de la leçon.
Des questions non résolues ?
N'oubliez pas que nos spécialistes Connectif sont à votre disposition. Pour les contacter, il vous suffit d’ouvrir un ticket de support en cliquant sur le bouton bleu “Aide” de votre tableau de bord.
Continuez à apprendre !
Pour tirer le meilleur parti de votre compte Connectif, nous vous recommandons de poursuivre avec les articles suivants :
- Workflows, pour approfondir le fonctionnement de cette section de Connectif.
-
Dossiers dans les workflows, pour organiser et garder toutes vos campagnes groupées de manière visuelle.
- Liste de modèles de workflows, pour intégrer à votre compte des actions déjà testées par nos spécialistes.
- Éditeur de workflows, pour apprendre à créer et configurer vos flux.